Miya Güzellik (Beylikdüzü) Uzman Olmayan Personele Jel Tırnak İşlemi Yaptırmak

Lütfen sırf müşteri potansiyeli azalmasın diye, yeni öğrenen veya el becerisi yeterli olmayan kişileri “uzman” diye karşımıza oturtmayın. 1.130 TL ödediğim jel tırnak işleminde paramın tam anlamıyla çöpe gittiği bir sonuçla karşılaştım.

Daha önce aynı salonda hizmet aldığım uzman işten ayrılmış ancak randevu alırken bu bana bildirilmedi. Eski uzmanın yaptığı tırnak görselleriyle randevu oluşturmaya devam edilmesi, ardından tamamen farklı ve yetersiz birine işlem yaptırılması bana göre müşteriyi yanıltmaktır. Randevu oluşturma esnasında, hizmeti verecek uzmanın değiştiğinin mutlaka açıkça söylenmesi gerekirdi.

Yapılan jel tırnaklar biçimsiz, yamuk ve törpülemeleri hatalıydı. Buna rağmen “memnun kalmadıysanız keşke yaparken söyleseydiniz” şeklinde bir cevap aldım. Keşke benim söylememe gerek kalmadan, yapılan tırnakların yamuk olduğunu fark edebilecek gerçek bir uzmanla çalışılsaydı. Eski çalışan uzmanların yaptığı tırnakları paylaşarak yeni randevular oluşturmaya devam etmeniz de bana göre son derece yanıltıcı ve etik dışı bir uygulama.

Yaşadığım bu süreç hem maddi hem de manevi açıdan hayal kırıklığıdır ve gerçekten yazık.