Espressolab

11.06.2026 tarihinde Espressolab Kayaşehir şubesinden 625 TL ödeyerek satın aldığım termosu ilk kullanımımda akıtma soru...nu olduğunu fark ettim. İçine sıcak içecek koyduğumda kapak kısmından sızdırma yapıyor ve bu durum termosu amacına uygun kullanmamı engelliyor. Ürünü henüz şubeye ya da müşteri hi...

Doğum günümde Espressolab’ten mail aldım ve mailde açıkça “ücretsiz kahvenizi alın” ifadesi yer alıyordu. Ben de bu mail...deki kodu kullanmak için İstanbul Çengelköy şubesine gittim. Ancak kasada kodu gösterdiğimde, çalışan sadece yüzde 8 indirim tanımlandığını, uygulamada da bu şekilde göründüğünü sö...

10.06.2026 tarihinde saat 17.12’de İstanbul Bahçeşehir Akbatı Espresso Lab şubesinden Espresso Lab uygulaması üzerinden ...ga8754314 numaralı, toplam 860 TL tutarında, 2 adet içecek ve bir tatlı siparişi verdim. Ödeme uygulama üzerinden alınarak faturalandırıldı ancak siparişimin adrese teslimatı hiçbi...

Acıbadem’de bulunan Espressolab şubesinden yaklaşık bir aydır ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Defalarca genel merkezini...zi arayıp durumu iletmemize ve düzeltilmesini talep etmemize rağmen her yeni gelen çalışan gece geç saatlere kadar müziği son ses açmaya devam ediyor. Cam kapılar kapalı olmasına r...

10 Haziran saat 12.30 civarında İstanbul Kavacık Espressolab şubesinden aldığım kahvede süt resmen kesilmişti, içinde ol...maması gereken pütürlü parçalar vardı. Kahve değiştirildi ancak bu sefer de yine aynı şekilde pütürlüydü ve tadında belirgin bir ekşilik vardı. Durumu çalışan personele ilettiğimd...

10.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Espressolab Gebze şubesinden sipariş verdim. Siparişimde yer alan granolanın ...son kullanma tarihi sipariş günüydü ve ürün hem bozuktu hem de görüntü olarak sulanmış bir halde geldi. Ek olarak sıcak kahve de söylemiştim; yemek bozuk çıkınca mecburen evde yeni...

Uzun zamandır tercih ettiğimiz ve güvendiğimiz Espresso Lab’i 05.06.2026 tarihinde bu kez Bebek şubesinde denemek istedi...k. Eşimle birlikte iced latte sipariş ettik. Eşim ilk yudumu aldığında tadının ekşi ve garip olduğunu söyledi, bunun üzerine içecekleri değiştirdik ancak değişen içeceklerde de ayn...

Sarıyer İstinye’deki Espressolab şubesine yaklaşık 1 aydır gittiğim her seferinde tuvaletlerin çalışmadığı söyleniyor ve... başka yerlere yönlendiriliyorum. En son dün gittiğimde de yine aynı durumla karşılaştım. Çalışanlar sorunun İSKİ’den kaynaklandığını ifade ediyor ancak bu durumun 1 ay gibi uzun ...

Uzun süredir birçok şubenize gelmiş ve genelde hem ürün çeşitliliğinizden hem de personellerinizin ilgisinden memnun kal...mış bir müşterinizim. Ancak bugün Sultanbeyli şubenizde yaşadığım durum beni oldukça rahatsız etti. Bugün, 17.00–18.00 saatleri arasında Sultanbeyli şubenize geldim. Sipariş sürec...

07.06.2026 tarihinde saat 15.15 civarında Atatürk Üniversitesi içindeki Espressolab şubesine gittim. Küçük boy badem süt...lü ice latte aldım, kasada ödemeyi yaparken özellikle hediyeden düşülmesini rica ettim. Buna rağmen yaklaşık 200 TL üzeri tutar bakiyemden çekildi. Durumu fark edince çalışan arka...

06.06.2026 tarihinde saat 21:15 civarında ailemle birlikte Avcılar Reşitpaşa Caddesi’nde bulunan Espressolab şubesine gi...ttim ve ilk kez denemek üzere tahinli latte sipariş ettik. Ürünlere toplamda 250 TL ödeme yaptım. Tahinli lattenin tadını beğenmediğim için zorla bir miktar içmek durumunda kaldım...

Esenler Kışla Caddesi’ndeki Espressolab şubesinin kafe dışında oluşturduğu oturma alanı nedeniyle akşam saatlerinde cidd...i şekilde rahatsız oluyorum. Bu alanda müşterilerin yüksek sesle sohbet etmesine ve yoğun tütün kullanımına izin veriliyor; bu durum özellikle yaz aylarından beri çevre sakinleri i...

Espressolab’in doğum günü kampanyası kapsamında ücretsiz içecek hakkım olmasına rağmen, bu hakkımı kullanamadım. Doğum g...ünümde Diyarbakır Dünya Kavşağı şubesine giderek kampanyadan yararlanmak istedim. Mobil uygulamada kampanya görünmesine ve kasada okutulmasına rağmen sistem ödeme adımında işlemi t...

3 Haziran gecesi saat 23:45 civarında Şebnem Ferah konseri çıkışında Beşiktaş Meydan’daki espressolab şubenize kahve içm...ek için geldim. Konserden çıktığım için kafamda Şebnem Ferah bandanası bulunuyordu. Şubedeki çalışanlardan biri bandanayı görerek “Onun konserine gidilir mi? ” şeklinde küçümseyici...

Espressolab mobil uygulamasına 30.05.2026 tarihinde yanlışlıkla 165 TL yükleme yaptım. Yükleme işlemini uygulama üzerind...en gerçekleştirirken farkında olmadan onayladım ve işlem tamamlandıktan sonra hatalı yükleme olduğunu anladım. Bu bakiye yüklemesini isteyerek yapmadığım için, uygulama hesabıma y...

14 Mayıs tarihinde doğum günü hediyem için Diyarbakır 75. Cadde Espressolab şubesine gittim. Uygulamada statüm kapsamınd...a muzlu kek ve kahve hediyesi olduğu bilgisi görünüyordu. Sıkça sorulan sorular kısmında da bu hediyenin yalnızca belirli bir statüye özel olduğuna dair net bir bilgi yer almıyor, ...

İstanbul Kızılelma Caddesi köşesindeki Espressolab şubesinden bugün saat 13.00 civarında iced white mocha aldım. Bir Yud...um içtiğim anda içeceğin içinde yoğun tortular geldiğini fark ettim. Aynı ürünü birçok farklı şubenizde içiyorum ve hiç böyle bir sorun yaşamıyorum; ancak bu şubeden üçüncü kez alı...

02.06.2026 tarihinde saat 20.30 civarında İstanbul Sultangazi Vega AVM’deki Espressolab şubenizi ziyaret ettik. Öncelikl...e çalışanlarınızın ilgisinden ve özellikle bir erkek personelin olumlu yaklaşımından memnun kaldığımı belirtmek isterim. Sipariş ettiğimiz kahveler ilk geldiğinde neredeyse tamamen...

Espressolab uygulamasına 01.06.2026 tarihinde yanlışlıkla yüksek tutarda cüzdan yüklemesi yaptım. Toplam 1000 TL yükledi...m, bir kısmını harcadım ancak şu anda uygulama cüzdanımda 912 TL bakiye kaldı ve bu tutarı geri çekemiyorum. Uygulama içinde para iadesi veya karta geri çekme için herhangi bir bö...

Yaklaşık 3 aydır düzenli olarak gittiğim 58. Bulvar şubesindeki Espressolab’de lavabodaki taharet musluğunun bozuk olmas...ına rağmen hâlâ tamir edilmediğini belirtmek istiyorum. 2 Haziran 2026 tarihinde, yani bugün tekrar gittiğimde de aynı şekilde bozuk olduğunu gördüm. Bu durum hem hijyen açısından...

Bugün saat 16:48 civarında İstanbul Lens AVM’deki Espresso Lab şubesinden büyük boy latte aldım. Ticket kartım bu işletm...ede geçerli olmasına rağmen kasada kartımı verdiğimde çekim yapamadıklarını söylediler. Sadece uygulama üzerinden ödeme alabileceklerini, fiziksel karttan çekim yapamayacaklarını b...

22 Mayıs tarihinde akşam saat 22.00 civarında kardeşim ve arkadaşlarıyla birlikte Espressolab Fatih şubesinde mekanda ot...urarak kahveli pasta tüketiyorlar. Pastayı yedikten sonra üçü de sabaha karşı ciddi şekilde rahatsızlanıyor. Özellikle kardeşim çok ağır etkileniyor, acile götürmek zorunda kalıyor...