to read complaints and reviews, or file yours. 
Konya Alaaddin Evkur şubesinden yaptığım alışverişin tüm borcunu ödememize rağmen, üzerindeki ipoteğin hâlâ kaldırılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ödemelerimi tamamladığım halde tapu üzerinde ipotek göründüğü için satış işlemi yapamıyor, mülkiyet hakkımı kullanamıyorum.
Yaklaşık iki hafta önce borcumu kapattıktan sonra hem telefonla hem de Konya Alaaddin şubesine giderek ipoteğin kaldırılmasını talep ettim. Ancak artık bu şubeyle hiçbir bağlantımız kalmadığını, işlemin kendilerinde görünmediğini söyleyip sorumluluktan kaçtılar. Bu süreçte çalışanların tutumu ve iletişim tarzı da son derece saygısız ve ilgisizdi, çözüm üretmek yerine topu üzerinden atmaya çalıştılar. Hatta “istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz” şeklinde umursamaz ve kaba bir ifade kullanarak müşteriyi önemsemediklerini açıkça gösterdiler.
Borç ödememize rağmen ipoteğin hâlâ kaldırılmaması nedeniyle mağdur edilmek istemiyorum. Üzerindeki ipoteğin derhal kaldırılmasını ve satış işlemimi yapabilmem için gerekli tüm sürecin ivedilikle tamamlanmasını talep ediyorum. Ayrıca Konya Alaaddin şubesindeki personelin müşteriye karşı tutumu konusunda da gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, bundan sonra benzer bir mağduriyet yaşanmaması için çalışanların daha dikkatli ve sorumluluk sahibi şekilde görevi devralmasını istiyorum.
Evkur Konya Alaaddin şubenizden yaklaşık bir yıl önce Arora Shrek 125 marka motor satın aldım. Motor üzerinde Evkur lehine rehin bulunuyordu ve 07.04.2026 tarihinde tüm rehin borcumu ödedim. Ödeme sırasında bana, ekstra herhangi bir işlem yapmama gerek olmadığı, rehinin kendiliğinden kaldırılacağı s...
30 Ağustos 2025 tarihinde Konya Evkur şubesinden bir yatak odası takımı satın aldım. Ancak aradan geçen yaklaşık bir ay boyunca ürün teslim edilmedi. Bu süreçte üç kez “cumartesi günü kuruluma geleceğiz” denilmesine rağmen, hiçbirinde ekip gelmedi. Her defasında aynı gün, sadece birkaç saat öncesind...
25 Temmuz'da Evkur Konya mağazasından yatak odası takımı aldım. Sipariş kaydı sırasında kimlik ve ev adres bilgilerimi paylaştım, daha fazlasına gerek olmadığını düşündüğüm için iş adresimi güncellemedim. Şubeden görevliler kamyonla önce evime, ardından da eski iş yerime adres teyidi yapmaya gitmişl...
04.11.2025 tarihinde Konya Evkur Şubesi’ne ait 2024-64523 numaralı icra dosyamı, toplam 124.480 TL’yi elden ödeyerek tamamen kapattım. Ayrıca icra dairesi harçlarını da eksiksiz olarak yatırdım. Tüm ödemelerime ve elimde bulunan borcu yoktur yazısı ile dekontlara rağmen, dosyamın kapatma yazısı hâlâ...
Dün Konya Evkur şubesinden H**e*** adlı personel tarafından arandım. İnternet sitesinden aldığım ürün hakkında Evkur'a imzaya gelmemi söyledi. Biz bu ürün ve diğer ürünlerde 'İptal ve ödemeler' de sorun yaşadık. Bu hanımefendi ile konuşurken eşime sordum bugün gidebilir miyiz diye, eşim de sorun yaş...
Yorumlar