to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak 2025 ayında ETS Tur aracılığı ile kuşadası ephesia otel rezervasyon yaptık. 21 Temmuz saat 15 te otele girdik. Otelin plajı yetersizdi. Havuza çocuk, yetişkin herkes oradaydı. Biz durumu ilettik ve otelden ayrılmak istediğimizi söyledik. Hiç hizmet almadık ve otelden ayrıldık. Ertesi gün hesabı...
Green Hills Hotel (Yalova Çınarcık) Otelin küçük havuzuna bakmadan, haşema veya yarı haşema ile girme zorunluluğu olduğu resepsiyonda bildiriliyor. Otel kuralı olarak muhafazakar bir otel olduklarını belirtiyorlar. Hangi yüzyılda ve nerede yaşadığımızı anlamıyorum. Bikini ile girersem uyarılır mıyım...
"Teşekkürler ETS"
Rezervasyon alınamadı denildikten sonra, benim seçmediğim ve sistemin otomatik olarak atadığı bir rezervasyon oluşturulmuştur. Bu işlem bilgim dışında gerçekleşmiştir. Gerekli tüm mercilere şikayette bulunacağım. Onayım olmadan kartımdan para çeken bu firmaya dava açacağım.
23.11.2024 tarihinde ETS Tur üzerinden ETS oteli ve ETS hizmet kalitesi olması sebebi ile The Norm Oriental otelinden 31.08.2025 - 10-09.2025 tarihleri için rezervasyon yaptırmıştım. Sonrasında hiçbir bilgilendirme yapılmadan otelin el değiştirdiğini ve hizmet kalitesinde ve otel içi imkanlarda deği...
Şubat ayında ETS Tur aracılığıyla Marmaris Turunç Otel’de tatil yapmak üzere toplamda 220.000 TL’ye yakın bir ödeme ile (biz üç aile olarak geldik, benim odam 3523 numaralı oda) rezervasyon gerçekleştirdik. Şu an halen otelde konaklamaktayım ve iki gündür başta oda olmak üzere otelin genel servis ka...
ETS firmasından otel rezervasyonu yaptım. 2 saat içerisinde iptal etmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Sadece uçak firması tarafından 600₺ kesinti yapılacağını ve kalan bakiyenin kartıma hemen yansıtılacağını belirttiler. Fakat defalarca aramama rağmen her temsilci farklı bir bahane uydurup, p...
"ETS Tur'dan F*** Hanım ulaşarak sorunu çözmüştür teşekkür ederim"
ETS önerisiyle Karya Family Resort Otel'e tatil için gitme hatasında bulunduk. Bu işletme için inanın söylenebilecek hiçbir şey yok; sistemi eleştirmek istiyorum ama ortada bir sistem yok. Bu kadar pis bir otel görmedim. Bizzat şahsım adına, gerek Kültür Bakanlığına, gerek Sağlık Bakanlığına, gereks...
Merhaba, 13-20 Temmuz için Grandiosa adlı gemiden Etstur aracılığıyla tur satın aldım. Odam için ekstra fark ödeyerek cam balkonlu, ekstra özellikli odayı tuttuk. Fakat gittiğimizde, kısıtlı görüş olarak geçen demir balkonlu odada kalmak zorunda kaldık. Diğer neredeyse tüm odalar cam balkonlu ve de...
Merhaba, 12-14 Temmuz tarihlerinde Sapanca otelinizde kızım ve eşimle birlikte konaklama satın aldık (ETS acentesi üzerinden). Çıkış günümüzde, konaklamamızı 1 gün uzatmaya karar verdik. Ancak kampanyadan uzatma için yararlanamayacağımız belirtildi. İlk fiyata göre yaklaşık 2500 TL daha yüksek bir ...
ETS Tur'dan kasım ayında Gloria Golf Otel'den family suit havuz tarafı bahçe için 3 oda ödeyip rezervasyon yaptırdık. Özellikle yan yana ve havuz önü olmasını belirttik. Tatil tarihimizden bir hafta önce arayıp tekrar hatırlattık, tamam dediler. Bugün tatilimize başladık. Odalarımızdan biri üst katt...
22Ağustos için rezervasyon oluşturdum ve sonrasında gerek rezervasyon yaptırdığım otelin yorumları gerek planladığımız tarihte eşimin önceden planlanmış iş seyahati olması sebebi ile iptal istedim fakat asla iptal edilemeyeceği bilgisi geldi ki 1 ay önceden haber vermeme rağmen. Ben gidemediğim bsr ...
Şuraya inanın, bir yıldız bile çok. 17-25 Temmuz 2025 tarihlerinde ETS Tur aracılığıyla Nuh'un Gemisi Oteli'ne rezervasyon yaptık. 1. Ultra her şey dahil olarak para ödediğiniz otelin girişinde sizden 3500 TL depozito isteniyor. Şaka değil, gerçek. Sağ olsunlar, bu depozito parasını kredi kartınıza ...
ETS Tur üzerinden 14.07.2025 giriş tarihli my ella Resort Bodrum otelinden balayı çiftiyiz. İlk günümüzde ETS yetkilileri, akşam catamaran etkinliğinin olduğunu, çok kalabalık ve rahatsız bir ortam olmadığını söyleyerek bizleri etkinliğe götürdüler. Mekana gittiğimizde bize anlatılandan ziyade daha ...
ETS Tur ile 14 Temmuz haftası için 3 kişilik Bodrum Kadıkale Resort ten rezervasyon yaptık. Tesise vardığımızda otelin full dolu olduğu ve 1 gece bizi...
ETS Tur ile ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 34.000 TL villa ödememin geri ödenmesini talep ediyorum. Evde 4 banyo var olarak gösterilip, resimlerinden beğenerek tuttuğumuz villanın banyoları hasarlı ve kırık (duşakabinlerde cam kırıkları var), kapı kilitleri çıkmış, bozuk ve dökük durumday...
Etstur ve Selectum Family Side Oteli tarafından yanıltıldım! 12 Temmuz 2025'de Etstur üzerinden satın aldığım Selectum Family Side Oteli'nde konaklama hizmeti, büyük bir hayal kırıklığıyla başladı. Etstur’un sitesinde otelin “özel plajı” ve “özel iskelesi” olduğu açıkça belirtilmişti. Ancak otele g...
Swandor Hotels & Resort Kemer'de tatilimi geçirdim ve harika bir otel çalışanları, ilgileri, yemekleri, içecekleri, havuzu, denizi, eğlenceleri vs vs her şey mükemmeldi. Yalnızca bu oteli ETS Tur'dan aldığım için çok pişmanım. Farklı rezervasyon yapıp daha uyguna gelen arkadaşım normal oda ve daha u...
Temmuz ayında beş gün tatile geldik ve otele giriş yaptık. Yan binadan giriş yapmışız, resepsiyondaki görevli işlemlere başladı. Kendi kendine odamız ana binadaymış, fakat ek binaya yerleştirmiş bizi; sormadan 'Odalar aynı, hiçbir farklılık yok.' dedi. Odaya çıktığımızda kara manzaralı olduğunu görd...
