"Servis ekibine derdimi anlatmakta zorlandığım, benim için yorucu bir süreç oldu. Fakat sonucunda mağdur edilmedim, talebim incelikle karşılandı. Bugüne kadar aldığım dört Dyson cihazının hiçbirinden pişman değilim. Üstelik zorlandığım süreçte bile görüştüğüm tüm müşteri hizmetleri ekibi çok anlayışlı ve tatlıydı. Tüm destek ekibinize teşekkür ederim."
eu
Son Şikayetler
Servis Sürecindeki Parça Karışıklığı Ve Cihaz Hasarı Nedeniyle Tam Değişim Talebi
Seri numarası 7VS-EU-UNB2997A olan Dyson Spot + Scrub™ Ai robot süpürgemizi, filtre kapağı ve su haznesi sorunları neden...iyle Ankara Kentpark Dyson servis noktasına teslim ettik. Süreç 5 Eylül’den beri devam etmektedir. Servis sonrası kargo ile gelen pakette robot süpürgenin bize ait olduğunu, ancak




Dyson V12 Ürünü Arızalı, İade Süreci Ve Kargo Hizmeti Sağlanmadı
Dyson v12 süpürgeyi Dyson.com üzerinden İstanbul’da satın aldıktan henüz bir hafta bile olmadan yeşil ışık sensörü arıza...landı. Ürünü iade etmek için hemen talep oluşturduk ancak kargocu bir türlü gelmedi, defalarca beklememize rağmen ürün alınmadı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle tekrar i
Dyson V12 Servisinde Kullanılmış Gövde Ve Çıkarılamayan Hazne
Sorunlarımı belirtmiş olduğum Dyson v12 cihazımın 8CX-EU-TEJ1000A seri numaralı cihazımı servise yolladım ve parçalarını...n aynı şekilde servis tarafından geldiğini Sadece gövdemin değişimi yapılmış diyor ve gövdemin lastiği ortada ve hazne lastikten dolayı çıkmıyor asla gövde yeni değil bu gövde kull




Fiyat Düşüşü Ve Haritalama Arızası Nedeniyle Mağduriyet
2026 yılı mart ayında Teknosa’daki Dyson standından 7VS-EU-UNB5468A seri numaralı Dyson Spot+Scrub AI robot süpürgeyi 59....999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra fiyatın 49.999 TL’ye düştüğünü gördüm ve ürün hâlâ bu fiyattan satılmaya devam ediyor. Hem ödediğim yüksek fiyat


Karcher Servisinde Uzun Bekleyiş Ve Bilgi Eksikliği
Karcher fcv 4 EU model süpürge makinem yaklaşık 3–4 ay önce temiz su çekmeme arızası nedeniyle Karcher yetkili servisine... gönderildi. Ürünün arızası tamir edildi ve tarafıma geri gönderildi ancak ürün elime ulaştığı andan itibaren bu kez de temizlik yapıldıktan sonra olduğu yerde dururken su boşaltma
Dyson Türkiye'den 59.999 TL'lik Robot Süpürge İadesinin Üç Ay Gecikmesi
"Keşke böyle olmasaydı. Sikayetvar'a teşekkürü borç bilirim. 4 aydır çözülmeyen problemimi 1 hafta olmadan çözdüler."
28.01.2026 tarihinde Dyson Türkiye Mall Of İstanbul mağazasından RB05-A Spot+Scrub Ai EU/TR Mat Bk/Bu 5861***01 model ro...bot süpürge satın aldım. Üründe yaşanan arıza sonrasında cihazı teknik servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda ürünün yenisiyle değişimi veya ücret iadesi yapılacağı tarafım
Dyson V15 Halı Süpürme Başlığındaki Vidaların Çıkması Ve Garanti Kapsamı Dışında Bırakılması
Dyson v15 süpürgemin halı süpürme başlığında yer alan ve başlığı motora sabitleyen 3 adet vida yerinden çıkarak fırça iç...erisinde kalmıştır. Bu durum bugün itibarıyla ortaya çıkmış olup ürünün halı süpürme işlevini doğrudan engellemektedir. Konu ile ilgili olarak Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğ

Ayakkabı Boyutu Hatası: 36 İstenildi, 37 Gönderildi Ve Ücretsiz Değişim Talebi
"Shopier benimle iletişime geçip iade aldı ayakkabıyı teşekkürler"


Garanti Kapsamındaki Arızada Teknik İnceleme Yapılmadan 6500 TL Servis Ücreti Talebi
"Şikayetvar üzerinden ilettiğim talebime kısa sürede dönüş yaparak tarafımla iletişime geçen Dyson müşteri hizmetlerine ve teknik ekibine teşekkür ederim. Ürünüm kargo ile alındı, motor kısmı ücretsiz olarak yeni parçayla değiştirildi ve hızlıca tarafıma teslim edildi. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak mağduriyetimi giderdikleri için Dyson Türkiye ailesine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Kasım 2023 tarihinde çeyizimiz için Dyson v15 model bir süpürge satın aldık.... Ürünü evliliğimiz sonrası, 2024 Ağustos sonu itibarıyla kullanmaya başlad
Claritycheck.com'dan İzin Almadan Alınan Tekrarlayan Ücretler İçin İade Ve İptal Talebi
Claritycheck.com / EU st Julian isimli firmadan habersiz ve onaysız şekilde hesabımdan düzenli olarak para çekildiğini f...ark ettim. Gemoney Bank üzerinden bağlı olan kartımdan Ekim 2025’ten itibaren her ay yaklaşık 750 Kč çekilmiş ve Ağustos 2026 itibarıyla toplamda yaklaşık 7.500 Kč tutarında işlem
Garanti Süresi İçinde Bozulan Dyson Aparatları İçin Ücretsiz Onarım Ve Değişim Talebi
27 Temmuz 2024 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından satın aldığım 8CX-EU-TD***A seri numaralı Dyson v12 De...tect Slim süpürgemin 2 yıllık garanti süresi dolmadan bazı aparatlarında sorunlar yaşamaya başladım. Mobilya altı adaptörü ve v12 ile uyumlu Laser Slim Fluffy başlığın bazı bölgele



Dyson Süpürge Batarya Değişimi Reddedildi, Yanıltıcı İndirimle Pahalı Model Satın Almaya Zorlandı
2020 yılında Dyson marka w11 model, C1Y EU nhb 1243a seri numaralı kablosuz elektrikli süpürge satın aldım. 6 Eylül 2026... tarihinde evi süpürürken cihaz aniden kapandı ve çalışmadı. Yetkili servisi aradığımda bataryanın bittiğini, 5.200 TL karşılığında değişim yapılabileceğini söylediler. Bunun üzeri
"Ürünüm elime ulaştı teşekkürler"
Yanlış Gönderilen Ürün Ve Satıcının Sürekli Oyalaması
Shopier üzerinden Giyim EU adlı satıcıdan bir ürün satın aldım. 20 Ağustos tarihinde elime ulaşan ürün yanlış gönderildi.... Satıcıyla iletişime geçtiğimde ürünü geri göndermemi, ardından doğru ürünü tekrar kargoya vereceklerini söylediler. Ben de ürünü yaklaşık 24 Ağustos tarihinde kendilerine iade ol
Sürekli Filtre Uyarısı Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim İsteği
"Mağdur etmediğiniz için teşekkür ediyorum"



Garanti Biten Dyson V15 Bataryası Aniden Arızalandı Tüketici Mağdur
Yaklaşık iki yıl önce yüksek bir ücret ödeyerek Dyson v15 model süpürge satın aldım. Ancak garanti süresinin dolmasının ...hemen ardından, 4 Eylül tarihinde bataryası arıza verdi ve cihazı kullanamaz hale geldim. Ürünün seri numarası Z5W-EU-TBF3665A’dır. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede batary
Dyson Kamera Jet Şarj Etmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi
Dyson Türkiye internet sitesinden 04.09.2026 tarihinde Dyson Camera Jet ürünü satın aldım. Ürünü ilk aldığım andan itiba...ren şarj olmuyor ve hiç çalışmıyor. Ürünü doğru şekilde kurmama, telefonda müşteri temsilcisinin verdiği tüm direktifleri eksiksiz uygulamama ve defalarca denememe rağmen cihazı ça

Dyson V10 Tekrarlayan Tıkanma Sorunu ve Ücretsiz Onarım Talebi
Dyson v10 model elektrik süpürgemizi 2022 yılında satın aldık. Yaklaşık 1–1,5 senelik kullanımın ardından cihaz tıkalı u...yarısı vererek arızalandı ve bu arıza sonucunda ürün yenisi ile değiştirildi. Yeni gönderilen cihazda da yaklaşık bir senedir benzer sorunları yaşıyoruz. Önce filtre değişimi yapı
Servis Sonrası Çizikli Cihaz Ve Sürekli Durma Problemi
Ocak 2026’da satın aldığım Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz süpürgemle yaşadığım sorunu ve servis sürecindeki mağ...duriyetimi paylaşmak istiyorum. Ürün süpürme esnasında en ufak bir engele, küçük bir materyale ya da yere takılmaya benzeyen bir duruma denk geldiğinde batarya uyarısı veriyor ve t




Dyson Spot Scrub AI Robot Süpürge Tek Kullanımda Arızalandı Ve İade Talebim Reddedildi
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 3 ay önce Dyson Spot Scrub AI robot süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan son...ra daha 1 ay dolmadan arızalandı, servise gönderdim ve beyninde sorun olduğu söylenerek sıfır cihazla değişim yapıldı. Ancak gönderilen yeni cihazda da yaklaşık 1 ay sonra bu kez g


Filtre Arızası Tekrar Eden Süpürge İçin Değişim Talebi
Seri Numarası: K5M-EU-UMA0987A numaralı süpürgeyi 21.01.2026 tarihinde satın aldım. Ancak ürünümüz 26.06.2026 tarihinde ...filtre arızası verdi. Servise gönderdiğinizde ürün arızası giderilmiş deyip tarafımıza gönderildi. Hiç kullanmadan aynı hata tekrar ettiği için servise tekrar gönderdik. 5 Ağustos'
Dyson V11 Fluffy Başlığı Arızası Ve Sürekli Parça Sorunları Güveni Zedeledi
Yaklaşık 5 yıldır Dyson v11 kablosuz süpürge kullanıcısıyım. Bu süre içinde cihazın toz haznesinde iki kez sorun yaşadım... ve 2 defa yeni toz haznesi, ayrıca 1 adet de şarj bataryası satın almak zorunda kaldım. Yaklaşık 10 gündür de Fluffy temizleme başlığım arızalandı ve artık hareket etmiyor. Kısa
Dyson Airwrap Hacim Fırçası Gizli Ayıp, Ücretli Servis Ve Garanti İhlali
Türkiye stoklarında bulunmaması sebebiyle Dyson Airwrap hs05 Long EU/TR/ZA/CL/PE BNk/BCo (400718-01) (Bright Nickel/Brig...ht Copper) model ürünümü Almanya Dyson resmi web sitesi üzerinden satın aldım ve Türkiye’ye getirdiğimde cihaz kaydını Türkiye Dyson sistemine yaptırdım. Cihazımın hacim fırçası ba
















