Ücretli Sütlü Belçika Çikolatası Teslim Edilmedi, Telafi Sunulmadı


22.09.2026 tarihinde saat 20:55 sularında Afyonkarahisar’daki Espresso Lab şubesinden Yemeksepeti üzerinden #i9nv-2639-XA1i numaralı siparişi verdim. Siparişimde muzlu rulo pasta, mermer kek ve sütlü Belçika çikolatası bulunuyordu. Ödemesi alınan sütlü Belçika çikolatası tarafıma hiç gönderilmedi.
Eksik ürün için hem Yemeksepeti hem de Espresso Lab tarafıyla görüştüm, durumu açıkça izah etmeme rağmen yeniden ürün gönderip telafi edemeyeceklerini söylediler. Ücreti alınan bir ürünün teslim edilmemesi ve sonrasında telafi sunulmaması nedeniyle mağdur oldum ve bu yaşanan güvensizlik nedeniyle tüm siparişe karşı olumsuz bir deneyim yaşadım.
Ödemesini yaptığım halde teslim edilmeyen sütlü Belçika çikolatası nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, bu siparişte ödediğim toplam tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

















