Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Etstur Logo

Etstur

Etstur Logo
Etstur

Şikayetler

3.311 şikayet
Sonuçlarda ara...

Etstur Çelişkili Çıkış Bilgisi Ve Oda Kartı İptaliyle Mağduriyet

29 Temmuz – 2 Ağustos tarihleri arasında ETS Tur aracılığıyla Barut Hemera Otel’den konaklama satın aldık. Otele girişim...

ETS Tur Çağrı Merkezine Ulaşılamaması Ve Ek Geceyi Daha Pahalı Ödeme

29

6 Temmuz’da iki gece, iki oda olacak şekilde Kıbrıs Limak Otel’de ETS Tur üzerinden konaklama yaptık ve bu iki gecelik k...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Etstur Otel Odası Örümcek Doluydu!

Etstur Otel OdasıÖrümcek Doluydu!

Profil fotoğrafı
Hakan
Etstur Ve Orange Country Hüsranı!

Etstur Ve OrangeCountry Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Asli
Etstur Otel Gulet Bodrum Şikayeti

Etstur Otel GuletBodrum Şikayeti

Profil fotoğrafı
Taner
Etstur Yurt Dışı Mağduriyeti

Etstur Yurt DışıMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Derya
Etstur Müşterisinin Sorunlarını Çözmüyor!

EtsturMüşterisinin Sorunlarını Çözmüyor!

Profil fotoğrafı
Haydar

ETS Tur’dan Planlama Hatası Ve Ek Ücret Talebiyle Yaşanan Aile Mağduriyeti

5

Antalya tatilim için 30 Haziran girişli, 7 gecelik Limak Arcadia Sport Resort oteline ETS Tur aracılığıyla rezervasyon y...

Rezervasyonlu Ana Bina Talebim Göz Ardı Edildi, Yardımcı Olunmadı

64

01.08.2026 tarihinde ETS Tur aracılığıyla rezervasyon yaptırarak Alanya’daki Long Beach Otel’e giriş yaptım. Rezervasyon...

Aynı Otelde Taksit Ayrımcılığına Karşı Şikayet

6

Yıllardır tatil planlarımı ETS Tur üzerinden yapan ve yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak ETS ile tatile giden bir müşteriy...

Deniz Manzaralı Oda Reklamı Gerçeği Yansıtmıyor

1 Ağustos giriş, 3 gece konaklama olacak şekilde ETS Tur üzerinden Cunda Baradiel Otel’e deniz manzaralı oda rezervasyon...

Deniz Manzaralı Oda Reklamı Gerçeği Yansıtmıyor

Öne ÇıkanKonular

Aşırı Kalabalık Ve Yetersiz Hizmet Nedeniyle Ücret Fayda Dengesizliği

107

ETS Tur aracılığıyla 116719241 numaralı rezervasyon ile 16.07.2026–22.07.2026 tarihleri arasında Limak Limra Hotel & Res...

Dirik Surf Club Hotel'de Hijyenik Olmayan Oda Ve Kaba Resepsiyon

86

Dirik Surf Club Hotel’e ETS Tur üzerinden rezervasyon yaptırarak tatile geldik. Otele giriş yaptıktan sonra bize, ETS Tu...

Dirik Surf Club Hotel'de Hijyenik Olmayan Oda Ve Kaba Resepsiyon
Dirik Surf Club Hotel'de Hijyenik Olmayan Oda Ve Kaba Resepsiyon
Dirik Surf Club Hotel'de Hijyenik Olmayan Oda Ve Kaba Resepsiyon

Alibey Club Manavgat’ta Çocuk Hastalığı Ve 88.000 TL İade Talebi

79

02.07.2026–07.07.2026 tarihleri arasında ailecek Alibey Club Manavgat’ta konakladık. Konaklamamızın ardından hepimizde e...

ETS Tur’da Ek %8 İndirimin Uygulanmaması Ve İletişim Eksikliği

87

30 Temmuz günü saat 23.00 ile 01.30 arasında ETS Tur üzerinden Marmaris Elegance Hotel’de 8–13 Ağustos tarihleri için st...

ETS Tur’da Ek %8 İndirimin Uygulanmaması Ve İletişim Eksikliği

Güvensiz Tekne Turunda Can Güvenliği İhmal Edildi Ve Fiziksel Yaralanma

108

29 Temmuz tarihinde Bodrum’da, ETS üzerinden Kadir O**** adına oteldeki ETS çalışanları tarafından satın aldığımız tekne...

Güvensiz Tekne Turunda Can Güvenliği İhmal Edildi Ve Fiziksel Yaralanma
Güvensiz Tekne Turunda Can Güvenliği İhmal Edildi Ve Fiziksel Yaralanma

Etstur Eski Oda Ve Kullanılamaz Balkon Nedeniyle Oda Değişikliği Reddedildi

83

ETS Tur aracılığıyla Granada Luxury Okurcalar Oteli’ne tatil için giriş yaptık ancak daha ilk günden itibaren yaşadığımı...

Sıkça Sorulan Sorular

ETS Tur, düzenlemiş olduğu turlarda tur rehberi hizmeti sunmaktadır. ETS Tur tur rehberi hizmetiyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinden okuyabilir; dilerseniz siz de bu konuyla ilgili şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Tatilin Adresi: Etstur

Otel konaklama hizmetleri ve paket tatil turları dendiğinde akla gelen ilk isim olan Etstur, turizm sektörüne girdiği andan itibaren getirmiş olduğu innovatif yaklaşım üzerine dikkatleri üzerine toplamayı başardı. Yurt içi ve yurt dışı tatil turları, gemi turları, kültür turları ve tatile dair aklınıza gelebilecek her türlü hizmeti sunan Etstur, kurulduğu yıldan bu yana müşteri memnuniyeti ilkesini ön planda tutarak hizmet vermeye devam ediyor.

Etstur Hakkında Bunları Biliyor Muydunuz?

Mehmet Ersoy'a ait olan Etstur, ilk olarak 1991 yılında Türkiye'nin ilk turizm şirketlerinden biri olarak faaliyete geçti. O zamandan bu zamana ülkenin önde gelen seyahat ve turizm firması olmayı başarabilen Etstur, 40'ı aşkın destinasyonu kapsayan yüzlerde tur paketi ile tatilcilere her anlamda hitap edebiliyor. Ödüllü firma, aynı zamanda Türk turizm sektöründe pek çok ilke imza atmış olmanın da gururunu taşıyor. 2002 yılında ilk kez erken rezervasyonu sistemini getiren, 2003 yılında seyahat sonrası müşteri memnuniyetini ölçmeye başlayan, yine 2003 yılında ilk defa online rezervasyon sismteini getiren ve 2004-2010 yılları arasında müşteri memnuniyetine dair pek çok ilki gerçekleştiren Etstur'un hizmetleri sadece tur paketleri ile de sınırlı kalmıyor.

Etstur Markaları Nelerdir?

Etstur, kendi bünyesi altında faaliyetlerini sürdürdüğü pek çok yan turizm firmasına da ev sahipliği yapmanın gururunu taşıyor. Geniş kitlelere hitap eden seyahat acentesi Didimtur, kişiye özel seyahat programı hazırlamak üzere tasarlanan Jetset, uygun fiyat seçenekleri ile bilet satışı gerçekleştiren ucuzabilet.com, misafirlerin tesislerle ilgili objektif yorumlarını içeren otelpuan.com ve online konaklama platformu olan odamax.com, Etstur çatısı altındaki turizm hizmetlerinden birkaç tanesi. Etstur ve Etstur markaları ile tatile dair aradığınız tüm ihtiyaçları kolaylıkla karşılamanız mümkün.

Etstur Ödülleri Nelerdir?

Etstur'un ödüllü bir firma olduğundan bahsetmiştir. Türkiye'nin en büyük seyahat acentesi konumunu gururla koruyan Etstur, 2010 yılında üçüncü kez olmak üzere Sanayi ve Ticaret Bakanlığı'ndan Tüketici Memnuniyetini İlke Edinen Firma Ödülü'nü almıştır. Aynı şekilde yine 2010 yılında firma, saygın Capital Dergisi tarafından Türkiye'nin En Beğenilen Turizm Şirketi ödülüne layık bulunmuştur. 2010, 2011 ve 2013 yıllarında S Kalite Ödülü'nü, 2012 ve 2013 yıllarında Yılın En İyi Rehber Hizmetleri ödülünü, 2014 yılında ise Türkiye'nin En Beğenilen Seyahat Acentesi ödülünü alan firma, aynı zamanda 2015 yılında düzenlenen 13. Altın Örümcek Web Ödülleri'nde de 4 ayrı ödüle layık görülmüştür.

Etstur İletişim Bilgileri

Eğer siz de Etstur ile iletişime geçmek ve hayallerinizdeki tatili ayarlamak istiyorsanız markanın resmi web sitesi üzerinden Etstur iletişim bilgilerine ulaşabilirsiniz. Yine web sitesi üzerinden Ets tur şubelerini takip edebilir ve Etstur çağrı merkezi numaralarını öğrenebilirsiniz. Etstur ile ilgili tüm yorum ve şikayetlere ise sayfamız üzerinden ulaşmanız mümkün.