to read complaints and reviews, or file yours.
Casio Ga-110as-5adr model saatimi 31.03.2026 tarihinde sosyal medya reklamında kadran rengini beğenerek Ersa Saat üzerin...den satın aldım. Ancak saati ilk kullanımda, yalnızca yaklaşık 4–5 saat takmama rağmen kasa, kordon ve bezel kısmında belirgin bir renk değişimi oldu. Saat kullanmayı çok seven, on
"Ersa Saat ekibine, saat ayar mekanizması sorunumu hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim. Yeni saatle memnun kaldım ve hizmetlerinden dolayı teşekkürler."
Yaklaşık iki yıl önce İsviçre Saat ve Kuyumculuk’tan almış olduğum Ersa Saa...t MTB-B130L-1AVDF model saatimin saat ayar mekanizması bozuk olduğu için ür
19.05.2025 tarihinde İstanbul’daki Ersa Saat’ten Casio marka bayan kol saati satın aldım. Ürünün garanti süresi 19.05.20...26 tarihine kadar devam etmektedir. Saatim arıza yapınca Ersa Saat ile iletişime geçtim ve ürünü onarım için kendilerine gönderdim. 696448 takip numarasıyla işlem gördüğünü ilettil
Ersa Saat’ten internet üzerinden verdiğim kol saati siparişimde, hediye olarak göndermek üzere özel bir hediye notu ekle...miştim. Ancak sipariş eline ulaştığında, benim yazdığım not yerine bambaşka bir hediye notu ile gönderim yapılmış. Bu karışıklık, saati hediye ettiğim kişiyle aramızda yanlış anla
Casio marka bir kol saatini erkek arkadaşıma hediye etmek için satın almak istedim. Casio’nun kendi resmi sitesinde yetk...ili satıcı olarak Ersa Saat’e yönlendirildiğim için, içimin rahat etmesi adına siparişimi Ersa Saat’in internet sitesi üzerinden verdim. Aynı ürünü N11 gibi platformlarda çok daha
Casio GBD-200UU-9Dr. Model kol saatini 1 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş verdim, 4 Mart 2026 tarihinde... teslim aldım. Saatin kasası açık gri/açık krem tonlarında bir renge sahip ve kış mevsiminde olduğumuz için uzun kollu kazak, ceket ve mont gibi kıyafetlerle kullanmaya başladım. S
Ersa Saat’in online sitesi üzerinden 26 Mart günü bir ürün siparişi verdim, ücretim kartımdan çekildi ve tarafıma sipari...şle ilgili onay maili ulaştı. Ancak siparişten birkaç gün sonra, ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bilgisini aldım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde
17.11.2025 tarihinde Ersa Saat üzerinden Casio G-Shock GA-2100SKE model saati satın aldım ve siparişim yaklaşık bir haft...a içinde sorunsuz şekilde elime ulaştı. Ancak saat daha 4 ay dolmadan pil sorunu yaşamaya başladım; saatin pili bitti, LED ışık yanmamaya başladı ve dijital gösterge belirgin şekil
Ersa Saat Online üzerinden Casio LTP-1303D-7AVDF model saati satın aldım, daha sonra ürünü iade etmeye karar verip 11 Ma...rt tarihinde kargoya vererek iade sürecini başlattım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade sürecinde bana 3-5 gün içinde ücret iadesi yapılac
N11 üzerinden satın aldığım Casio MTP-VD200D-2BUDF Erkek Kol Saatim yaklaşık 1 ay önce bozuldu ve ürün teknik servis tar...afından tamir edilemedi. Ersa Saat teknik servisi, bana 4.580 TL değerinde yeni bir saat seçmem gerektiğini iletti ve bu tutar üzerinden kendi sitelerindeki saatleri önerdi. Ancak
Ersa Saat’ten dün online olarak bir kol saati siparişi verdim. Sipariş numaram es260317223359958 ve bu işlem için 4.299,...00 TL ödeme yaptım. Siparişi verdikten sonra vazgeçtiğim için iptal etmek istedim ancak bir türlü muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazm
Ersa Saat’ten almış olduğum GA-1000-1ADR model kol saatimin pili, garanti kapsamındayken yaklaşık 2025 Aralık ayında tek...nik servis tarafından değiştirildi. Ancak pil değişiminden sadece birkaç ay sonra, 2026 Şubat ayında saat tekrar pil uyarısı verdi ve tamamen durdu. Bunun üzerine saati yeniden, G
Ersa Saat firmasından geçen ay Casio ws 1500h model bir saat satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen, gar...anti kaydını bir türlü onaylatamıyorum. Ersa Saat’in internet sitesine girdiğimde hesabımın olmadığı söyleniyor, seri numarasını doğru girmeme rağmen sistem seri numarasını da geçe
2 ay önce swiss militariy oto. Saat aldım saatin takviminde bir problem var 12 yi geçtikten sonra atmıyor 2. Kez servise... gönderdim 2 kerede aynısını söylediler saatinizde bir problem yok! 3. Kez göndereceğim Ersa Saat servis çalışanları saatin s sinden anlamıyorlar o kadar para verdik daha sıfır je
Ersa Saat’in internet sitesinden yaklaşık 2,5 ay önce aldığım dijital kol saatinin ekranında önce görüntü azalmaya başla...dı; şu anda ise ekranda hiçbir şey görünmüyor ve saati kullanamıyorum. Ürünün garanti belgesi mevcut, ancak şu an mesai saatleri dışında oldukları için firmaya veya teknik servise
27 Şubat 2026 günü saat 20.27’de ersasaat.com üzerinden “Standart mtpv004d1budf” model bir saat beğenip sepete ekledim, ...siteye üye olarak banka kartımla 1.999 TL tutarında ödememi yaptım. O akşam hem hesabımda üyeliğimi hem de siparişimi sorunsuz şekilde görebiliyordum. Ertesi gün siteye tekrar gir
Ersaat üzerinden es260216191900855 numaralı siparişle MTP-VD200D-1BUDF model bir kol saati satın aldım. Ürün 16.02.2026 ...tarihinde elime ulaştı, ancak saati normal şekilde kullanmama rağmen yaklaşık 10 gün sonra tamamen durdu ve çalışmamaya başladı. Yeni aldığım bir saatin bu kadar kısa sürede durma
Ws1700hcasio saati aldım. Sürekli de kullanmıyorum bazen hafta sonları yalnız saatin caminin buharlaştığını fark ettim c...amında kırık çatlak yok sonra garantiye gönderdim saatin kenarında çatlaklar varmış yalnız bunu hiçbir kullanıcı kişi kabul etmez çünkü kenarının korumalı olması nedeni ile kullanı
Ersa Saat’in kendi internet sitesi üzerinden bugün yaklaşık 3,5 saat önce es260*****1406508 numaralı siparişi oluşturdum.... Sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Yakın zamanda şehir dışına çıkacağım için kargo süreciyle uğraşmak ve kargoyu teslim alamama riski yaşamak istemediğimden, si
"Geri dönüş yapılıp hediye paketimin tekrar yollanabileceği veya 250TL'lik hediye kuponu verebileceklerini söyleyerek şikayetimi giderdiler teşekkürler."
2024'ün ekim ayında Ersa Saat'ten almış olduğum saati toplamda 1 ay bile kullanmadım. Saat kapandı ve çalışmıyor şikayet...i ile Ersa Saat teknik servisine gönderdim. 769.99 TL ücret çıkardılar. Pil garanti kapsamına girmiyor dediler. Resmi satış sitesinde 3 yıl pil ömrü yazıyor. Saatin birden kapanıp
29 Aralık 2025 tarihinde Ersa Saat’in resmi internet sitesinden Casio marka bir kol saati satın aldım. Saat daha 3. Günd...e tamamen durdu ve çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Ersa Saat’in internet sitesi üzerinden teknik servis formu doldurarak başvuru yaptım. Telefonuma gelen tks kodu ile cumartesi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
