Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Etstur Logo

Etstur

Etstur Logo
Etstur

Şikayetler

3.397 şikayet
Sonuçlarda ara...
4
Çözüldü

Erken Rezervasyon Dolu Gösterimi Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Balayı Mağduriyeti

Seher
Seher
13 Nisan 10:471.002

"Etstur ekibine, çalışanlarının gösterdiği ilgi için çok teşekkür ederim. Ancak Kaia Coracesium otelinin durumu maalesef memnun kalmadığım bir deneyim oldu."

ETS Tur üzerinden Kaia Coracesium oteline balayı rezervasyonu yaptırmak ist...

1

Balayı Tatilinde Ultra Her Şey Dahil Hizmetlerin Kapalı Olması Ve İade Talebi

Osman
Osman
12 Nisan 15:22824

Etstur üzerinden yaklaşık 60.000 TL ödeyerek 6–10 Nisan tarihleri arasında balayı için Nuh’un Gemisi Oteli’ne ultra her ...

Balayı Tatilinde Ultra Her Şey Dahil Hizmetlerin Kapalı Olması Ve İade Talebi
Balayı Tatilinde Ultra Her Şey Dahil Hizmetlerin Kapalı Olması Ve İade Talebi
Balayı Tatilinde Ultra Her Şey Dahil Hizmetlerin Kapalı Olması Ve İade Talebi

ETS Tur 5. Aileye Söz Verdiği Fiyatı Vermedi, 100 Euro Fazla Talep Ediyor

Bilal
Bilal
11 Nisan 23:52867

ETS Tur’dan 20 Ağustos tarihli Macaristan – Viyana – Prag paket turunu toplam 5 aile olarak almak istedik. Görüştüğümüz ...

1

Kadınlara Özel Hamam Vaadi Yanıltıcı, ETS Çözüm Sunmadı

Duygu
Duygu
10 Nisan 13:51952

9 Mart’ta ETS mobil uygulaması üzerinden Elite World Grand Sapanca oteline, 30 Mart giriş 1 Nisan çıkış olacak şekilde r...

Uçuş İptali Nedeniyle Konaklama Ücretinin İadesi Reddedildi

Umut
Umut
8 Nisan 14:19897

ETS Tur'dan 116158922 numaralı rezervasyon kapsamında satın almış olduğum konaklama hizmetinden, uçuş seferimin iptal ed...

5
Çözüldü
Ayşenaz
Ayşenaz
8 Nisan 12:30864

"Teşekkür ederim yaren hanıma"

Ayşenaz şikayetini yayından kaldırdı

Vaat Edilen Şömine Ve Barbekü Hizmetlerinin Olmadığına Dair Şikayet

Erdal
Erdal
8 Nisan 10:42855

05.04.2026 tarihi için ETS Tur üzerinden The Green Park Sapanca oteline rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon aşamasında öz...

5
Çözüldü
Arda
Arda
8 Nisan 10:31
Arda şikayetini yayından kaldırdı
1

ETS İzmit Acentelerinde Müşteri İlgisizliği Ve Yönlendirme Eksikliği

Selin
Selin
5 Nisan 13:15748

Yaklaşık iki haftadır Kocaeli İzmit’teki ETS acentelerine giderek tatil için otel bakmaya çalışıyorum; ancak hiçbir şube...

Sabah 899 Euro, Akşam 1100 Euro Fiyat Değişikliği Mağduriyet Yarattı

Samet
Samet
5 Nisan 10:171.006

ETS üzerinden Costa Fortuna ile Yunan Adaları turuna katılmak için 3 Nisan sabahı kişi başı 899 EUR fiyat bilgisi aldım....

Öne ÇıkanKonular

Uçuşta Ayrı Koltuk Ve Bangkok Otelinde Hijyen Sorunları

Mehnaz
Mehnaz
2 Nisan 15:481.944

19-26 Mart tarihli Singapur–Bangkok–Phuket turumuzda (rezervasyon sahibi m. E. S. Ve e. İ., fatura/Belge No: ea120260000...

Uçuşta Ayrı Koltuk Ve Bangkok Otelinde Hijyen Sorunları
1

ETS Tur'un Gecikmeli İletişimi Ve Artan Fiyatı Nedeniyle Mağdur Oldum

Esra
Esra
2 Nisan 13:451.334

ETS Tur üzerinden Fas turu satın alma sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 01.04.2026 tarihinde, saat 16:30 civarında...

5
Çözüldü
Erman
Erman
31 Mart 20:01

"Teşekkürler Marka sorunumu çözdü"

Erman şikayetini yayından kaldırdı

Sinema Hotel Ordu’nda Oda Tanımı Yanlış, Personelin Tavrı Kaba

İlker
İlker
29 Mart 21:32813

Merhaba, Sinema Hotel Ordu'da standart oda kiraladık, ETS Tur üzerinden. Odanın tanımında çift kişilik veya ikiz yatak ...

Uçuş Saati Değişikliği Nedeniyle Mağduriyet Ve Ek Masraflar Talebi

Selin
Selin
27 Mart 20:511.599

Etstur üzerinden 30 Mart tarihli İtalya turuna kayıt yaptırdım. Turun kalkışı İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan ve ...

1

Baba Kazası Nedeniyle Rezervasyon İptalinde Esneklik Talebi

Merve
Merve
27 Mart 19:491.279

ETS Tur üzerinden 28.03.2026 – 30.03.2026 tarihleri için Nostalji Butik Otel’de taş oda, deniz ve dağ manzaralı, şöminel...

5
Çözüldü
Fatih
Fatih
26 Mart 01:33

"Konu ile alakalı olarak aradığımda düzenlemenin yapıldığı, ilgili rezervasyonu yapan kişinin adaşım olduğu ancak mail adresini yazarken mail adresini yanlış yazdığını tespit edip kendisi ile iletişime geçip sorunu anlamlandırdılar. Harika diksiyon ve çözüm yetenekleri için ETS'yi tebrik ederim. Bir sonraki tatillerim için rezervasyon odaklı kendilerini tercih edeceğim. Teşekkürler"

Fatih şikayetini yayından kaldırdı

ETS Tur Atina Rehberlik Hizmetindeki Yetersizlik Ve Müşteri Mağduriyeti

Zuhal
Zuhal
24 Mart 14:021.219

19-22 Mart 2026 tarihleri arasında Etstur ile katıldığım Atina gezisinde, sunulan rehberlik hizmetinden ciddi anlamda ma...

ETS Tur Atina Rehberlik Hizmetindeki Yetersizlik Ve Müşteri Mağduriyeti