5
Çözüldü
ETS Danışmanının İlgisizliği Uçağı Kaçırma Riski Yaratıyor
31 Temmuz 09:1691
27–31 Temmuz tarihleri arasında Antalya Miramare Beach Hotel’de ETS üzerind...en konakladık. Dönüş uçağımız 31 Temmuz sabahı olduğu için ETS danışmanı E*
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Etstur antalya
177 şikayet
5
Çözüldü
3+1 Rezervasyonunda Yatak Garantisi Sunulmaması Ve İptal Taleplerinin Reddi
29 Temmuz 12:32392
"Hemen ilgilendiler sorun çözüldü teşekkür ederim."
10-12 Ağustos tarihleri için ETS Tur üzerinden, Antalya Merkez’de bulunan A...ltınay isimli otele 3+1 kişilik, tek odalı konaklama rezervasyonu yaptırdım
Lago Antalya Otelinde Ani Fiyat Artışı Ve Çözüm Bulunamaması
29 Temmuz 10:30289
28.07.2026 tarihinde ETS Tur üzerinden Lago Antalya oteline 22–26.08.2026 tarihleri için tatil bakarken yaşadığım fiyat ...artışıyla ilgili şikayetçiyim. Rezervasyon yapmak istediğim otel bir gün önce 99.000 TL iken, ertesi gün aynı tarihler, aynı otel ve aynı şartlar için fiyat 118.000 TL olarak karşı
ETS Tur Yetkilisi Ö***’in Kırıcı Üslubu Ve Oda Taleplerine Dikkatsiz Yaklaşımı
28 Temmuz 10:15267
ETS Tur üzerinden Antalya Alanya Selene Beach Otel’e 27 Temmuz giriş, 1 Ağustos çıkış olacak şekilde promo oda rezervasy...onu yaptırdım. Rezervasyon öncesinde ve sırasında, mümkünse müsaitlik durumuna göre deniz manzaralı bir oda ayarlanırsa çok memnun olacağımı ve iki kadın arkadaş konaklayacağımız i
5
Çözüldü
Yanıltıcı Oda Görselleri Ve Üçüncü Kat Dışarıda Konumlu Pis Oda Nedeniyle Tatilde Hayal Kırıklığı
27 Temmuz 23:05163
"Otel yetkililerinden Murat Bey'le yaptığımız görüşmeler sonucunda sorunumuz çözüldü destek için teşekkür ederiz"
Ödeme Yapılan Transferde Uzun Bekleme, Ekstra Duraklarla Ve Hızlanma Reddi
27 Temmuz 12:48170
ETS Tur üzerinden 1.200 TL ödeyerek Antalya için transfer hizmeti satın aldım. Uçağım 27 Temmuz sabah 07.30’da Antalya’y...a inmesine rağmen yaklaşık 1 saat boyunca araçta bekletildim. Ardından araca ekstra yolcu alınarak farklı otellere dağıtım yapıldı ve normal şartlarda yaklaşık 1,5 saat sürecek yol
ETS Tur’un Destek Eksikliği Ve Otel Çalışanlarının Aileye Yönelik Hakaret Olayı
24 Temmuz 23:35291
04.07.2026 tarihinde ETS Tur üzerinden Antalya Lara bölgesinde yer alan Greenwood Suites Resort oteline, iki ayrı oda ve... iki aile olarak, 19.07.2026 giriş 24.07.2026 çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptırdık. ETS Tur’un övgüyle bahsettiği ve yüksek puan verdiği bu otelde, daha ilk andan itibaren te
Çocuklar Havuzda Hastalandı, Otel İadeyi Reddetti Ve Sorumluluğu Başkasına Attı
23 Temmuz 11:23351
Geçen sene memnun kaldığımız için bu yıl iki aileyi daha ikna ederek toplam üç aile olarak Kremlin’e 18.07.2026 tarihind...e giriş yaptık. Ancak bu kez yaşadıklarımız nedeniyle keşke gelmeseydik diyorum. Çocuklar 20.07.2026 öğleden sonra havuzu kullandıktan sonra titreme ve yüksek ateş şikayetleri yaşa
ETS Tur’un Yanlış Tur Süresi Bilgisi Çocuklu Aileyi 14 Saat Yolda Bıraktı
23 Temmuz 11:23134
ETS Tur aracılığıyla Antalya Miarosa Beach Club oteline mayıs ayında rezervasyon yaptırdık. Tatilimiz sırasında 20 Temmu...z 2026 Pazartesi günü ETS Tur’dan bir tur satın aldık, tur ise 22 Temmuz Çarşamba günü gerçekleştirildi. Tur satılırken bize sabah 07.00’de çıkış yapılacağı ve akşam 18.00 civarınd
1
Deniz Mesafesi Yanıltması Ve Hijyen Sorunu Çocuklarımızı Hastalığa Sürükledi
21 Temmuz 16:33866
12.07.2026–16.07.2026 tarihleri arasında ETS Tur üzerinden yaptığımız rezervasyonla Antalya Asteria Collection Side otel...inde konakladık. Otele girişte karşılandık, ardından yemeğe indik; ancak yemeğimiz bittikten sonra odamıza geçmek için yaklaşık iki saat bekletildik. Uzun yolculuk sonrası bu kadar
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
20 Temmuz 22:1921
"Yaşadığım problem ile hızlı bir şekilde ilgilenilerek çözüm sağlandı, teşekkür ediyorum"
Elif şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Havuz Hijyeni Ve Ütü Sözünün İhlali
20 Temmuz 19:2362
"Benim şikayetim sonrası corniella Diamond otelin misafir ilişkilerinden M*** Bey hemen dönüş sağladı tüm sıkıntımız giderildi ve çok ilgilendiler teşekkür ederim kendilerine otelde diğer günler temizlik ve düzene ekstra özen gösterildi. Ama ETS Tur için aynı şeyi söyleyemeyeceğim ilgisiz"
ETS’nin Otel Şikayetimiz Sonrası İptal Talebimizi Reddetmesi
19 Temmuz 20:37192
19 Temmuz tarihinde ETS üzerinden Antalya Kemer Beldibi’ndeki Santana Otel’e, F*** B***** adına yaklaşık 47 bin TL tutar...ında 7 gecelik bir rezervasyon yaptık ve otele girişimizi gerçekleştirdik. Ancak daha ilk gün, hem oda hem de tesis koşullarından hiç memnun kalmadığımız için iptal etmek istedik.
Gece 03:00'de Otele Giriş Reddedildi Ve Ücret İadesi Talep Edildi
18 Temmuz 04:15113
18 Temmuz 2026 tarihinde Tekirdağ’dan Antalya Titreyengöl Lago Otel’e ETS Tur üzerinden yaptırdığımız, rezervasyon numar...ası 116656610 olan ve toplam 125.404,56 TL ödediğimiz konaklama için gece saat 03:00 civarında otele giriş yapmak üzere tesisin kapısına geldik. İki yetişkin bir çiftiz, çocuğumuz
1
Sadık Müşteri İçin Sadakat İndirimi Eksikliği ETS Tur’u Hayal Kırıklığına Sürükledi
17 Temmuz 23:46336
Uzun yıllardır tüm tatillerimi neredeyse sadece ETS Tur üzerinden planlayan, yıl içinde yaz kış 5–6 kez farklı destinasy...onlara seyahat eden bir müşteriyim. Bu yıl içinde Mardin, Kapadokya, Şirince, Ankara, Bursa ve Eskişehir seyahatlerimin yanı sıra daha önce Maxx Royal, Voyage otelleri ve Ng Phasel
1
İlanı Yanıltan Villada Kötü Koşullar Ve Şirketin Geri Ödeme İhmali
17 Temmuz 11:54333
Ben İzmit'ten araba kiralayıp 9 saate Antalya Kaş Üzümlü İslamlar köyündeki villaya eşim ve iki çocuğumla giriş yaptım. ...Villa bakımsızdı; havuzun önü, ağaçlardan dolayı tamamen kapalıydı. İnternetteki resimlerde öyle değildi. Jakuzisi çalışmıyordu, bu bana bildirilmedi ve daha önce bu villada konakl
+2
1
Uzun Transfer Beklemesi Ve Açık Bilgilendirme Eksikliği
9 Temmuz 16:35493
09.07.2026 tarihinde Antalya Selectum Family Otel’den çıkış yapacaktık. ETS Tur rehberimiz A*** Hanım, transfer aracının... bizi saat 14.10’da otelden alacağını söyledi. Ancak daha sonra asıl gelecek olan otobüsün, ETS rehberi A*** Hanım’a yaklaşık 1 saat kadar gecikme olacağı bilgisini iletmesine rağm
1
Sağlık Sorunları Nedeniyle Otel Konaklamasında Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi
9 Temmuz 11:25203
ETS Tur üzerinden, Selim S*** adına 116605230 numaralı rezervasyon ile satın aldığımız 28 Haziran – 3 Temmuz tarihleri a...rasındaki Antalya Manavgat Lago Otel konaklamamız, ailece yaşadığımız ciddi sağlık sorunları nedeniyle tam bir mağduriyete dönüştü. Konaklamamız sırasında ilk olarak bende mide bu
5
Çözüldü
7 Temmuz 12:39
"Teşekkürler"
Yasin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
5 Temmuz 02:05
"Hilal Hanıma ve ETS Tur yetkililerine hızlı geri dönüş için teşekkür ederim."
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
ETS Tur Rezervasyonunda Oda Büyüklüğü Yanıltması Ve Çözüm Sunulmaması
3 Temmuz 13:17273
ETS Tur aracılığıyla 26.02.2026 tarihinde yaptırdığım rezervasyon ile 02-07 Temmuz 2026 tarihleri arasında Crystal Famil...y Comfort Collection otelinde konakladım. Rezervasyon öncesinde ETS Tur üzerinden yapılan tanıtım ve satış aşamasında tarafıma sunulan bilgiler ile otele giriş yaptıktan sonra karş
2
Etstur’un İlgisizliği Ve Kapalı Havuz Sebebiyle Tatil Mağduriyeti
2 Temmuz 16:39240
ETS Tur üzerinden 29 Haziran–3 Temmuz tarihleri için Antalya Eftelia Ocean otele toplam 140 bin tl ödeyerek konaklama sa...tın aldık. Otele geldiğimizde bir ETS görevlisi tatil boyunca bizimle ilgileneceğini söyledi ancak yaşadığımız sorunlarda kesinlikle yanımızda olmadı. Konaklamamızın 2. Gününde ço
1
Erken Rezervasyon Fiyat Farkı İadesi Reddedildi
26 Haziran 14:49303
ETS Tur üzerinden internet sitesinden 4–11 Temmuz 2026 tarihleri için Antalya Kaş Andifli’de bulunan Villa 39101’e 11645...1627 numaralı rezervasyonu yaptık. 18 Mayıs tarihinde, erken rezervasyon döneminde daha avantajlı olacağını düşünerek geceliği 18.000 TL üzerinden rezervasyonumuzu oluşturduk ve öd
ETS Tur’un Fiyat Garantisi İhlali Ve 20 Bin TL’lik Fark İçin İade Talebi
25 Haziran 22:36404
18 Mayıs 2026 tarihinde ETS Tur üzerinden Antalya Kaş bölgesinde bir villa için 116.000 TL toplam bedelle rezervasyon ya...ptırdım. Rezervasyon esnasında ETS Tur’un sabit fiyat garantisi, fiyat politikası ve tüketiciye verdiği güvene dayanarak satın alma işlemini gerçekleştirdim. Bu rezervasyonuma ait