Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Lily sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Simfer Ocak Fırın Tesliminde Aşırı Gecikme Ve Mağduriyet

profile
Lily
24 Nisan 11:32
126
Lily'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkürler”

13 Nisan’da Evkur’un online sitesi üzerinden Simfer marka ocak fırın siparişi verdim. Siparişim 16 Nisan’da onaylandı ancak bugün 24 Nisan olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Yeni bir eve taşınacağım ve bu ocak fırın olmadan doğalgaz açma işlemlerimi yaptıramıyorum, bu nedenle mağdur durumdayım. Bu kadar gecikeceğini bilseydim kesinlikle bu alışverişi yapmazdım.

Yaklaşık 10 gündür teslimatın yapılmasını bekliyorum. Sipariş numaram 06358745965. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde geri dönüş yapılacağını söylediler fakat somut bir adım atılmadı, net bir teslimat tarihi de verilmedi.

Siparişimin bir an önce teslim edilmesini ve doğalgaz açma sürecimi daha fazla aksatmayacak şekilde sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

24 Nisan 12:25 (Şikayetten 53 dakika sonra)

Merhaba, gün içerisinde tarafınıza yapılan aramada size ulaşılamamıştır. Uygun olduğunuz saat aralığını bizimle paylaşmanız durumunda tekrar arama yapılarak iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz.

Lily
Lily
28 Nisan 21:05

Sorunum çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

33 Gündür Teslim Edilmeyen Klima Ve Sürekli Değişen Teslimat Tarihleri

profile
Gözde
28 Kasım 2025 09:53
1.099

profile
Volkan
04 Mayıs 2023 11:59
3.720

profile
Esma
27 Ekim 2025 18:58
369

Evkur Karaca Isıtıcı Gecikmesi Mağduriyeti

profile
İzzet
13 Ocak 00:43
879

Evkur Teslimat Sözlerini Tutmadı, TV Hâlâ Gelmedi

profile
Turusan
08 Mart 11:14
318

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz