etik

16 Aralık akşamı Migros Sanal Market üzerinden saat 16.00–17.00 sularında 1,5 kg kıyma siparişi verdim. Siparişim saat 21.00 civarında teslim edildi. Poşeti açıp kıymaya baktığımda renginin kahverengiden mora dönük olduğunu ve kokusunun çok kötü olduğunu fark ettim. Ürünün üzerinde “Uzman Kasap” iba...

12.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden Okso adlı firmadan dış giyim ürünleri satın aldım ve 5.100 TL ödemeyi kredi kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen, 16.12.2025 tarihine kadar tarafıma herhangi bir kargo mesajı, takip numarası ya da bilgilendirme yapılmadı...

17.12.2025 tarihinde grip şikayetiyle Ankara Keklikpınarı Yeni Med Tıp Merkezi acil servisine başvurdum. Hastanede çalışan biriyim ve iki gündür grip tedavisi almama rağmen gece ateşim yükseldi, halsizliğim arttı ve bu nedenle evime en yakın sağlık kuruluşu olduğu için bu merkeze gittim. Doktora nö...

29.11.2025 tarihinde Samsung.com üzerinden TR251127-52028222 numaralı, Ankara teslimatlı, 13 Aralık teslim tarihli ve toplam 4 parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Siparişimdeki ürünlerden biri kısa süre içinde 3.500 TL indirime girdi. 3 Aralık’ta, bu ürün henüz kargoya verilmemişken sadece o ür...

A101’in Hadi Kart hizmeti üzerinden kazandığım puanların tl karşılığının hâlâ hesabıma yatırılmaması nedeniyle şikayetçiyim. Kampanya kapsamında kazandığım ve bu ay toplamda yaklaşık 1.100 TL olması gereken tutarın, verilen taahhüde göre en geç 13.12.2025 tarihinde hesabıma geçmesi gerekiyordu. Anca...

Türk Telekom faturalı hattımda uzun süredir internet paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Önceden 30 GB internet paketi kullanırken paketim çok hızlı bitiyor ve sürekli ek paket almak zorunda kalıyordum. Ek paket aldığım dönemlerde aynı kullanım alışkanlıklarımla paketimi aşmazken, ek paket a...

Garanti BBVA kredi kartımla ilgili tamamen bilgim ve isteğim dışında bir süreç yaşadım. Yaklaşık bir hafta önce banka tarafından arandım. Daha önce de bir erkek temsilciyle görüşmüş, nakit avans için aradığını söylemişti, o sırada müsait olmadığımı belirterek görüşmeyi sonlandırmıştım. Sonrasında be...

Türk Telekom firması ile olan internet taahhüdümün 20 Şubat'ta sona ereceğine dair SMS aldım. Buna karşılık, online uygulama üzerinden 'Online'da internet ilk 2 ay hediye kampanyası' bana uygun geldiği için detaylarını öğrenmek üzere 444 1 444 Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Kampanyalar ha...

17 Aralık Çarşamba günü saat 11:50 civarında annem g. H., iki gündür devam eden şiddetli baş ağrısı, eklem ağrısı ve ense kökünden gelen ağrı şikayetleriyle Keçiören Eğitim ve Araştırma Hastanesi yetişkin acil servisine başvurdu. Buna rağmen acil girişinde vitalleri dahi kontrol edilmedi, sadece par...

Lütfen sırf müşteri potansiyeli azalmasın diye, yeni öğrenen veya el becerisi yeterli olmayan kişileri “uzman” diye karşımıza oturtmayın. 1.130 TL ödediğim jel tırnak işleminde paramın tam anlamıyla çöpe gittiği bir sonuçla karşılaştım. Daha önce aynı salonda hizmet aldığım uzman işten ayrılmış anc...

+2

Amazon.com.tr’de Prime üyesi olarak 15 Aralık’ta bir spor aleti siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 16 Aralık’ta teslim edileceği bilgisi yer alıyordu ancak bugün 17 Aralık olmasına rağmen hâlâ hiçbir ilerleme yok, kargoyla ilgili net bir hareket görünmüyor. Sipariş numaram BC7671909’dur....

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Vodafone Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 3 gün kaldı. Mevcut tarifemdeki 18 GB internet kullanımım için fazlasıyla yeterli olmasına rağmen, yeni dönem için bana yalnızca benzer GB’li ama fiyatı neredeys...

14 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Volkswagen Arena’da gerçekleşen Marvel Concert Experience etkinliğine, Biletix üzerinden 2 adet bilet satın alarak oğlumla birlikte katıldım. Toplamda 5.600 TL ödedim. Etkinlikten bir iki gün önce tesadüfen internette baktığımda, başka bir satış kanalında aynı etki...

Denizli Çal Kabalar’daki sabit telefon hattımız, Telkotürk aboneliği kapsamında Aralık 2025 tarihinde “ödeme yapılmadı” gerekçesiyle iptal edildi. Hattın sahibi 90 yaşını geçmiş, şehirden çok uzakta yaşayan bir yakınımız ve aboneliğe ait tüm borçları 14.12.2025 tarihinde eksiksiz olarak ödedik. Bun...

16.12.2025 saat 17:20 civarında QNB Finansbank pazarlama ekibinden bir personel iş yerime gelerek kredi kartı ya da kredi ihtiyacım olup olmadığını sordu. Kimliğimle sistemden kontrol yaptığında, 60.000 TL faizsiz nakit avans teklifim olduğunu, bunun için yeni bir kredi kartı tanımlanacağını söyledi...

Simsimspecial adlı satıcıyla yaklaşık iki ay önce WhatsApp üzerinden hem telefonla hem de görüntülü görüşme yaparak toplu şekilde ikinci el abiye elbise almak için anlaştım. Konuşma esnasında son derece güler yüzlü ve ikna edici davrandı, ürünlerin temiz ve kullanılır durumda olduğu izlenimini verdi...

16.12.2025 tarihinde saat 20:00 sularında, boş gebelik tanısı ile kürtaj işlemi için Bursa Hayat Hastanesi Kadın Doğum bölümüne başvurdum. Acil servisten giriş yapılarak, acil hastalarının yattığı alana alındım ve işlemin 'günlük yatış' olduğu, bu alanda yapılacağı tarafıma iletildi. Acil servis or...

Turkcell hattıma ait telefonumu yaklaşık iki ay önce kaybettim. Yeni hat çıkarmak için Turkcell’e başvurduğumda, yeni hat için 380 TL ücret talep edildi ve ödedim. Bununla birlikte, eski hattımdaki numaraların yeni telefona aktarılması işlemi için bir Turkcell bayisi benden 750 TL, başka bir bayi is...

14.12.2025 tarihinde Yalova Armutlu A101 şubesinden Onvo marka 24OVF6001H model televizyonu kampanya dahilinde 4.250 TL ödeyerek satın aldım. Televizyonun kutusunu hiç açmadan annemin Gemlik’teki evine götürdük ve kurulumu için Onvo iletişim merkezini aradım. Bana, Bursa Gemlik’e en yakın yetkili se...

Allianz ile yapmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini talep ettim. Bu sözleşme kapsamında yıllardır hesabımdan yaklaşık 8.000–9.000 TL civarında birikim amaçlı kesinti yapıldı. Ancak iptal sonrasında, bırakın katkı paylarını, kendi hesabımdan kesilen bu birikim tutarı dahi tarafıma iade...

22 Kasım’da Moda Asiye’den online alışveriş yaptım ve 742 TL tutarında kapıda ödeme ile sipariş verdim. 3 Aralık’ta kargo elime ulaştığında, siparişimle hiçbir ilgisi olmayan, tamamen yanlış bir ürün gönderildiğini gördüm. Yanlış ürün geldiği gün WhatsApp üzerinden firmaya hemen mesaj attım; buna r...

Kayseri Uğur Okulları kampüsünde görev yapan öğretmen Ö**** K******** hakkında, kurum içinde başka bir çalışanı hedef alan son derece kırıcı ve aşağılayıcı bir tutum sergilediğini üzülerek öğrenmiş bulunmaktayım. Olay 1.12.2025 tarihinde gerçekleşmiş, bana ise 2.12.2025 tarihinde olaya bizzat şahit ...