Evkur'da Buzdolabı Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Eskişehir’deki Evkur’dan çarşamba günü Samsung marka bir buzdolabı satın aldım. Bana ürünün cumartesi günü teslim edileceği söylendi ancak bugün cumartesi, akşam olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı ve en ufak bir bilgilendirme mesajı dahi almadım.
Yaşadığım gecikme üzerine Evkur ile görüştüm fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, net bir bilgi verilmedi. Hem teslimat tarihi konusunda verilen söz tutulmadı hem de müşteri olarak tamamen habersiz bırakıldım.
Ürünün en kısa sürede, acilen teslim edilmesini ve yaşanan bu gecikme ile bilgilendirme eksikliği için tarafıma açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.



















