Etstur

Granada Luxury Okurcalar Otel'de ailemle birlikte tatile gittiğim sırada, iki yan odadan birisi bizim odamıza girmeye çalıştı. Resepsiyonu arayıp durumu anlattık, güvenlik geldi. Adamı balkondan biz çıkardık, 'Jandarma arayın.' dememize rağmen, 'Sizin aramanız daha etkili olur.' deyip bize bıraktıla...

ETS üzerinden yıllardır tatil paketi satın alan bir bakanlık personeliyim. 23 Temmuz itibarıyla, 6 gece konaklamalı Sherwood Exclusive Kemer Göynük otelinden, uçuşlarla birlikte tatil satın aldım. Ancak otelin ETS ve Instagram sayfalarında paylaşılan görsel ve videolarla, gerçek durumu arasında hiçb...

24 Temmuz 2025 – 29 Temmuz 2025 tarihleri arasında Suum Bodrum Otel’de yaptığım tatilimde, ETS Tur yetkilisi aracılığıyla akşam düzenlenecek Mandalin Turu için 2 kişi adına 1200 TL ödeme yaptım. Ödemeyi, tur yetkilisinin kişisel hesabına (H**** K*** K****** adına, ıban …2794 60) banka yoluyla iletti...

25 Temmuz 2025 tarihinde ETS Tur’dan, erken rezervasyon ile 3-7 Eylül 2025 tarihleri arasında Granada Luxury Beach Avsallar otelinde 2 oda için yaptırmış olduğum konaklamanın tarihini 27-31 Ağustos 2025’e çekmek istedim. Rezervasyonun toplam bedelini, yani iki oda için 64.000 TL’yi önceden ödeyerek ...

ETS güvencesi yok mu? ETS neden bu kadar, resimlerle uyuşmayan otel satışı yapıyor? İnsanların az olan tatillerini neden zehir ediyorsunuz? Rezervasyonumun derhal iptal edilmesini istiyorum. Bu sefalet başka bir şey değil, tüketiciyi aldatmaktan başka bir şey değil.

ETS Tur üzerinden Palmin Otel'de standart oda için aynı gün içinde rezervasyon yaptım. Ancak eşimle ve işimle yaşadığımız sıkıntılar nedeniyle rezervasyonun yapıldığı gün içerisinde iptal etmek istedim. İptal talebim sonrasında, işlemin otelin inisiyatifine bırakıldığı ve kesin bir yanıt verilemediğ...

ETS Tur uygulaması üzerinden tatil paketi baktım. Sonra, istediğim otele rezervasyon yapmak için müşteri temsilcisini aradım ve uygulamadan yaparsam indirim olup olmadığını sordum. Olmadığını söyledi ama 1 milyar indirim yaptı. Yine de daha sonra uygulamaya girip baktığımda, %10 indirim hakkına sahi...

Tropical Beach Marmaris otelinde 114 numaralı odada konaklıyorum ve yaşadığım sorunlardan dolayı çok mağdur oldum. Otele 4 gece için toplam 30.000 TL ödeyerek, çift kişilik oda rezervasyonu yaptım ancak single oda verildi. Oda ve otel genelinde temizlik ciddi şekilde yetersiz. WC ve oda genel olarak...

25-28 Temmuz 2025 tarihlerinde ETS uygulamasından aldığım otel ücretini iptal edilmesine rağmen, defalarca müşteri hizmetlerini arayıp talepte bulunmama rağmen iadesini eksik yaptılar. Tekrar tekrar talep açıyorum ancak geri dönüş yapılmıyor. Hakkımı yasal yollardan arayacağımı bildirmek isterim

ETS’den Villa Kiralama Felaketi: Hayatımın En Kötü Tatili Nereden başlasam bilemiyorum… Hayatımın en kötü tatil deneyimi nihayet bitti. Bu cümleyi bir tatil için kurmak ne kadar acı, tahmin edebilirsiniz. 84.000 TL ödediğimiz bu tatil, tam bir hayal kırıklığıydı. Detayları madde madde paylaşmak ist...

+4

16.07.2025 tarihinde ETS Tur'un web sitesinden çoklu kredi kartı ile otel rezervasyonu yapmak istedim. Ancak ilk VakıfBank kartımla 43.000 TL'lik ödeme yaptıktan sonra vade farkının çıktığını fark edip ETS Tur müşteri hizmetlerini aradım. Temsilci, ikinci karttan işlem yapmadığım için işlemin tamaml...

Etstur şubesi, tatilimizi ödemesi yaptığımız rezervasyonu gerçekleştirmediğinden dolayı mahvoldu. Etstur şubesi, İstanbul şubesi parasını ödediğim hizmetini yerine getirmedi. Şube The Royal Park Hotel İconic Tokyo oteli için 24 Temmuz için rezervasyon ücreti olarak ETS üzerinden ve ödeme aldı. ETS f...

ETS Turizm şirketinden yıllardır otel rezervasyonu yaparım. Tatil için ETS'ye bakarken 'Bodrum Sürprizi' adı altında bir satışlarını gördüm ve ETS yapıyorsa düzgündür diye düşünerek satın aldım. Satın aldıktan sonra otelin ismini öğrendim fakat şok oldum. 5 yıldızlı, denize sıfır diye sattıkları tat...

Etstur üzerinden aldığım oteli beğenmedim çıkış yapmak istedim ve yaptım da. Mücbir sebepler bildirmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bundan sonra hiçbir rezervasyonumu ETS Tur üzerinden yapmam hiçbir şekilde arkasında durmuyorlar o kadar para çöpe gitti.

6 Nisan, 11 Nisan arası ETS Tur'dan balayı çifti için otel ayarladım. Balayı çifti olduğumuz için bize oda süslemesi ve içecek konsepti olacak dendi. Otele gittiğimiz de ne süslemeli bir oda ne de içecek konsepti sunuldu. Gerekli yerleri aradım hal olunacak dendi ama kimse ilgilenmedi. 1 gün sonra E...

Didim Anadolu Büyük Otel'de altı gece yedi gün tatile geldim. Tatilde otel olarak yetersizler ve çözüm odaklı değiller. Büyük havuza çocuklar dışkılama yapıyor, her olaydan sonra havuz temizlik için iki saat boyunca kapalı kalıyor. Çocuğumla havuz keyfi yapamıyorum. Alternatif olarak sunulan Relax h...

Otele girdiğimiz andan itibaren bu ETS Tur görevlisi mesaj atıp duruyor. Mesaj atmasında sıkıntı yok ama bu nasıl bir üsluptur. Yok efendim her şey dahil otel sadece yiyilip, içilip, yatılan bir yer değil akşamları şu konsere katılmalısınız yazıyor. Yok efendim otelin deniziyle koylar arasında dağla...