Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
9 Mayıs tarihinde Giresun Evkur şubesinden bir çeyiz sandığı satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 1 hafta içinde elimde olacağı söylendi, ayrıca 19 Haziran teslim tarihi paylaşıldı. Ancak ürünü alalı yaklaşık 1 ay olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı.
Müşteri hizmetlerini her aradığımda teslimat tarihi sürekli ileri bir tarihe atılıyor, ben aramadığım sürece de kimse beni arayıp bilgilendirme zahmetine girmiyor. Hem verilen sözlerin tutulmaması hem de bilgilendirme yapılmaması nedeniyle firmadan son derece memnuniyetsizim ve bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Çeyiz sandığımın daha fazla gecikmeden, acil olarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.














