ETS Tur'dan Saygısız Tavır Ve Keyfi Rezervasyon Değişikliği Üzerine İade Talebi

ETS Tur üzerinden İstanbul Büyükada’da Aşıklar by Şükrü Otel’e 14–15 Şubat tarihleri için bir gece konaklama rezervasyonu yaptım ve kredi kartımla 7.0...

ETS Tur üzerinden 6–10 Temmuz tarihleri için Belek’te bulunan Limak Arcadia oteline iki oda rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyonları telefonla görüşme yaparak, sigortalı ve iptal hakkı olan şekilde oluşturduk. İlk odamızın ödemesini yaptık, ikinci odayı ise arkadaşlarımız için “yarın ödemeli” olarak, yine sigortalı iptal hakkıyla ayırttık.
Daha sonra başka bir otelde daha uygun fiyat bulduğumuz için ETS üzerindeki bu iki rezervasyonu iptal ettirdik. Ödenmiş olan oda için sigorta bedelinin kesilmesini normal karşıladım; ancak henüz ödemesi yapılmamış olan ikinci oda için de sigorta iptal bedeli talep edilmesini kesinlikle adil bulmuyorum. Ödemesini yapmadığım, sadece opsiyonlu olarak ayırttığım oda için sigorta ücreti ödemek zorunda bırakılmam, şimdiye kadar hiçbir firmada karşılaşmadığım bir uygulama oldu.
Bu nedenle, ödemesi yapılmamış ikinci oda için yansıtılan sigorta ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde bundan sonra tatil ve tur alışverişlerimi ETS üzerinden yapmayacağımı ve yaşadığım bu süreci tüm platformlarda paylaşacağımı belirtmek isterim.

ETS Tur üzerinden İstanbul Büyükada’da Aşıklar by Şükrü Otel’e 14–15 Şubat tarihleri için bir gece konaklama rezervasyonu yaptım ve kredi kartımla 7.0...

23/08/2025-28/08/2025 tarihleri arasında ETS Tur vasıtasıyla Selge Beach Resort Otel’de konaklamak üzere rezervasyon yaptım. ETS Tur tarafından gönderilen dokümana istinaden, gece 22/08’i 23/08’e bağlayan gece saat 00:00’dan sonra otele giriş yapmak istedim. Ancak otele giriş talebim otel tarafından...

ETS Tur aracılığıyla 4–8 Haziran tarihleri için Gold Monda Family Otel’de, özellikle jakuzili ve havuza açılan özel oda tercih ederek rezervasyon yapt...
ETS Tur Rezervasyon Sorunu: Param Alındı, Rezervasyon Yok, Dönüş Yapılmıyor! Bugün ETS Tur’un resmi web sitesi üzerinden bir otel rezervasyonu gerçekleştirdim. Ödemeyi başarıyla tamamladım, banka kartımdan ücret çekildi. Ancak ne rezervasyonun tamamlandığına dair bir e-posta ne de herhangi bir SMS...
ETS Tur üzerinden Mardin’deki Zerzevan Otel için 9–13 Ocak tarihlerini kapsayan, uçak dahil 3 kişilik bir paket satın aldım. Ücreti kartımdan peşin ol...
Yorumlar