to read complaints and reviews, or file yours. 
ETS Tur'dan tatil için rezervasyon yaptırdık. Olası olumsuz durumlar içinde iptal sigortası yaptırdık. Fakat maalesef olumsuz durumu yaşadık annem rahatsızlandı durumu çok önceden bildirmemize rağmen iptali gerçekleştirmediler ve para iadesini yapmıyorlar.
6 Ağustos Çarşamba günü, ETS Tur üzerinden Sundia By Liberty Suncity Muğla Fethiye otelinde rezervasyon yaptım. ETS Tur’un internet sitesinde 4 adet boş oda olduğu görülüyordu ve rezervasyon işlemini tamamladıktan sonra kartımdan ücret çekildi. Yola çıktıktan yaklaşık 40 dakika sonra, ETS Tur tarafı...
05/08/2025 tarihinde ailemle birlikte ETS Tur üzerinden Royal Taj Mahal Otel’de, 4407 numaralı odada konaklamaya başladık ve şu an hâlâ oteldeyiz. Oda konforu ve temizliğinden memnun kaldık; ancak otelde uygulanan gereksiz yasaklar ve personelin genel tavrı tatilimizin keyfini ciddi şekilde olumsuz ...
115179950 numaralı, Labranda Ephesus Princess oteli için 29 Ağustos 2025 – 31 Ağustos 2025 tarihleri arasındaki konaklama rezervasyonumu, önceden öngöremediğim zorunlu şehir dışı seyahatim nedeniyle kullanamayacağım. Bu nedenle, bugün Etstur müşteri hizmetlerini telefonla arayarak rezervasyonumun ip...
19-21 Temmuz 2024 tarihleri arasında Taşada Bozcaada Otel’de konaklamak üzere Etstur üzerinden 114989756 numaralı rezervasyonumu yaptım ve 17.000 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak konaklama tarihlerinden önce hastalandım ve hastaneden aldığım rapor ile Etstur’a başvurarak rezerva...
"ETS Tur yetkilisi aradı. Şikayetime istinaden fazladan alınan 1 günlük ücret tarafıma iade edilmiştir. Ek olarak, otel ile ilgili gerekli aksiyonların alınacağını ilettiler. ETS Tur yetkililerine teşekkürler"
ETS Tur üzerinden 115024821 rezervasyon numarasıyla Kaş Andifli bölgesinde bir villa kiraladım. Rezervasyon sırasında villanın genel bilgilerinde “denize birkaç dakikalık yürüme mesafesinde” olduğu belirtilmişti. Ancak ödeme yaptıktan sonra paylaşılan konumun denize 8 km uzaklıkta olduğunu fark etti...
05/08/2025 giriş, 06/08/2025 çıkış tarihleri için 115173668 numaralı rezervasyonumla Karakaya Villa Suite Hotel Sapanca’da, oda + kahvaltı konseptli, bungalow, dağ manzaralı ve balkonlu bir oda ayırttım. Toplamda 6.175 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, otelin internet sitesinde...
2 Ağustos 2025 tarihinde ETS Tur üzerinden Bodrum My Ella Otel’de konaklarken, rehber F***** Bey’in önerisiyle gece kulübü dahil Bodrum gezisi ve ertesi gün için tekne turu satın aldım. Toplamda 3500 TL’yi, F***** Bey’in WhatsApp üzerinden ilettiği “turizm lojistik destek hizm. Ve tic. Ltd. Şti.” ad...
Bu kardeşimle aynı durumdayım. %25'i önce, %75'i sonra yapılacak ödeme şekliyle oteli tuttum. 17.600 TL ön ödememi yaptım. Bugün itibariyle (04.08.202...
12.07.2025 - 17.07.2025 tarihleri arasında ETS üzerinden, misafir puanına güvenerek ve telefonla iletişime geçip önerileri doğrultusunda bir otel rezervasyonu yaptım. Otele girişte yaşadığımız nezaketsiz karşılama ve tesisin ana binasına alınmamız sonrasında, oteldeki diğer olanakları da beğenmediği...
"Para iadesi yapıldı. Teşekkürler ETS"
ETS ücret iadesini geciktiriyor! Aylar önce peşin ödediğim otel rezervasyonumu - Rez no 114365527 (10.08.2025 girişli/iptal güvenceli) şartlara uygun olarak iptal ettik. Rezervasyon iptal edildi, ancak ücret iadesini yapmayıp 7-14 gün süre bekletebileceklerini belirtmektedirler. Oysa diğer firmalard...
1-2 Ağustos 2024 tarihleri arasında ETS üzerinden Çanakkale Oytun Otel’de konaklamak için rezervasyon yaptım. Ancak daha sonra 31 Ağustos’ta rezervasyonumu iptal ettim. Rezervasyon sırasında veya sonrasında, iptal edilemez olduğuna dair herhangi bir uyarı ya da ibareyle karşılaşmadım. İptal işlemim...
21-25 Ağustos tarihleri için Etstur üzerinden Rixos Premium göcek oteli'ne 115129280 numaralı rezervasyonu yaptırdım ve bu işlem sırasında toplamda 142.000 TL ödeyip dokuz taksit imkanıyla indirimli fiyat almıştım. Ancak bazı işlerimiz çıktığı için rezervasyonumuzu iptal etmek istemedik; sadece üç g...
29.07.2025 günü ETS Tur isimli firmanın internet sitesi üzerinden Ephesia Holiday Beach Club isimli otelde 19-23 Ağustos tarihlerinde eşim, biri 4 diğeri 1 yaşında olan çocuklarım ile birlikte rezervasyon oluşturdum. Rezervasyon sonrası tarafıma gönderilen mail ile rezervasyon oluşturmuş olduğum ote...
24 Temmuz 2025 – 29 Temmuz 2025 tarihleri arasında Suum Bodrum Otel’de yaptığım tatilimde, ETS Tur yetkilisi aracılığıyla akşam düzenlenecek Mandalin Turu için 2 kişi adına 1200 TL ödeme yaptım. Ödemeyi, tur yetkilisinin kişisel hesabına (H**** K*** K****** adına, ıban …2794 60) banka yoluyla iletti...
25 Temmuz 2025 tarihinde ETS Tur’dan, erken rezervasyon ile 3-7 Eylül 2025 tarihleri arasında Granada Luxury Beach Avsallar otelinde 2 oda için yaptırmış olduğum konaklamanın tarihini 27-31 Ağustos 2025’e çekmek istedim. Rezervasyonun toplam bedelini, yani iki oda için 64.000 TL’yi önceden ödeyerek ...
