to read complaints and reviews, or file yours.ETS üzerinden 10 günlük konaklama için Armas Life Beach oteline yaklaşık 143.000 TL ödeyerek 117373760 numaralı rezervas...yonu yaptım. Otele giriş yaptığımızda bize verilen odadaki yatak tek parça, son derece sert ve rahatsızdı, adeta taş gibi bir yatakta yatmak zorunda kaldık. Konforlu bir tatil bekl
28.09.2026-30.09.2026 tarihleri için ETS Tur aracılığıyla Ulusoy Kemer Club Holiday oteline rezervasyon yaptırdım. Rezer...vasyonum daha otele düşmeden ETS Tur üzerinden iptal talebinde bulundum. Buna rağmen ertesi gün tarafıma rezervasyonun onaylandığı ve iptal edilemeyeceği bilgisi verildi. Ulusoy K
Geçtiğimiz hafta Kemer’de Baia Salima da gerçekleştirdiğimiz konaklamamızla ilgili özellikle satış/pazarlama birimindeki... iletişim anlayışından duyduğumuz memnuniyetsizliği belirtmek isterim. ETS Tur üzerinden yaptığımız rezervasyon kapsamında pazartesi günü giriş, cuma günü çıkış planlamıştık. Anca
6–11 Eylül 2026 tarihleri arasında Antalya Kemer Çamyuva’da bulunan The Norm Oriental otelinde, Etstur üzerinden yaptığı...mız rezervasyonla tam anlamıyla hayal kırıklığı yaşadık. 2025 yılında aynı otelde konaklamış ve Etstur aracılığıyla ekonomik, standart, yandan deniz manzaralı ve denize sıfır ana b
5–12 Ağustos 2026 tarihleri arasında Miarosa Kemer Beach otelinde beş kişilik bir rezervasyon yaptırdım. Otele girişten ...yaklaşık beş gün önce, misafirlerden birinin gelemeyeceğini bildirerek bu kişiyi telefonla aradığım rezervasyon hattı üzerinden iptal ettirdim. Görüştüğüm çalışan, bu kişi için öde
ETS üzerinden balayı tatili için Sealife Resort Kemer oteline 4 gecelik rezervasyon yaptırdık ve 25 Ağustos tarihinde ot...ele giriş yaptık. Ancak otel, bize satılan tatille hiçbir şekilde örtüşmeyen, son derece kötü hijyen koşullarına sahipti. Otel genel alanları ve restoran oldukça pisti, masalar ve
24 - 28 Ağustos tarihleri arasında Kemer Armas Gül Beach otelinde Etstur aracılığıyla "Beach Standart Oda" konseptinde k...onakladık. Otel girişinden itibaren hem otel yönetimi hem de Etstur müşteri hizmetleri tarafından ciddi bir mağduriyete uğratıldık. Yaşadığımız aksaklıklar ve mağduriyetler şu şeki
22 Ağustos–26 Ağustos 2026 tarihleri arasında, 117193927 numaralı rezervasyon ile Miarosa Kemer Beach Otel’de 4 gece 5 g...ünlük konaklama satın aldım. Otele giriş yaptığımda bana verilen odada telefonum hiçbir şekilde çekmiyordu, internet erişimim de yoktu. Bunun üzerine destek almak için ETS Tur müşt
25 Ağustos giriş, 30 Ağustos çıkış tarihli rezervasyonumuzla hâlen konaklamakta olduğumuz Baia Salima Kemer oteline Etst...ur aracılığıyla geldik. 25 Ağustos günü saat 10.38’de otele giriş yapmak için geldiğimizde Etstur görevlisi G******* Hanım’ı aradık, giriş için gerekli evrakları teslim ettik ve öz
Fore Resort SPA Kemer oteline 22 Ağustos 2026 tarihinde giriş yaptık. Otele geldiğimiz ilk gün denize girip odaya geçtiğ...imizde, odadaki televizyonun çalışmadığını fark ettik. Bunun üzerine odadaki telefondan resepsiyonu aradık ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Resepsiyondan dönüş alamayınca
ETS Tur’un önerisiyle satın aldığımız Swandor Hotels & Resort Kemer tatilimiz, otele girdiğimiz 17 Ağustos tarihinden be...ri yaşadıklarımız nedeniyle bizi tatili erken bitirme noktasına getirdi. Özellikle bebek dostu olduğu söylenerek tavsiye edilen bu otel, anlatılanın tam tersine hijyen açısından ci
Samsun Pizza AVM’deki ETS Tur acentesi üzerinden satın aldığımız tatil kapsamında Swandor Kemer otele 17.08.2026 tarihin...de giriş yaptık; ödediğimiz toplam tutar yaklaşık 170.000 TL olmasına rağmen yaşadıklarımız tam bir fiyasko oldu. Daha otele giriş anından itibaren ETS görevlilerinin tavrı son der
"Etstur ekibi, rezervasyonum sırasında eksik bilgilendirme nedeniyle yaşadığım mağduriyeti gidererek, ana binada oda sağlamış olmanızdan dolayı teşekkür ederim. Çözümünüz için memnunum."
Konu: Rezervasyon Sürecindeki Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyetimin Giderilmesi Talebi ETS Tur üzerinden 31 Ağus...tos – 6 Eylül 2026 tarihleri arasında 2 yetişkin ve 1 çocuk için, 116531229 numaralı rezervasyonu The Norm Oriental Kemer/Antalya otelinde gerçekleştirdim. Rezervasyon esnasında si
10–15 Ağustos 2026 tarihleri arasında Miarossa Kemer Beach otelde ETS Tur aracılığıyla konakladık ve tesisin temizlik il...e hijyen konusunda çok yetersiz olduğunu gördük. Otele ilk girişte oda temizliği için bekletilmemize rağmen oda pis bir şekilde teslim edildi. Odanın genelinde ciddi bir temizlik s
12.08.2026 tarihinde Mövenpick Tekirova oteline saat 10.00 civarında giriş yaptık. Dört yetişkin ve dört çocuk için ETS ...acentesi üzerinden rezervasyonumuz olmasına rağmen saat 15.40’a kadar odaya yerleşmemize izin verilmedi. Resepsiyonda bize odanın saat 14.00’te hazır olacağı söylendiği halde bu sa
12–17 Temmuz 2026 tarihleri arasında ETS Tur aracılığıyla rezervasyon yaptırarak Mövenpick Resort Tekirova’da konakladım.... Konaklamamız sırasında, tatilimizin ikinci gününde duş aldığım esnada, duşakabin camı herhangi bir darbe, yanlış kullanım ya da dış etki olmaksızın aniden patlayarak paramparça o
2 Ağustos 2026 tarihinde Etstur uygulaması üzerinden yaptığım 116257714 numaralı rezervasyon ile Antalya Kemer’de buluna...n Greenwood Resort Kemer oteline giriş yaptık. Otele girişimizden yaklaşık 1 saat sonra havuza girdiğimiz sırada, havuzun merdiven kısmındaki bir problem nedeniyle eşimin ayak parm
ETS Turizm aracılığıyla rezervasyon yaptırdığımız Antalya Kemer’deki Queens Park oteline bugün giriş yaptık ancak odaya ...girdiğimiz andan itibaren klimaların soğutmadığını fark ettik. Klimayı defalarca açıp kapatmamıza rağmen oda bir türlü serinlemedi. Konu ile ilgili otel görevlileriyle ve ETS tara
Green Wood Resort Kemer otelinde ETS Tur üzerinden 4 gece 5 gün, standart oda konaklaması satın alarak 2 Ağustos 2026 ta...rihinde yaklaşık 14.00 civarında giriş yaptık. Aynı gün saat 17.15 civarında havuzdan çıkarken merdivenden çıktığım sırada sol serçe ayak tırnağım, merdivendeki bir çapak ya da pür
"Otel yetkililerinden Murat Bey'le yaptığımız görüşmeler sonucunda sorunumuz çözüldü destek için teşekkür ederiz"
ETS Tur üzerinden her şey dahil konseptli bir paket ile 18–21 Temmuz tarihleri arasında Swandor Kemer Otel’e rezervasyon... yaptım. Ancak otele girişimizden itibaren hem otel koşulları hem de ETS Tur’un otel danışmanının tavırları nedeniyle son derece kötü bir deneyim yaşadık. Otelde ciddi hijyen prob
ETS Tur internet sitesi ve çağrı merkezi üzerinden Miarosa Kemer Beach oteline rezervasyon yaptırdık. Rezervasyon öncesi...nde özellikle gençler için uygun, eğlenceli bir otel aradığımızı belirttik ve ETS Tur hattındaki görevli bu oteli bu şekilde övüp bizi buraya yönlendirdi. Sitede ve internette yer
ETS Tur üzerinden 20-25 Temmuz tarihleri için Kemer Crystal De Luxe oteline rezervasyon yaptırdım. Satın aldığım oda tip...iyle otelde bana sunulan oda tipinin farklı olduğunu lobide giriş işlemleri sırasında öğrendim. Bu durum üzerine hem otel yetkilileriyle hem de ETS Tur yetkilileriyle görüştüm anca
ETS Tur üzerinden 15-19 Temmuz tarihleri için Kemer’deki Rixos Sungate oteline üç yetişkin konaklaması için rezervasyon ...yaptırdım. Özellikle üç yetişkin yataklı oda satın almama rağmen, 15.07.2026 tarihinde check-in esnasında bize iki yetişkin bir de çocuk yatağı bulunan bir oda verildi. Konaklama
