Espressolab

Uzun süredir, yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak Espressolab’ten kahve içen ve özellikle sedefe Espressolab’ten aldığım ürünlerin tadını çok iyi bilen bir müşteriyim. Bugün Getir üzerinden İstanbul Kayaşehir şubesinden bir adet salted caramel ve bir adet Americano sipariş ettim, bu iki ürün için yakla...

04.01.2026 günü Espressolab uygulaması üzerinden hesabıma 500 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. Uygulama üzerinden güvenli ödeme adımında banka tarafından gelen bildirime onay verdim ve kartımdan 500 TL çekildi, ücret tahsil edildi. Ancak bu tutar Espressolab uygulamasındaki bakiyeme hiçbir şekilde...

08.01.2026 tarihinde saat 23.15 civarında İstiklal (Şişhane) şubesindeki Espresso Lab’e gittim. Mekanda kasti bir şekilde aşırı yüksek seste, rahatsız edici müzik çalınıyordu. Müzik seviyesi o kadar yüksekti ki yanımdaki kişilerle rahatça sohbet edemedim ve bu yüzden mekanda uzun süre kalamadım. Bu...

01.01.2026 tarihinde saat 10:57’de Maltepe Süreyya Plajı’ndaki Espressolab şubesinde kendi termoslarıma kahve almak için sıraya girdim. Ödemeyi yemek kartıyla yapacağımı söylediğimde, her iki termos için de %15 termos indiriminin uygulanmayacağı belirtildi. Bu şube benim çok sık geldiğim bir yer ve ...

Espresso Lab şubelerinde uzun zamandır dikkatimi çeken ve hijyen açısından rahatsız edici bulduğum bir durumdan şikayetçiyim. Tüm şubelerde çikolata çeşmelerinin tamamen açıkta durduğunu, bu nedenle içine toz ve ortamdaki partiküllerin rahatlıkla girebileceğini görüyorum. Bu görüntü hem iştah kapatı...

Espressolab Eyüpsultan Meydan şubesinde dün uygulama üzerinden kredi kartıyla 300 TL yükleme yaparak “300 TL yükle, ücretsiz 1 kahve al” kampanyasından faydalanmak istedim ancak yükleme sonrası hesabıma ücretsiz kahve hakkım tanımlanmadı. Şube çalışanlarıyla ve şube müdürüyle konuyu paylaştım fakat ...

06.01.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Bakırköy EspressoLab Meydan şubesinde tuvaleti kullanırken, yaşlı temizlik personeli kapıyı vurup açmaya çalıştı. Tuvalet kilitliyken kapının zorlanması hem mahremiyetimi ihlal etti hem de kendimi son derece rahatsız ve tedirgin hissetmeme neden oldu. Tuval...

Uşak Espresso Lab şubesinden 300 TL olan san sebastian aldık fiyat etiketinde 300 TL yazıyordu menüde yalnızca içecekler vardı çikolata ekleyip 75 lira ücret eklemişler menüde böyle bir şey yazmıyordu sonradan fark ettik. Menüde yazmaması yasal olmadığı gibi tüketiciyi yanılmaya yönelik.

Espressolab Pendik Saat Kulesi şubesine sık sık gidiyor ve gün boyu uzun saatlerimi burada geçiriyorum. Ancak şubede çalan müziğin sesi sürekli olarak gereğinden fazla yüksek olduğu için ortamda konuşan herkesin sesi de yükseliyor ve mekan çok gürültülü hâle geliyor. Bu gürültü, hem ders çalışmamı,...

03.01.2026 Cumartesi akşamı Zincirlikuyu EspressoLab şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Saat henüz 22.10 olmasına rağmen, kahve ve sandviç siparişi vermek için kasaya yöneldiğimizde, kadın personel mikrodalgayı kapattıklarını, hatta kasayı da kapattıklarını ve artık sipariş alamayac...

21 Aralık tarihinde N11 üzerinden Espressolab mağazasından bir termos siparişi verdim. Ürün, Espressolab tarafından Aras Kargo’ya teslim edilmiş görünüyor, ancak termos hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Buna rağmen 1 Ocak tarihinde N11’den ürünün teslim edildiğine dair bir mail aldım. Aras Kargo ile d...

24 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Espressolab markasına ait iki adet termos satın aldım. Ürünleri hediye edeceğim için hemen kullanmadım, yaklaşık son 3 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde her iki termosla ilgili de ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Öncelikle iki termosun da kapağı düzgü...

29.12.2025 tarihinde saat 17.47 civarında annemle birlikte Espressolab Türk Telekom Merter şubesine geldik. Annem oruçluydu ve iftar saatine çok az kalmıştı. Şubede yemek satışı olmadığı için dışarıdan paket servisle yemek sipariş edip masaya geçtik. Niyetimiz, annem orucunu açtıktan sonra da şubede...

Perşembe günü akşam saat 18.00 civarında Tema World içerisindeki espressolab şubesine gittik. Orada bulunduğumuz süre boyunca çalışanların bize sürekli sert ve rahatsız edici şekilde baktığını hissettik. Özellikle göz temasını bilerek ve kaba bir tavırla sürdürmeleri bizi oldukça huzursuz etti ve me...

28 Aralık akşamı saat 21.12 civarında Espressolab Rams Garden Bahçelievler şubesinde verdiğimiz siparişte, kasada ve barda bulunan bayan personel, bizden yaklaşık 10 dakika sonra gelen arkadaşlarıyla sohbet etmeye başladı ve siparişimizi 20 dakikadan daha uzun bir süre boyunca teslim etmedi. Bu süre...

Espressolab online mağazanız üzerinden oluşturduğum web6849422 numaralı siparişim 26 Aralık 2025 tarihinde tarafıma ulaştı; ancak paketi açtığımda, ekteki görselde da açıkça görüleceği üzere kahve çekirdeği paketi yırtık ve açık bir şekilde teslim edilmiştir. Kahvenin en temel kalite unsuru olan taz...

Espressolab Acıbadem Koşuyolu şubesinde şu anda yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Şubede müşteriyle ilgilenen kimse yok, çalışanlar sürekli dışarıda sigara içiyor ve içeride ciddi anlamda bir sahipsizlik hissediliyor. Vardiya planlamasının da yapılmadığı, işlerin tamamen gelişigüzel yürüdüğü i...

24.12.2025 tarihinde saat 22:00 sularında, Samsun ili Canik ilçesindeki Espressolab Piazza şubesine iş çıkışı arkadaşlarımla çay içmeye gittik. Ortam, mağaza ve konsept gerçekten hoştu, genel atmosferden memnun kaldık. Ancak müdür yardımcısı olduğunu sonradan öğrendiğim S***m isimli kişinin, gayet ...

Espressolab Mecidiyeköy şubesine neredeyse her hafta uğrayan ve özellikle fıstıklı Cookie'lerini çok seven bir müşteriyim. Çalışanlarla ilgili herhangi bir sorunum yok; ancak mekândaki müzik ses seviyesi ve ezan saatlerine gösterilmeyen özen beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Yaklaşık bir ay önce ...

Espressolab Beykoz Sahil şubesinde, personellerin kayıtsız tavırlarından uzun süredir çok rahatsız oluyorum. Kahve sırası beklerken çalışanların müşterilerle ilgilenmek yerine kendi aralarında sürekli makara yapıp boş boş konuşmaları, hem sinir bozucu hem de firma imajı açısından son derece olumsuz ...