"Teşekkürler"
Etstur Antalya Serik
18 şikayet
Rixos Park Belek’te Havuz Kuralı Ve Erken Çıkış Talebiyle Yaşadığım Mağduriyet
ETS Tur aracılığıyla 11–15 Eylül tarihleri arasında Rixos Park Belek otelinden tatil satın aldım. Ancak otelde yaşadıkla...rım sebebiyle hem hayal kırıklığına uğradım hem de ciddi şekilde rencide oldum. 13 Eylül tarihinde havuzdan çıkıp üzerimiz henüz ıslakken, otelin havuz başındaki People’s isimli y
Yan Yana Aile Odası Taahhüdü İhlal Edildi
06.09.2026 tarihi için ETS Tur üzerinden Megasaray Belek Otel’e rezervasyon yaptırdık. Rezervasyonumuzda özellikle iki o...danın yan yana olması ve odalardan birinin aileye uygun şekilde ayarlanması konusunda taahhüt verilmişti. Biz de bu koşullara güvenerek planımızı buna göre yaptık. Otele geldiğimi
Yüksek Fiyatlı Konaklamada Hizmet Ve Hijyen Sorunları
6–30 Ağustos 2026 tarihlerinde ailemle birlikte Kaya Palazzo Golf Resort Belek’te süit odada 4 gece konakladık ve bu kon...aklama için toplam 195.498,85 TL ödedik. Oteli hem yüksek puanlarına hem de ETS Tur’a güvenerek tercih etmemize rağmen aldığımız hizmet, ne bu puanı ne de bu fiyat seviyesini kesin
Söz Verilen Sonsuz Deniz Manzarası Gerçekleşmedi
04.09.2026–09.09.2026 tarihleri arasında ethno Belek’te, ETS Tur üzerinden satın aldığım “Deluxe Swim Up – Sonsuz Deniz ...Manzaralı” oda kategorisinde konakladım. Bu tercihi, hem ETS Tur hem de ethno Belek’in resmi internet sitesinde yer alan ve odanın içinden, hatta yataktan dahi geniş ve etkileyici

Etstur Karşılama Sözünü Tutmadı, Müşteri Tek Başına Bırakıldı
24 Ağustos 2026 giriş, 28 Ağustos 2026 çıkış olacak şekilde ETS üzerinden Belconti Resort Otele 4 gece 5 günlük rezervas...yon yaptırdım. ETS’nin, tıpkı daha önce tercih ettiğim tüm tatillerde olduğu gibi, otel girişinde karşılama yapacağını düşünerek bu firmayı tercih ettim. Ancak otele gittiğimizde h
ETS Tur’un “Mükemmel” Dediği Otelde Hijyen, Yemek Ve Türk Misafirlerine Dışlanma
24–27 Temmuz tarihleri arasında ETS Tur üzerinden Selectum Family Resort Belek oteline rezervasyon yaptırarak tatile git...tik. Tatil öncesinde birçok otel araştırması yaptık, ETS müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüşerek kendi önerilerini de değerlendirdik. Bu oteli bize “mükemmel” diye pazarladılar,
Kumlu Plaj Ve Sığ Deniz Vaadi Gerçek Değildi
ETS Tur üzerinden Megasaray Club Belek oteline 18.07.2026 giriş tarihli bir rezervasyon yaptırdık. Rezervasyon öncesinde... hem otel bilgilendirmesinde hem de tanıtım yazılarında denizin ve plajın kum olduğu, denizin de sığ bir yapıya sahip olduğu açıkça belirtiliyordu. Bu bilgiler bizim tercihimizde b

Havuz Hijyeni Ve Ütü Sözünün İhlali
"Benim şikayetim sonrası corniella Diamond otelin misafir ilişkilerinden M*** Bey hemen dönüş sağladı tüm sıkıntımız giderildi ve çok ilgilendiler teşekkür ederim kendilerine otelde diğer günler temizlik ve düzene ekstra özen gösterildi. Ama ETS Tur için aynı şeyi söyleyemeyeceğim ilgisiz"



Etstur Rixos Park Belek'te Hijyen Ve Yemek Kalitesi Sorunu ETS Tur'dan Cevap Bekliyor
ETS Tur üzerinden 11.07.2026–15.07.2026 tarihleri arasında Rixos Park Belek otelinde 6 kişi, 2 yetişkin standart oda şek...linde konaklama rezervasyonu yaptık. Otele giriş yaptıktan sonra özellikle yemekler ve genel hijyen konusunda çok ciddi sorunlarla karşılaştık. Sunulan yemeklerin kalitesi ve temiz
Öne ÇıkanKonular
ETS Tur'un Yanıltıcı Otel Bilgileri Ve Ek Ücretli Aktiviteler
ETS Tur üzerinden Aralık ayında ücretini peşin ödediğim Titanic Deluxe Belek otelinde bugün itibarıyla 6 gün konaklama i...çin rezervasyon yaptım. Rezervasyon sürecinde ve ETS Tur uygulamasında otel bilgilerine baktığımda deniz kenarı olduğu, 1 km’lik plajı bulunduğu anlatıldı. Ancak otele geldiğimizde
ETS Tur'dan 13.400 TL Bilet İptali Ve İadesi Gerçekleşmedi
ETS Tur aracılığıyla bu akşam saat 21.00 için Güral Belek Otel’de katılmak üzere 13.400 TL tutarında bir etkinlik bileti... aldık. Özel nedenlerimiz sebebiyle bileti iptal ettirmek ve ücret iadesi almak istedik, ancak bu konuda mağdur edildik. Oteldeki ETS Tur rehberiyle defalarca görüştük, kendisi ba
Yanıltıcı Plaj Ve Restoran Bilgileri Nedeniyle Büyük Hayal Kırıklığı
Her tatilimde olduğu gibi bu tatilimde de, otel seçimimi ETS Tur internet sitesindeki görsellere ve açıklamalara güvener...ek yaptım. 18–22 Haziran tarihleri için Selectum Noa Belek oteline, özellikle denizi ve plajı güzel olduğu belirtilen bir tesis olduğu için rezervasyon oluşturdum. Rezervasyonum 11
Selectum Family Resort'te Gıda Kaynaklı Hastalık Ve Ücret İadesi Talebi
31.05.2026–06.06.2026 tarihleri arasında Selectum Family Resort otelinde konakladık ve konaklamamızın hemen bitiminde ye...meklerden kaynaklandığını düşündüğümüz ciddi bir sağlık sorunu yaşadık. Tatil dönüşünde eşim amip dizanteri şüphesi ile doktora gitti ve bu durumla ilgili raporlarımız mevcuttur.
Güvenlik Zafiyeti Ve Fiyat Farkı Nedeniyle Tam İade Talebi
ETS üzerinden 1 Haziran giriş, 4 Haziran çıkış olacak şekilde Granada Luxury Belek oteline yaklaşık 85.000 TL tutarında,... 3 gecelik bir konaklama satın aldım. Daha önce memnun kaldığımız için ikinci kez tercih ettiğimiz bu otelden, bu sefer yaşadığımız ciddi güvenlik sorunu ve ilgisizlik nedeniyle pl
Asteria Family Resort Belek’te Gıda Zehirlenmesi Ve Tam Ücret İadesi Talebi
ETS Tur aracılığıyla 23–25 Mayıs tarihleri arasında Asteria Family Resort Belek Oteli’ne rezervasyon yaptırdık. 24 Mayıs... sabahı ben ve çocuğumda kusma ve ishal şikayetleri başladı. Otel yönetimi durumu ilettiğimizde bunu belgelememizi istedi, bunun üzerine çocuğumuz iyileşmeyince mecburen hastaneye
Üç Gecelik Konaklama Ücretinin Eksik İadesi
ETS Tur aracılığıyla çağrı merkezi üzerinden Adnan S**** adına Rixos Park Otele 25.05.2026–28.05.2026 tarihleri arasında... 3 gecelik konaklama için 71.118 TL ödedim. Otele giriş yaptıktan sonra yalnızca 1 gece konakladım. Otelin güvenlik görevlisi ile yaşanan bir tartışmanın ardından otel yönetimi ot
"Teşekkürler Marka sorunumu çözdü"










