Espressolab

29 Ağustos tarihinde saat 21:22’de İstanbul Şişli Avrupa Konutları şubenizden iki kahve ve bir pasta siparişi verdim. Do...ğum günüm olduğu için kahvelerden birini uygulamadaki doğum günü kuponumla, kalan tutarı ise uygulamadaki cüzdan bakiyemle ödemek istedim ve kasada QR kodumu okuttum. İşlem öncesi...

29.08.2026 tarihinde saat 20:05 civarında Bağcılar Meydan Espressolab şubesinde mağazada tüketmek üzere ice caramel latt...e siparişi verdim. İçeceğim hazırlanırken bardak birkaç kez döküldü, çalışan personellerden biri önce tezgahı sildi, ardından aynı bezle bardağın dışını temizledi. Bu işlem hijyen ...

29 Ağustos günü saat 18.40 civarında köpeğimle birlikte Esenyurt Espressolab şubenizi ziyaret ettim. Kasadaki siyah kıvı...rcık saçlı kadın görevlinizden köpeğim için yalnızca bir su kabı rica ettim. Görevli su kabını hazırlarken, yüksek sesle ve son derece alaycı bir üslupla “köpek suyu bardaa…” şekli...

Espressolab mobil uygulamasını bugün İstanbul’da kullanmak üzere yükledim. Uygulama üzerinden hesabımı düzenlerken yanlı...şlıkla hesabımı tamamen sildim. Ardından aynı telefon numaramla tekrar kayıt olmaya çalıştığımda sistem numaramı kabul etmedi ve yeni hesap oluşturmama izin vermedi. Hesabım 05***...

29.08.2026 tarihinde saat 13.00 sularında Espressolab Konya Yeniyol şubesini ziyaret ettiğimde, yaşadığım davranış biçim...i nedeniyle oldukça rahatsız oldum. Cold brew kahvemin yanında ekstra olarak buzlu bardak rica ettim. Barista hem gereksiz yere bekletti hem de buzlu bardağı masaya sertçe çarparak...

Bugüne kadar neredeyse her gün Espressolab’tan günde iki kahve alan ve markanızı düzenli tercih eden bir müşterinizim. Y...aklaşık 5 dakika kadar önce Kadıköy şubesine gittiğimde, özellikle öğleden önce çalışan bir kadın personelin tavırları beni ciddi anlamda rahatsız etti. Bir şey sorduğumda soruma ...

Espressolab tarafından doğum günüm için gönderilen hediye uygulamasından memnun kalmadığım için yazıyorum. 22.08.2026 ta...rihinde bana e‑posta ile bir doğum günü kuponu gönderildi, bu kupon da sadece e‑postadaki kupon kodu üzerinden ve 7 günlük oldukça kısa bir kullanım süresiyle tanımlandı. Piyasad...

28.08.2026 tarihinde saat 12:45 civarında espressolab Ümraniye Limonlubahçe şubesinden soğuk, yulaf sütlü karamel latte ...satın aldım. İçeceğimi tamamen tükettikten sonra bardağın dibinde metal bir vida bulunduğunu fark ettim. Yaşanan bu durum, hijyen ve gıda güvenliği açısından son derece endişe ver...

27/08 tarihinde saat 21:35 civarında Arnavutköy Espressolab şubenizde yaşadığım hizmet deneyiminden son derece rahatsız ...oldum. Özellikle sıcak istediğim kahve, ılık şekilde servis edildi; bunu söylediğimde kahveyi değiştirdiler ancak çalışan bunu yüzünde son derece rahatsız ve hoş olmayan bir ifade ...

23 Ağustos günü saat 11.00–11.30 civarında sürekli gittiğim Espressolab Büyükdere Sarıyer şubesinde erkek arkadaşımla bi...rlikte kahve siparişi verdik. Kasadaki görevli ödemede hiçbir seçenek sormadan direkt kredi kartına yönlendirdi. Ben de ikram kahve hakkımı kullanmak istediğimi söylediğim anda çal...

Yaklaşık 1 yıl önce Espressolab’den 4 adet 400 ml’lik termos satın aldım. İlk 3 ay içinde termosların metal kısımlarında... renk değişimi fark ettim, başta çay kahve lekesi sandım ancak daha sonra bunun pas olduğunu anladım. Zamanla hem metal kısımlarında hem de iç kısımlarında paslanma arttı, fotoğraf...

12 Ağustos Çarşamba günü saat 20:54 civarında dört arkadaşım ile birlikte Espresso Lab Fatih Fevzipaşa Caddesi şubesine ...gittik. Kasada iki erkek çalışan vardı. Üç kişi dondurma yiyeceğimizi söyledik, karışık yapılıp yapılmadığını sorduk, önce “evet” cevabını aldık ve dondurma kutusuna mix olarak yaz...

15.08.2026 saat 19:56 civarında Espressolab Kartal şubesinden paket servis olarak duble Türk kahvesi siparişi verdim. Ka...sadaki görevli duble yapabileceklerini söyledi, ben de kabul ettim ve duble ücreti ödedim. Ancak kahveyi alıp sahile geçtiğimde bardağın içindeki kahve miktarının ne duble ne de n...

Espressolab Gaziantep Batıkent şubesinden 14 Ağustos saat 17:34 civarında Trendyol GO üzerinden Cherry Cream içecek sipa...rişi verdim. Siparişten sonra mağazadan aranarak bu ürünün kalmadığı, yerine başka bir ürün seçmem gerektiği söylendi. Ben de UBE Latte ile değiştirmeyi kabul ettim, hatta yanına h...

10 Ağustos saat 22.30 civarında Esenler Dörtyol şubesindeki Espressolab’den haşhaşlı bir sandviç aldım. Sandviç bana gel...diğinde ekmek resmen paramparça haldeydi, düzgün tutulup yenebilecek durumda bile değildi. Bu şekilde özensiz hazırlanmış ve sunulmuş bir ürünü kabul etmek istemiyorum. Bu yaşanan...

9 Ağustos günü saat 15:10–15:20 arasında Sancaktepe Nefes Ormanı’ndaki Espressolab şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşm...ak istiyorum. Eşim ve çocuğumla birlikte masada otururken bir personel, küçük kahve bardağındaki kahveyi çöpe dökmek için gelirken 1–2 adım uzaktan bardağı çöpe doğru attı. Kahve ç...

08.08.2026 tarihinde saat 11.27 civarında Çengelköy Kuleli’de bulunan Espressolab şubesine kahve içmek için gittim. Ödem...eyi Multinet ile yapmak istediğimi belirttiğimde kasadaki görevli bu şubede Multinet’in geçmediğini, sadece nakit ödeme alabildiklerini söyledi. Multinet’i düzenli olarak kullanan...

Espressolab mobil uygulamanıza tokenflex yemek kartım üzerinden 05.08.2026 günü saat 21:52 civarında yanlışlıkla 940 TL ...yükleme işlemi yaptım. Tokenflex uygulamasındaki hareketlerimde de Espressolab adına 940 TL’lik işlem açık şekilde görünüyor. Bu işlem sonrasında hem çağrı merkezinize hem de What...

06.08.2026 tarihinde saat 09.30 civarında İstanbul’daki sürekli gittiğim bir Espresso Lab şubesinde, Vakıf Katılım’dan k...azandığım ücretsiz kahve kodlarını kullanmak isterken sorun yaşadım. Kasada kodu okutmaya çalıştığımızda “sadece tl ile yapılan ödemelerde geçerlidir” şeklinde bir uyarı çıktı ve k...

02.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Espressolab’tan muzlu cici bebeli tatlı siparişi verdim. Gelen üründeki muzla...rın çürümüş ve bariz şekilde bozuk olduğunu fark ettim, bu nedenle ürünü tüketemedim. Yaşadığım sorunla ilgili hem Yemeksepeti’ne hem de Espressolab’a durumu iletmeme rağmen herha...

Espresso Lab’in ilgili şubesinden yaklaşık yarım saat önce iki adet tatlı ve yanına iki adet eritilmiş Belçika çikolatas...ı aldık. Tatlıların tanesi yaklaşık 250 TL, Belçika çikolatalarının tanesi ise 75 TL idi ve toplamda yaklaşık 700 TL ödeme yaptık. Ödediğimiz bu ücrete rağmen Belçika çikolataların...

Espressolab’den daha önce satın aldığım Türk kahvesi çekirdeklerini ücretsi...z öğütme hizmetinden yararlanmak için 01.08.2026 tarihinde saat 18:45 civar...