Etstur

13-15 Temmuz 2025 tarihlerinde ETS aracılığıyla Livadijur Otel’de, görselde açıkça iki ayrı büyük yatak bulunan 3 kişilik bir odayı, geceliği 6.500 TL ödeyerek rezerve ettik. Ancak otele girişte bize sadece tek büyük yatak olan 2 kişilik bir oda tahsis edildi. Durumu otel yetkilisine bildirdiğimizd...

Etstur üzerinden aldığım otel ve uçak rezervasyonunda, uçak biletinin iptalini gerçekleştirdim. 444 03 87 numarasından beni arayarak iptal işleminin tamamlandığını ve en yakın zamanda tutarın tarafıma yatırılacağını belirttiler. Herhangi bir sorum olursa bu numaradan ulaşabileceğimi söyleyen B******...

15 Temmuz giriş – 19 Temmuz çıkış tarihli tatilimiz için ETS Tur aracılığıyla Gold Island Mondo Family Otel'de jakuzili Superior oda satın aldık. Bu odayı, standart odalardan daha pahalı olmasına rağmen eşimle 2 yaşındaki çocuğum için özellikle tercih ettik. Ancak otele 15 Temmuz saat 12:30’da giriş...

Etstur güvencesiyle aldığım otelden hiçbir şekilde memnun kalmadım. Otel temiz değildi. Yemek yok denecek kadar azdı. Üzerinde sinekler geziyordu. Yerler kirliydi. Ortak kullanım alanlarında hijyen yoktu. Geldiğimizden beri açız. Eşim tip 1 diyabet hastası ve raporlu. Şeker ölçümleri yüksek çıkmaya ...

Bizi bekletmemek için içeri aldılar ve hijyen sıfır, kıllar, bu şekilde ve internette gördüğümüzle alakası yok hiçbir şeyin, her yer çok pis. Şu şekilde hep lekeli, yani biz buralarda nasıl yatacağız? Bu şekilde, minibar var dediler, içi bomboş, hiçbir şey yok, dolabın içi, banyonun kapısı ve bu şek...

ETS Tur üzerinden Manaspark Fethiye ötekinden rezervasyon yaptırdık. Oteli aradığımızda ETS rezervasyon fiyatından 10.000 TL daha uygun fiyat verildi. Bu konuyu ETS ye taşımamıza rağmen aradaki farkı yatırmak ya da rezervasyon iptali konusunda destek alamıyorum.

11-15 Temmuz konaklamamdan bahsetmek istiyorum. Otele ilk girdiğimizde karşılama çok iyiydi, garsonların hizmetleri ve oda temizliği çok güzeldi. Fakat tatilin en önemli yanı olan yiyeceklerin kalitesi çok düşüktü ve yemekhanede ağır bir koku vardı. Etlerin lezzeti çok kötüydü, hamburgerlerin köftes...

3-6 Eylül 2025 tarihlerine Balıkesir Rawda Resort Otel için aile süiti rezervasyonumun kampanya ile yüzde 25'lik kısmı tarafımca ödenmiş olup, kalan yüzde 75'lik kısım olan 46.359 TL, 15 Temmuz sabah saatlerinde tarafıma öncesinde iletilen Etstur linki üzerinden Ziraat banka kartı aracılığıyla ödenm...

12.07.2025 giriş tarihli 7 gece Sueno Delux Belek otel satın aldık. Giriş yaptığımızdan 2 saat sonra 5 yaşında ki çocuğum çocuk havuzundan ağlayarak geldi ve çenesinin altında 2,3 cm yarık vardı acil hastaneye götürdüm ve dikiş atıldı. Doktor su görmemesi gerektiğini iletti. Rapor yazdı bende ETS gö...

+1

Lopera Delux Edremit'te konaklamamızda bazı sorunlar yaşadık. İlk olarak, kapının kartı bozuktu ve kart kapıyı açmadı. Odaya girdiğimizde oda basık ve küçüktü, çatı katı oda tercih ettik. Banyo oldukça küçük ve klozet kapağı bozuktu. Fotoğraflarda reklamı yapılan iskele ücretliydi, 700 TL ücret tale...

ETS Tur'dan 76500 ücretle 5 gece rezervasyon yaptık. Rezervasyon yapılırken otel hakkında bir çok şey vadedildi. Fakat geldiğimiz otelde yiyeceklerde hijyen sorunu var. Plaj çok pis ve birden derinleşiyor. Otel değişikliği talep ettik fakat ETS Tur ücret farkı yansıtacağını ve uygun otel bulmanın zo...

Etstur üzerinden eşim Kıbrıs'a tatil paketi aldı. Alalı 3-4 gün oldu ve tatile neredeyse 1 ay var. Alırken iade garantisi için ekstra ücret ödedik. Aldığımız paket 160 bin tl'yi geçiyor. Aynı tarih, aynı otel ve aynı şartlarla başka bir şirkette bu tatili 110.000 TL'ye bulduk. Aradaki fark inanılmaz...

ETS Tur açıkça otelde fiyat farkı oluşursa iade ederim diyor ancak müşteri hizmetleri siz 9 taksit yapmışsınız o 6 taksite kadar geçerli diyor benim taksit sayımla onun bir alakası yok. Fotoğraflara eklemiş olduğun garanti şartlarında taksit sayısı aynı olmalı diye bir ibare yok. Ben alırken otel 19...

ETS Tur'dan yaz tatilimiz için Kirman Arycanda Otel'de deniz manzaralı oda satın aldık. Ancak odamızda 1,5 metre yüksekliğinde bir duvar bulunuyor ve balkondan hiçbir şekilde manzara görmek mümkün değil. Ayakta dahi deniz görünmüyor. Hem fazla ücret ödedik hem de mağduriyet yaşadık. Bu durumu Tüketi...

Geçtiğimiz yıl son derece memnun ayrıldığımız The Norm Oriental Otel’de, bu yıl yaşadığımız konaklama deneyimi maalesef son derece olumsuz olmuştur. 8-13 Temmuz 2025 tarihleri arasında gerçekleştirdiğimiz tatil, otel yönetimi ve işletme anlayışındaki ciddi yetersizlikler nedeniyle beklentilerimizin ...

Aylar önce rezervasyon yaptırdım. Şu anki fiyatın yüzde 85 fazlasını ödedim. Otel, uygulamanın fiyatı artırdığını ve bunun kendileriyle alakası olmadığını söyledi. Uygulama ise bahaneler üretti, kimse sorunumu çözmedi. CİMER'e kadar şikayet edeceğim. Mart ayında aldığım fiyatla şu an arasındaki fark...

Etstur'dan satın aldığım tatil paketiyle ilgili eksik bilgilendirme sonucu otelde mağduriyet yaşadım. Üstelik, sorunu çözmek yerine oteli itham ederek sorumluluktan kaçtılar. Otelde bulunan Beach'ten yararlanmak için rezervasyon yapmak gerekiyormuş. Bu bilgi bize aktarılmadığı gibi, Beach'in 12 km u...

ETS Tur firmasından rezervasyon yaptırmak istedim ancak kredi kartım müsait olmayınca işlemi ertesi güne bırakmak zorunda kaldım. İlgili operatör, bugün kampanyanın son günü olduğunu ve iptal/iade paketinin satışını yapabileceğini, ertesi gün kartım müsait olunca aynı kampanya üzerinden satışın gerç...

Merhaba, ETS Tur'dan 114910020 rezervasyon numarası ile Duja Didim Oteli için 12-15 Temmuz 2025 tarihleri arasında rezervasyon oluşturduk. 12 Temmuz'da Duja Didim Oteli'ne giriş yaptık. Odaların konforsuz ve hijyen açısından çok kötü olduğunu gördük. Havuz ve yemek bölümlerinde de aynı şekilde kalab...

6-11 Temmuz arası 4 oda aldık; 3 odayı ETS Tur’dan, 1 odayı ise otelin kendi rezervasyon bölümünden aldık. Otele girdiğimizde ETS Tur’dan hiç kimse yoktu. Girdiğimiz andan itibaren her şey çok kötüydü. ETS Tur temsilcisi C**** Bey’i arayıp olumsuzluklar olduğunu söyledim, 2,5 saat sonra gelebileceği...

+1