Etstur

12/07/2025 tarihinde ETS Tur şirketinden yapmış olduğum, Bolu Termal Hotel'de 114934995 rezervasyon numaralı rezervasyonum kapsamında ailecek gittiğim otelde ciddi sorunlarla karşılaştım. Odanın içerisinde kötü bir koku vardı ve odanın dışına çıktığımda karşılaştığım manzara da hoş değildi. Dışarıda...

+1

Kaya Side otel ve ETS mağduriyeti, 0tele 11 Temmuz 2025 de giriş yaptım. 3 kişiyiz lakin çift kişilik oda verildi. İtiraz ettik ofa yok dendi. İptal istedik. Ücret iadesi kabul edilmedi. Bununla da kalınmadı otel bin kişilik konaklayan 3 katı bırakın şezlong sırasını lobide kahve içemiyorsunuz. Anfi...

Merhabalar, 10/07/2025 giriş, 13/07/2025 çıkış için ETS'den Club Müskebi'de yer ayırttık. Otele giriş saati 14.00 idi, İstanbul'dan geldiğimizde saat 13.30'du. Belki oda boşalmıştır diye resepsiyona uğradım. Ancak 14.00'ten önce odanın temizliğinin bitmeyeceğini söylediler, saygı gösterdim. Saat 14....

ETS üzerinden satın aldığımız otel rezervasyonunu, aracımızın arıza yapması nedeniyle bir gün ertelemek istedik. ETS Tur'dan talep oluşturduğumuzda otelde müsaitlik olduğunu, görüşüp geri dönüş yapılacağını belirttiler. Üç saat sonunda şikayet kaydı oluşturmamızla birlikte geri dönüş yapıldı. Şikaye...

ETS Tur Online'dan 14-17 Temmuz için Bodrum Sürprize isimli rezervasyonu satın aldım. Ancak otelin adını ve özellikleri tarafıma bildirilmedi. İletişim hattını aradım ve otelin tarafıma bildirilmediğini söyledim. Kendim ameliyat olduğumu eşimin de aqupark sevmediğini ancak çocuğum için aqupark bulun...

ETS Tur üzerinden yaptığım rezervasyonla Tui Blu Seno otele geldik. Rezervasyonunuzda doğum tarihlerini belirtmiş. Olmamıza rağmen otele girişte kızımı alamayacaklarını ETS ile görüşmemizi istediler 7 ay la 16+ kriterine uymuyormuş. İnsanların isini doğru yapmaması, 1 yildir yoğun çalışan bizlerin t...

7-11 Temmuz Granada Luxury Okurcalar ilk kez ETS Tur'dan rezervasyon yaptırdım. Otele gidince acentanın not düşmesine rağmen odamızda istediğimiz yatak yok. Temsilcimiz E*** beyi aradım ve otelde boş oda olmadığını ve ek yatak verebileceklerini söyledi. Ben de kabul ettim. Bu konuşma 15:00 civarları...

11.07.2025 tarihinde ETS Tur web sayfasından 21.07.2025-24.07.2025 tarihi için q Aventura Park otel için rezervasyon yapma kararı aldım. Rezervasyonda ödeme ekranına kadar geldikten sonra, çocuklarım için yatak hizmetinin nasıl olacağını sormak için otelin kendisini aradım. Otel bilgiyi verirken rez...

10.07.2025 tarihinde XO Cape Arnna Fethiye Oteline, 20-24 Temmuz arası 4 gece için 153.000 ₺ tutarında rezervasyon yaptım. Ertesi gün, 11.07.2025 tarihinde ETS tarafından aranarak rezervasyonumun iptal edileceği bildirildi. İptal sebebi olarak gün sonu işlemi olduğu, hatalı kabul edildiği ve bu duru...

ETS Tur'dan üç günlük paket aldım, 4 Temmuz - 6 Temmuz tarihleri arasındaydı. Sonrasında acil hastam olduğuna dair bir haber geldi. Çağrı merkezi yetkilisini arayarak durumu bildirdim, ancak iki günlük ücretimi iade etmediler.

ETS Tur'dan 8-13 Temmuz tarihleri arasında satın aldığımız 5 günlük Vikingen İnfinity Resort otelinin diğer sayfalardaki güncel yorumlarını inceledikten sonra otel değişikliği kararı aldık ve ETS Tur yetkilileriyle görüşme sağladık. Otel değişikliği talebimiz iki defa reddedildi. Senede bir defa güz...

Villa kiralama konseptinde rezervasyon yaptım. Müsaitlik durumu uygulamada görünüyor ve buna istinaden tarih belirledim. 15 dakika sonra rezervasyon iptal mesajı geldi. Nedenini sordum. Villa sahipleri inisiyatif kullanıp iptal edebiliyor denildi. Müsaitlik tarihlerine göre rezervasyon yaptığıma gör...

Etstur'dan erken rezervasyonla sigortalı olarak aldığım tatilimde 1-2 günlük değişiklik yapmak istedim. Bana şu anki fiyattan yeni rezervasyon önerildi, bu büyük bir saçmalık. Otelle görüştüğümde, 'Bizim için uygundur, tur şirketi düzeltebilir' deniyor. İnsanların mağdur edilmesinden rahatsızım.

8 Temmuz tarihli Ephesia Holiday Beach Club Kuşadası oteline rezervasyonumuz vardı. En başta rezervasyonumuzu deniz manzaralı olarak yapmıştık; ancak otele gittiğimizde verilen oda deniz manzaralı değil, kısmi deniz manzaralıydı. Kapıyı açtığımda deniz yerine otelin binasını ve balkonlarını görüyord...

ETS Tur şikayet İlk defa ETS turu tercih ettim. Otele girişte ne ETS Tur ne otel yetkilileri kimse yok. Resepsiyondan girişi yaptık. Odayı kendi imkanlarımla buldum. ETS tırdan biri otel tanıtımı ile ilgili WhatsApp'tan bir PDF attı o kadar. ETS en pahalı odayı panoramik deniz manzaralı diye sattı....

Erken rezervasyon fiyat aldatmacası. ETS den erken rezervasyon fırsatları indirimli uygun fiyatlarla son rezervasyonlar iddiasıyla Şubat ayında aldığım tatilin erken rezervasyon fırsatları bittiği andan itibaren tatile geleceğim 5 ay sonrasına kadar bırakın artmayı daha da düştüğünü gözlemledim. En ...

Pine Bay Holiday Resort – 28 Haziran – 6 Temmuz 2025 Etstur'u arayarak rezervasyon yaptım. İzmir’den Kuşadası’na otobüsle geldik; annem ve 15 yaşındaki erkek kardeşimle birlikteydik. 1 numaralı dolmuşla güvenliğe gittik. “araç sizi alacak” dediler, otelin aracı geldi ve ana binaya götürdü. Bu hizmet...

Bakın, aile odası diye verdikleri odayı gösteriyorum size, bana ETS çalışanı özellikle iki ayrı oda dedi. İki ayrı odan kalsa, girdiğiniz gibi iki tane yatak, mahremiyet sıfır, banyoyu buraya koymuşlar. İki odada ortak banyo kullanıyor, kapısı olan oda bu. Ve ben iki oda parası ödedim. Yani burasını...

ETS Tur'dan aldığımız tatili iptal etmiyor. Başka bir turdan çocuk ücreti alınmıyorken ETS Tur bizden çocuk parası aldı. Söyledik ama indirimde yapmıyor. İptal etmek istedik. Onu da yapmıyor. ETS Tur pişmanlıktır. En doğal hakkımız iptal etmek mağdur ediyor.