Espressolab

Yaklaşık iki aydır düzenli olarak gittiğim Çorlu Espressolab şubesinde neredeyse her gidişimde siparişlerimin yanlış haz...ırlanması ve çalışanların yeterli özeni göstermemesi nedeniyle sürekli problem yaşıyorum. Özellikle çalışanların çok genç ve oldukça deneyimsiz olduğu, ödeme ekranını kullanırken b...

29.07.2026 tarihinde Espressolab Bakırköy Meydan şubesine gittiğimizde, mekana oturup sohbet etmeye başlamamızın üzerind...en yaklaşık 5 dakika geçmişken bir personel yanımıza gelerek sipariş vermememiz durumunda oturamayacağımızı söyledi. Her işletmenin kendi içinde belirlediği kurallara saygı duymakl...

27 Temmuz saat 19:14 civarında Espressolab mobil uygulamasına Edenred üzerinden bakiye yüklemesi yaptım ancak yüklediğim... bakiye hesabıma hiç yansımadı. Uygulamadaki hesap geçmişi ekranında da işlemlerimi görebiliyorum fakat buna rağmen bakiye tarafına akış olmadı. Edenred yemek kartıma ait işlem geç...

Espressolab Roastery Merter şubesine açıldığı günden beri zaman zaman geliyorum. Ancak şubede mescit veya namaz kılmaya ...uygun herhangi bir alan bulunmaması ciddi anlamda mağduriyet oluşturuyor. Namaz vakitlerinde ibadetimi yerine getirecek bir alan olmadığı için ya vaktin çıkması riskiyle karşı kar...

26 Temmuz Pazar günü Bursa Nilüfer Görükle’deki Espressolab şubesine gittiğimde, gerek menülerde gerekse iç mekândaki ya...zıların tamamının İngilizce olduğunu gördüm. Türkiye’de hizmet veren bir marka olmasına rağmen tüm bilgilendirmelerin yabancı dilde olması beni rahatsız etti. Bir müşteri olarak m...

25.07.2026 tarihinde saat 14:24 civarında Yenikapı Espressolab şubesine önce gidiş rotamda, ardından dönüş yolunda iki k...ez uğradım ve her iki seferde de son derece sorumsuz bir personel yapısıyla karşılaştım. Kasada ve içeride çalışanların çoğu adeta tatil modundaydı, kimsenin kimseden haberi yoktu,...

25 Temmuz gecesi saat 01.00 civarında Espressolab Taksim şubesinden ice Americano aldım. Bana verilen içecek adeta çamur... gibiydi, tadı da oldukça kötüydü. İçeceğin arıtıcı çeşmesinden yapılan suyla hazırlandığını öğrendiğimde, hazır su ile yapılmasını rica ettim. Ancak suyun ekstraya gireceği, yani ...

23 Temmuz Perşembe günü saat 14.00 civarında İstanbul Pendik’te, Kurtköy metro çıkışındaki Espressolab şubesine gittim v...e mocha siparişi verdim. İçeceğimi aldıktan bir süre sonra sütünde kesiklik olduğunu fark ettim. Önce tam anlayamadığım için içmeye devam ettim, ardından görüntü ve tat olarak bozu...

20.07.2026 tarihinde Bolu’daki Espressolab TÜRSAB şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Türk kahvesi sipar...işimde, kahvenin yanında kapalı su verilmesi gerekirken, haberim ve onayım olmadan detoks suyu servis edildi. Böyle bir tercihin, isteğe bağlı olarak sorulup yapılması gerektiğini ...

20.07.2026 tarihinde Espressolab mobil uygulamasına 200 TL yükledim. Ancak ödeme sırasında uygulama hata verdiği için, a...ynı siparişin ödemesini mağazada nakit olarak yapmak zorunda kaldım. Şu an uygulama hesabımda toplam 250,75 TL bakiye görünüyor ve bu bakiyeyi kesinlikle kullanmak istemiyorum. Uy...

Espressolab’den Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte 4 adet San Sebastian ve yanında 4 adet Belçika çikolatası isted...im, ancak siparişim geldiğinde yalnızca 1 adet çikolata gönderildi. Sipariş elime yaklaşık 10–15 dakika önce ulaştı ve eksik ürün olduğunu fark eder etmez restorana ulaşmaya çalışt...

20 Temmuz Pazartesi akşamı saat 8 civarında Yemeksepeti üzerinden Espresso Lab Tarabya şubesinden tiramisu siparişi verd...im. Siparişi oluştururken tiramisunun üzerine ekstra beyaz çikolata eklettim ve bunun için yaklaşık 50–60 TL civarında ek ücret yansıtıldı. Ancak ürün elime ulaştığında tiramisunun...

Espressolab Avcılar şubesinde sigara içilmeyen bölümde bulunmamıza rağmen, sigara içilmesine sürekli olarak göz yumuluyo...r. Sigara içmeyen insanlar olarak özellikle bu bölümü tercih etmemize rağmen, sigara dumanına maruz kalıyoruz ve adeta dumanaltı kalıyoruz. Ayrıca sigara içilen alanların camlarla...

20.07.2026 tarihinde Sivas Yenişehir Mahallesi rte Bulvarı’nda yeni açılan Espressolab şubenizde yaşadığım bir sorunu pa...ylaşmak istiyorum. Labplus üyesi olmama rağmen bugün verdiğim Americano siparişimde içeceğimin boyutunun büyütülmesi gerektiğini belirttim, ancak kasadaki görevliler bunu ısrarla y...

Espressolab NATO Yolu şubesinden 19.07.2026 tarihinde kahve artı tatlı kampanyasından yararlanarak bir adet profiterolü ...paket olarak aldım. Eve geçip profiterolü yemeye başladığımda ekşimiş ve bozulmuş olduğunu fark ettim. Bozulmuş bir ürünü müşteriye paket olarak vermeleri hem sağlık açısından ris...

19.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:00 civarında Espressolab Küçükçekmece Mutlu Sokak şubesine gittim. Siparişimizin a...rdından kasada, zorla tatlı almamız istenir gibi bir tutumla karşılaştık, tatlı almak istemediğimizi söylediğimizde ise yemek kartı ile ödeme alamayacaklarını belirttiler. Hem ger...

Espressolab mobil uygulaması üzerinden çekirdek kahve satın almak için cüzdanıma tokenflex yöntemiyle 1.200 TL yükleme y...aptım. Yükleme işlemi sırasında tokenflex ile yüklenen bakiyenin online siparişlerde kullanılamayacağına dair hiçbir uyarı veya bilgilendirme ile karşılaşmadım. Daha sonra online ...

Uzun süredir Espressolab müşterisiyim ve Van İpekyolu İkinisan şubesinde yaşadığım olaydan sonra kendimi hem güvensiz he...m de son derece rahatsız hissediyorum. 17.07.2026 tarihinde saat 18.00 civarında, sipariş hattına verdiğim kişisel telefon numaram, hiçbir siparişim olmadığı bir anda, çalışanlarda...

16.07.2026 tarihinde saat 23.55 civarında Espressolab İstinye şubesine girdim ve bir kahve rica ettim. Kasadaki çalışan,... kasanın kapandığını söyleyince iyi akşamlar dileyerek mekandan çıktım. Aracım hemen önlerinde park halindeydi ve ben de yaklaşık 30 dakika kadar bir arkadaşımı araçta bekledim. B...

Espresso Lab mağazasından online yolla çekirdek kahve sipariş verecektim. Uygulamada eswallet a para yüklemek gerekiyor.... Yükleme seçeneklerinde pluxee de vardı. Pluxee mi kullanarak yükleme yaptım. Sonrasında gördüm ki çekirdek kahveyi bu şekilde online da satın almaya izin vermiyor. Ancak pluxee on...