to read complaints and reviews, or file yours.
28 Mayıs 2026 sabah saatlerinde Fişekhane Zeytinburnu Espressolab şubesinde yaşanan bir süreçle ilgili şikayetimi paylaş...mak istiyorum. Üniversite öğrencisi olan oğlum, geçici olarak şirketiniz bünyesinde çalışmaktaydı. Filtre kahve hazırlanırken içeceğin sıcaklığını artırmak amacıyla az miktarda sıc
Espressolab uygulaması içinde sadece Finder hesabımı silmek isterken, yanlışlıkla tüm Espressolab hesabımı sildim. Hesab...ımda yaklaşık 250 TL bakiye vardı. Hesabı sildikten sonra tekrar giriş yapmaya ve aynı telefon numaramla yeni hesap açmaya çalıştığımda, sistem aynı numarayla hesap açılamayacağını
26 Mayıs saat 19.03 civarında Nivo Espressolab şubesinde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Yemeksepeti sistemi...nde bana ait olmayan bir sipariş benim üzerimden görünüyordu. Espressolab çalışanı bu siparişle ilgili olarak beni aradı ve aynı zamanda WhatsApp üzerinden de yazdı. Kendisine sipa
Espressolab uygulamasında, Albaraka Mobil ile üyelik yapıp “Kampanyalarım” bölümünden kod alan herkes için haftada bir k...ahve hediyesi verileceğine dair bir kampanya gördüm. Bu kampanyadan yararlanmak amacıyla Albaraka Mobil uygulamasını indirip özel olarak bu sebeple üyelik açtım. Üyelik sürecinde
27.05.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Esenyurt’taki Espresso Lab şubesinden kahve almak istedim. Kurban Bayramı’na ö...zel sunulan bayram25 koduyla yüzde 25 indirim kullanmak istedim, çünkü zaten bir kahvenin 300 TL gibi çok yüksek bir fiyata satılması nedeniyle bu indirim benim için önemliydi. Anc
Esenyurt Cumhuriyet Meydanı’ndaki Espressolab şubesine iki gündür soğuk içecek içmek için gidiyorum ancak her seferinde ...“buzumuz yok” cevabıyla karşılaşıyorum. 25-05-2026 Pazartesi ve 26-05-2026 Salı günleri yaşadığım bu durum, özellikle sıcak havalarda soğuk içecek tercih eden biri olarak beni hem
26 Mayıs günü saat 15.00 civarında Ümraniye Çarşı şubesindeki Espressolab’e gittim ve Oreo cheesecake, Strawberry Pistac...hio Shortcake, frambuazlı fıstıklı cheesecake ve yulaf sütlü Spanish Ice Latte sipariş ettim. Toplamda yaklaşık 1400 TL ödeme yaptım. Servis edilen tüm tatlılar lezzet olarak çok
Yemeksepeti üzerinden Espressolab’in Ümraniye Atatürk Mahallesi, Alemdar Caddesi H**** Ç**** Apartmanı No:69/A adresinde...ki şubesinden saat 11.45 civarında iki adet milkshake siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 50 dakika sonra teslim edildi ancak poşetin içinden yalnızca üç adet cam şişe su ve bir ad
25 Mayıs günü saat 16.30 - 17.00 arasında Diyarbakır’daki Espressolab şubesine gittim. Ice white mocha ve yanında bir ta...tlı aldım, toplamda yaklaşık 1.200 TL Nakit ödeme yaptım. İlk yudumdan itibaren kahvenin tadı belirgin şekilde ekşiydi. Bu durumu kasiyere ve baristaya ilettik, kahvenin ekşi olma
22 Mayıs’ta Espressolab uygulamasına Ticket yemek kartımla iki kez bakiye yüklemesi yaptım. Son yaptığım 150 TL’lik yükl...eme Ticket hesap hareketlerimde başarılı bir şekilde çekilmiş olarak görünmesine rağmen, Espressolab uygulama hesabıma yansımadı. Uygulamada kayıtlı hesabım üzerinden işlem yaptım
Bugün saat 14.45 sularında Vega Maxi AVM’deki Espressolab şubesinde Türk kahvesi içmek için bulundum. Ancak suyun kapalı... şişe yerine karton bardakta servis edilmesi beni ciddi şekilde rahatsız etti. Karton bardakta servis edilen suya çok kolay yabancı cisimler girebiliyor ve bu durum hem hijyen açıs
23.05.2026 tarihinde saat 16.15 civarında Espresso Lab Fatih şubesinde Türk kahvesi siparişi verdik. Türk gelenek ve gör...eneklerine göre Türk kahvesinin yanında su ikram edilmesi son derece doğal bir beklenti olmasına rağmen, kapalı şişe su talep ettiğimizde suyun sadece bardakta verildiği söylendi.
16.05.2026 tarihinde Espressolab mobil uygulaması üzerinden web8498752 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile... toplam 450 TL olarak yaptım. Uygulamada sipariş ve kargo durumu “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi. Yaşadığım sorun üzerine uygulama/m
19 Mart 2026 günü saat 20.00 civarında Espressolab Forum İstanbul Bayrampaşa şubesinde bulunuyordum. Oturduğum masadan k...alkıp başka bir masaya geçtiğim sırada kulaklığımın her iki teki de masada düşmüş, ancak kulaklık kutusu kapalı olduğu için kulaklıkların düştüğünü o anda fark edemedim. Daha sonra
22 Mayıs tarihinde Metrogarden AVM’de bulunan Espressolab şubesinden bir adet Americano aldım. Kahveyi teslim aldıktan s...onra kahvenin yanık ve oldukça acı olduğunu belirttim, bunun üzerine kahveyi değiştirdiler. Ancak kahveyi değiştirirken çalışanların yüz ifadeleri ve tavırları son derece rahatsız
22.05.2026 Cuma akşamı saat 20:30 civarında Esentepe şubesindeki Espressolab’e çay almak için gittim. Üç adet çay istedi...ğimizi söyledik, kasadaki çalışan personel de arkadaşına “çayımız var mı” diye sordu. Diğer çalışan çay olmadığını söyledi, kasadaki çalışan kız da bize sadece “yokmuş” diyerek dur
22.05.2026 tarihinde Espressolab Kurtköy Merkez şubesinden şirket kartımla yaklaşık 1.315 TL tutarında alışveriş yaptım.... Şirkete teslim etmem gereken yasal kasa fişini talep ettiğimde, pos cihazlarının bozuk olduğunu söyleyerek fiş veremeyeceklerini belirttiler ve herhangi bir alternatif çözüm de su
20.05.2026 tarihinde Espressolab uygulamasına Multinet hesabımdan yanlışlıkla 800 TL yükleme yaptım. Yükleme sonrasında ...hatamı fark edip uygulama üzerinden talep oluşturdum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yanlışlıkla yüklediğim 800 TL tutarın tekrar Multinet bakiyeme geri akta
Espressolab uygulaması üzerinden 18.05.2026 tarihinde saat 20.38 civarında gel-al siparişi verirken Sultangazi şubesini ...seçecekken yanlışlıkla Vega AVM şubesini seçtim. Siparişim uygulamada teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürünü hiç teslim almadım. Ödemeyi uygulama cüzdanı ile toplam 210 TL
24 Ocak 2026 tarihinde Kocaeli 41 Burda AVM’de bulunan Espressolab şubesinden, çalışanların 6 saate kadar sıcak tutma ga...rantisi vererek çok övdüğü bir termos satın aldım. Yerli sermaye olduğuna güvenerek aldığım bu termos, ikinci kullanışımda sıcak içeceği 2 saat bile sıcak tutmadı. Ayrıca termosun
Bugün saat 10:49 civarında Espresso Lab Kadıköy Rıhtım şubesine gittim. Tokenflex uygulamasında bu şubede kampanyanın gö...rünüyor olmasına rağmen, kasada ödeme yapmak istediğimde Tokenflex’in geçmediği söylendi. Kasadaki görevli, bu şubede Tokenflex’in “hiçbir zaman geçmediğini” ifade etti. Uygulamad
17 Mayıs 2026 günü saat 16.00 civarında Armada AVM’deki Espresso Lab şubesinden kahve aldım. Sütü çok az istememe rağmen... kasada üç kez özellikle belirttim. Buna rağmen bardağın neredeyse yarısını sütle doldurdular. Yanlış olduğunu söyleyip kahvenin baştan yapılmasını rica ettiğimde, çalışan “Yapmıyo
16 Mart 2026 günü saat 16.00 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa Bağlarbaşı Espresso Lab şubesine dört kişilik arkadaş grub...umla birlikte gittik. Sohbet ettiğimiz sırada görevli garsonlardan biri yanımıza gelerek, müdürün kameradan gördüğünü söyleyip arkadaşımızın otururken belinin açıldığını ileterek b
