to read complaints and reviews, or file yours.16 Mayıs günü ailem ve 4 yaşındaki kızımla birlikte yaklaşık 600 km yol yaparak, ETS üzerinden rezervasyonunu yaptığımız... Mersin Mezitli’deki Loca Marin otele giriş için gittik. Ancak otele vardığımızda, elimizde onaylı rezervasyon olmasına rağmen otelin dolu olduğu ve bizi kesinlikle kabul edemeyece
"Çok teşekkür ederim, hızlı çözüm"
Etstur üzerinden 25 Mayıs – 1 Haziran tarihleri için Antalya Best Western o...teline 33.000 TL ödeyerek, iptalsiz bir otel rezervasyonu yaptım. Ödemeyi 1
Etstur üzerinden Pendik Ottoman Suites adlı işletmeden 18.04.2026 girişli bir konaklama rezervasyonu yaptım. Otele gitti...ğimde ödememi kredi kartıyla yapıp odaya geçtiğimde, odanın hijyen ve genel durumunun son derece kötü olduğunu gördüğüm için konaklamak istemedim ve hemen ücret iadesi talebinde bu
"Teşekkür ediyorum sorunumu çözen müşteri hizmetlerine"
27–30 Mayıs tarihleri için ETS Tur üzerinden Kremlin Palace oteline, iptal paketi de dahil olmak üzere toplam 70.000 TL ...tutarında, 116275538 numaralı rezervasyonu yaptım. Satın alma aşamasında otelin plajında tadilat olduğuna dair bana hiçbir bilgi verilmedi. Rezervasyon sonrasında tamamen tesadüfe
ETS Tur üzerinden 24/05/2026 Pazar 14:00’ten 29/05/2026 Cuma 12:00’ye kadar, 5 gece konaklamalı, 2 yetişkin ve 2 çocuk i...çin bir rezervasyon yaptım. Rezervasyonumu, üzerinden henüz 24 saat bile geçmeden iptal etmek istedim. Sitenin ana ekranında iptal ve iade hakkı olduğu açıkça belirtilmesine rağmen
24–27 Mayıs 2026 tarihleri arasında 10 kişi için Bakü Sapphire Bayıl otelde konaklamak üzere ETS Tur üzerinden rezervasy...on yaptırdım. 6 kişi için Deluxe 2 oda, 4 kişi için ise kahvaltı dahil Executive süit oda olacak şekilde toplamda 37.408 TL (14.404 TL + 11.452 TL + 11.452 TL) ödeme yaptım. Özelli
"Aradaki farkın iadesi yapıldı, teşekkür ederim"
ETS üzerinden 16 Mayıs 2026 giriş, 19 Mayıs 2026 çıkış olacak şekilde The Plaza Bodrum Otel için 116162575 numaralı reze...rvasyonu yaptık. Ancak ailemizden birinin vefatı nedeniyle resmi ölüm ilamını da ileterek giriş tarihini sadece 1 gün kaydırıp 17 Mayıs 2026 olarak değiştirmek istedik. Bu talebim
ETS Tur üzerinden 6–10 Temmuz tarihleri için Belek’te bulunan Limak Arcadia oteline iki oda rezervasyonu yaptırdım. Reze...rvasyonları telefonla görüşme yaparak, sigortalı ve iptal hakkı olan şekilde oluşturduk. İlk odamızın ödemesini yaptık, ikinci odayı ise arkadaşlarımız için “yarın ödemeli” olarak,
"Aranıp konu ile ilgili haklı olduğumu ve mağduriyetimi gidermek istediklerini söylediler. Ben ise gerek kalmadığını söyleyerek teşekkürler ettim. Şikayetimden vazgeçtim"
Yaklaşık bir ay önce ETS Tur vasıtasıyla Didim’de bulunan Garden Of Sun Hotel’e 10–13 Haziran tarihleri için her şey dah...il konaklamalı, promo oda seçenekli bir rezervasyon yaptım ve bu rezervasyon için sigortalı olarak 16.832 TL ödeme gerçekleştirdim. 10 Mayıs tarihinde ETS Tur mobil uygulamasından
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
ETS Tur üzerinden İstanbul Bakırköy’de bulunan Hotel Kuk için 5–7 Mayıs tarihleri arasında iki gece üç günlük rezervasyo...n yaptırdım. Konaklama günü şehir dışından İstanbul’a gelirken ETS Tur tarafından aranarak otelin dolu olduğu ve birkaç gün önceden yaptığım rezervasyonun iptal edileceği bilgisi v
"Gülbahar Hanım ve Harun Bey'e ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum. Sorun çözüldü."
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"
23 Nisan 2026 tarihinde ETS Tur internet sitesi üzerinden 116298525 numaralı rezervasyonumu oluşturarak Sheraton Sharm H...otel, Resort, Villas & SPA oteline uçak, transfer ve otel dahil bir yurt dışı tatil paketi satın aldım. Ekstra olarak istediğim uçak saati nedeniyle toplam 70.288,14 TL ödedim. An
Yıllardır güvenerek işlem yaptığımız Etstur üzerinden Tatilde Kirala firması aracılığıyla Muğla/Marmaris bölgesinde bir ...villa kiralaması yaptık. Rezervasyon sırasında iptal şartlarında, villa sahibi tarafından iptal edilmesi durumunda ücretin bize iade edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, villa s
ETS Tur’un internet sitesi üzerinden Arnavutluk Tiran’da bulunan Allure Boutique Hotel için 27‑28 Mayıs tarihleri arasın...da, toplam 2.800 TL ödeyerek yurt dışı otel rezervasyonu yaptırdık. Seyahat planımızda ufak bir değişiklik olduğu için, konaklama tarihini sadece bir gün geri çekip 26‑27 Mayıs ola
ETS Tur üzerinden ng Sapanca Otel’de 13–17 Temmuz 2026 tarihleri için 115939532 numaralı tatil paketini satın aldım ve ö...dememi o dönem geçerli olan fiyatlar üzerinden kredi kartı ile eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Bugün, ortaya çıkan zorunlu bir sebepten dolayı tarih değişikliği talebinde bulunara
Başlık: ETS Tur – Yanıltıcı Yarım Pansiyon Satışı / Ücret İadesi Talebi 1–3 Mayıs için ETS Tur üzerinden Paradise Otel ...Ağva’da yarım pansiyon konaklama satın aldım. Satış sırasında akşam yemeğiyle ilgili hiçbir kısıtlama veya ek ücret bilgisi verilmedi. 1 Mayıs saat 19:00’da restoranda; et için ek
ETS Tur’un web sitesi üzerinden 24.04.2026 tarihinde saat 22.17’de Art Otel Santorini (Yunanistan) için 28.05.2026–31.05....2026 tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptım. Rezervasyon öncesinde filtreler kısmına özellikle “Rodos Adası” yazarak arama yaptığım halde, sistem bana Pyrgos bölgesinden
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
16 Nisan tarihinde arkadaşım D**** N** Y****, ETS Tur’u arayarak Mısır Şarm El Şeyh paket turu için işlem yaptı. Telefon...da bize gidiş–dönüş uçak bileti ve konaklama dahil toplam 30.000 TL olacağı söylendi. Biz dönüşü Kahire’den yapmak istediğimiz için, dönüş uçak biletini kendimiz alırsak ne kadar t
