Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Evkur Küçükçekmece Şubesinde Yanlış Kapak Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Evkur Küçükçekmece şubesinden yaklaşık 10 gün önce 4 kapılı bir dolap satın aldım. Dolap eve gelene kadar teslimat sürecinde zaten oldukça zorlandım. Dolap 2 gün önce teslim edildi ancak iki kapağı yanlış gönderilmiş. Kurulum ekibi buna rağmen dolabı iki kapaksız şekilde kurup evi bu şekilde bırakıp gitti.

O günden beri defalarca Evkur’u aramama rağmen “Size geri dönüş yapacağız” denilip herhangi bir dönüş yapılmadı, karşımda muhatap bulamıyorum. Hem eve eksik ve yanlış ürün kuruluyor hem de sonrasında ilgilenen kimse olmuyor, mağdur durumda bırakıldım.

Doğru kapakların bugün acilen gönderilmesini ve dolabın eksiksiz şekilde tamamlanmasını istiyorum. Aksi halde ürünün acilen iptal edilmesini ve evimden alınmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.

1 Destek
24 Haziran 10:50 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hasarlı Ve Eksik Parçalı Dolap İçin Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Evkur Antalya Muratpaşa şubesinden 4 kapaklı bir dolap aldım. Ürün elime yaklaşık 2 ay sonra, 29 Kasım tarihinde ulaştı....

Hasarlı Ve Eksik Parçalı Dolap İçin Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Evkur Teslimat Randevusuna Uyulmaması Ve Müşteri Hizmetlerinin Saygısız Tutumu

Evkur’dan elbise dolabı ile yatak, baza ve başlık satın aldım. Teslimat için özellikle 29 Nisan Çarşamba sabah 10 civarı...

Evkur Çorlu Şubesi Çocuk Dolabı Teslimini 45 Gün Geciktiriyor

Evkur Çorlu şubesinden 9 Kasım’da çocuk dolabı siparişi verdim; sipariş sırasında ürünün en geç bir ay içinde teslim edi...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Evkur Koltuk Kırıldı Yırtık Var

Evkur KoltukKırıldı Yırtık Var

Profil fotoğrafı
Mehmet
Evkur Yanlış Gelen Ürün 40 Gündür Değişim İçin Bekliyor👍👍

Evkur YanlışGelen Ürün 40 Gündür Değişim İçin Bekliyor👍👍

Profil fotoğrafı
Tuğba
Evkur Bisiklet Fren Sorunu!

Evkur BisikletFren Sorunu!

Profil fotoğrafı
Arif
Evkur Sandalye İkiye Ayrıldı

Evkur Sandalyeİkiye Ayrıldı

Profil fotoğrafı
Elif
Evkur Kullanılmış Vantilatör Sıkıntısı!

Evkur KullanılmışVantilatör Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Akın

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru