Etstur iptal

16.10.2025 tarihinde Sapanca’daki 30090 numaralı villa için ETS üzerinden 6.944 TL ön ödeme yaparak kredi kartı ile rezervasyon gerçekleştirdim (Rezervasyon No: 115546746). Ancak ön ödeme işleminden sonra rezervasyonumuz iptal edildi ve aynı villa için fiyat 17.000 TL’den 75.000 TL’ye çıkarıldı. ETS...

16.10.2025 tarihinde ETS Tur üzerinden Sapanca’da bulunan bir villa için yılbaşı döneminde 3 aile (6 kişi) olarak 17.000 TL’ye rezervasyon yaptık. Ancak aynı gün içinde rezervasyonumuz iptal edildi ve fiyat bir anda 78.000 TL’ye çıkarıldı. Bu durumdan dolayı büyük bir mağduriyet yaşadık. Yıllardır ...

03-06 Aralık 2025 tarihleri için ETS üzerinden yaptığım 115495981 numaralı Titanic Deluxe Belek otel (Deluxe oda) rezervasyonum, otel tarafından aranarak iptal edildi. Gerekçe olarak, aynı tarihlerde otelde yapılacak bir kongreye katılacağımın düşünülmesi gösterildi. Ancak rezervasyon sırasında ve s...

23-28 Eylül tarihleri arasında Dubai turu için, daha önce defalarca tatil planlaması yaptığım ETS Tur üzerinden rezervasyon oluşturdum. Ancak bu seyahat tam anlamıyla bir hayal kırıklığı oldu. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmelerde, ilk gün kahvaltı ve şehir turunun ücretsiz olduğu söylenmişti. Fak...

1-5 Ekim 2025 tarihleri arasında ETS Tur güvencesiyle La Salvia Antalya Kaş otelinde 2 yetişkin olarak rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 114503512). Ancak otelde ciddi lağım kokusu ve su kesintisi yaşandığı için, ayrıca babamın acil hastalığı nedeniyle sadece 1 gece konaklayabildik ve oteli terk e...

26 Eylül tarihinde Kütahya Yagona Termal Otel’de bir gece konaklamak için ETS üzerinden fiyat araştırması yaptım. ETS sitesinde gecelik ücret 4.200 TL olarak görünüyordu. Ancak otele doğrudan başvurduğumda, bana 5.000 TL ücret talep edildi ve ETS üzerinden rezervasyon yapmaya çalışsam bile rezervasy...

16-20 Ekim 2025 tarihleri arasında Kıbrıs’ta konaklamak üzere Etstur mobil uygulaması üzerinden, iptal-iade sigortalı konaklama, uçuş ve transfer dahil bir paket satın aldım. Ancak, havayolu firmasının uçuş saatlerini değiştirmesi nedeniyle, programıma uymadığı için tüm paketin iptalini çağrı merkez...

ETS Tur aracılığıyla yapmış olduğum 115438838 rezervasyonu sağlık nedenleriyle iptal etmek zorunda kaldım. İptal için ETS ile yaptığım görüşmede oteli arayarak bana döneceklerini söylediler ve 10 dakika sonra arayarak otelin iptali kabul etmediğini beyan ettiler. Tymbris Otel yaptığım şikayete ödeme...

6 Eylül 2025 tarihinde Etstur üzerinden Rixos Premium Tekirova oteline 109.503,72 TL tutarında rezervasyon yaptırdım ve rezervasyon sırasında iptal sigortası da satın aldım. Rezervasyondan 12 gün sonra iptal talebinde bulundum. Görüşmemi gerçekleştiren Etstur personeli Y**** Hanım, rezervasyon iptal...

16.01.2025 tarihinde ETS Tur üzerinden Selectum Family Comfort Side otelinde 4 gece 5 günlük bir tatil satın aldım (Rezervasyon No: 114224104). Tarafıma gelen ilk e-postada konaklama tarihlerim 14-18.09 olarak belirtilmişti. Ancak daha sonra ETS tarafından rezervasyon tarihlerimin 13-17.09 olarak de...

6 Eylül Cumartesi günü saat 21:43’te, isim benzerliği nedeniyle yanlışlıkla Antalya merkezdeki Günay Otel’e rezervasyon yaptım. Aslında Kaş’ta bulunan Nest Günay Otel’de konaklamak isterken, otel adı benzerliği yüzünden yanlış bir rezervasyon gerçekleşti. Bu durumu, Kaş’a ulaştığımda (yaklaşık 23:00...

Didim tur'dan (ETS Tur eski adıyla) 25.07.2025 tarihinde, 08.08.2025-14.08.2025 tarihleri arasında 91.327,50 TL ödeyerek 6 gece konaklamalı bir otel tatili satın aldım. 115100683 rezervasyon numarasıyla Crystal Waterworld Resort & SPA adlı tesise 08.08.2025 tarihinde giriş yaptım. Ancak odaya girdiğ...

ETS Tur üzerinden Kaya Artemis Casino Otel için 4 kişilik otel+uçak+transfer paketi satın aldık. Rezervasyon numaramız 115305082’dir. Paketimiz sigortalıydı ve kişi başı 30.000 TL’nin üzerinde ödeme yaptık. 4 kişiden 1’inin iptalini bugün talep ettim, otele giriş tarihimiz ise 22 Eylül’dür. İptal t...

06.09.2025 tarihinde ETS Tur üzerinden Merit Royal Kıbrıs otelinde Swim Up King Villa için 3 gece rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 115389944). Toplamda 67.982,84 TL tutarındaki ödemem kredi kartımdan çekildi ve rezervasyon bilgilerim ile sözleşmeler tarafıma e-posta ve mesaj yoluyla iletildi. An...

ETS Tur üzerinden 2 günlük Miarosa Kemer Beach otel rezervasyonu yaptım. Sadece öğle yemeği yiyebildik, gece saat 12’den önce hastaneden aradığım ve konaklamamızı iptal etmek istedim ve ETS Tur müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Yardımcı olacaklarını söylediler. Ancak ertesi sabah otel il...

31 Ağustos tarihinde ETS Tur üzerinden 5-7 Eylül tarihleri için Michelangelo Butik Otel’de konaklama rezervasyonu yaptım (Rezervasyon No: 115361015). Toplamda 10.020 TL tutarında, ETS Tur kampanyası kapsamında 750 TL indirimli olarak kredi kartı ile ödeme gerçekleştirdim. Anneme şehir dışında acil ...

25/08/2025 tarihinde ETS Tur üzerinden doubletree by Hilton Manisa otelinde, 1 gecelik konaklama için 115321161 numaralı rezervasyonumu yaptım. Rezervasyonu yaparken iptal edilebilir seçeneğini seçtiğimi düşünüyordum, daha önce de aynı şekilde rezervasyonlar yapmıştım. Ancak rezervasyon işlemi tamam...

20.08.2025 - 23.08.2025 tarihleri arasında, ETS Tur üzerinden Kuşadası’nda bir villa için 20.200 TL tutarında rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 115281678). Ancak rezervasyon tarihinden hemen önce bebeğim hastalandı ve hastanede tedavi görmesi gerekti. Ertesi gün ise bebeğim viral ve bulaşıcı bir e...