to read complaints and reviews, or file yours.
16 Nisan 2026 tarihinde Ersa Saat üzerinden yurt dışından Bulova 98a319 model mavi saat kordonu siparişi verdim ve 5.100... TL ödemesini yaptım. Sipariş sırasında ürünün 4 ile 6 hafta arasında teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla 9 hafta geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de ta
17.05.2026 tarihinde Casio marka saatimi, tüm iç ve dış kutusu, orijinal yedek baklaları ve yanında gelen tüm parçalarıy...la birlikte Ersa Saat teknik servise gönderdim. Ürünü bu kadar eksiksiz teslim etmeme rağmen, saatim üzerinde hiçbir işlem yapılmadan bana geri gönderildi. Daha büyük sorun ise k
2 Haziran 2026 tarihinde Ersa Saat’in internet sitesi üzerinden Casio GR-B300 EC model bir saat siparişi verdim. Sipariş... numaram sp260602064302616. O günden bu yana sistemde siparişim sürekli “ürün hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3
Ersasaat.com üzerinden Casio G-Shock marka bir saat siparişi verdim. Siparişi 4 Haziran tarihinde oluşturdum. Ürün elime... ulaştığında saatin orijinal kutusunun yırtık olduğunu gördüm. Ürünü beğenmediğim ve kutusu hasarlı geldiği için iade etmeye karar verdim. İade talebimi oluşturup saati geri gönde
"Müşteri hizmetleri sorunumu çözdü iadenin yapılacağını iletti"
"Saat bildirimden kısa bir sürede teslim edildi. Bu başvurumu gördüler mi, etkili mi oldu bilmiyorum ancak saatim sağlam bir şekilde geldi. Teşekkür ederim"
Casio CA-53WF-1BD model saatimi garanti kapsamında önce 17 Aralık 2025 tari...hinde Ersa Saat’e başvurarak bildirdim. Saatin ekranı çizgi şeklinde oldu v
Ersa Saat’in Casio yetkili satıcısı olması sebebiyle 14 Nisan tarihinde internet siteleri üzerinden Casio MTP-M110RL-5AV...DF model saat hakkında stok durumu bilgisi aldım. O gün ellerinde ürün olmadığını, ancak kontrol edeceklerini ilettiler. Daha sonra tarafıma saati bulduklarını ve siteye listeleyec
Yedi sene önce aldığım Casio G-Shock gwn-1000 model saatimin kordonu koptu ...ve yeni kordonunu ücretini ödeyerek satın almak için İstanbul Çamlıca’daki
01.06.2026 tarihinde Ersasaat üzerinden es260531105951389 numaralı siparişi hediye amacıyla oluşturdum. Siparişle birlik...te iletmek üzere eklediğim hediye notunun metninin yarısı kutuya basılmış, yarısı ise yoktu. Hediye olarak gönderdiğim bir ürünün notunun eksik olması hem beni hem de hediye edeceğ
"Yardımcı olundu ve sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Casio G-Shock GA-700CA-2ADR model saatimin garanti kaydını Ersa Saat’in gar...anti.ersa.com.tr adresi üzerinden oluşturmak istediğimde seri numarası sist
"Doğru ürün gönderildi teşekkür ederim"
Ersaa Saat’in kendi sitesinde satışta olan Casio GWG-B1000-1A4Dr. Kol saatinin fiyatlarına kısa aralıklarla yapılan zaml...ar nedeniyle şikayetçiyim. 2 Nisan 2026 tarihinde 43.200 TL olan ürünün fiyatı, 4 Nisan 2026 tarihinde hiçbir makul gerekçe olmadan 46.490 TL’ye yükseltildi. Üstelik bu durum tek s
N11 üzerinden Ersa Saat adlı satıcıdan Casio GG1000-1ADR model saati 16 Nisan’da sipariş ettim, ürün 18 Nisan’da elime u...laştı. Yaklaşık 21 Nisan tarihinde faturayı sisteme yüklediler; ancak faturada hem unvan hem de isim kısmı yanlış düzenlenmiş. Faturanın düzeltilmesi için N11 üzerinden satıcıya u
24 Nisan’da Ersa Saat firmasının internet sitesinden bir saat siparişi verdim ve siparişim es260424223424721 numarasıyla... onaylandı. Ancak 25 Nisan’dan itibaren sistemde ürün “tedarik edilemiyor” şeklinde görünmeye başladı ve bu nedenle siparişi kendi tarafımdan iptal edemiyorum. Buna rağmen aynı ür
Herkese merhaba, Arkadaşım bana hediye almak için görmüş olduğunuz gönderideki "casiosaat" Instagram adresinin biyografi...sindeki link üzerinden saati sipariş etti, 1 saat geçmeden siparişi iptal ettik, sitede WhatsApp destek butonuna yazarak ücret iadesi ne zaman olur diye sorduk (WhatsApp'ta onaylı
Ersa Saat’ten almış olduğum kol saatini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür saatin camında sürekli buğu...lanma ve buhar yapma sorunu yaşıyorum. Saatin camının bu şekilde buğulanması hem kullanım konforunu bozuyor hem de ürünün sağlamlığı ve suya dayanıklılığı konusunda beni endişelend
29.11.2025 tarihinde Ersa Saat’ten satın aldığım Timberland tdwgp2201902 model kol saatini yaklaşık 5 aydır kullanıyorum.... Bir iki haftadır saatimin kayışından rahatsız edici derecede kötü bir koku gelmeye başladı. Saati İstanbul Beşiktaş’ta, normal günlük kullanım koşullarında takıyorum. 22.04.2026
Casio marka MTP-1370D-7A3VDF model kol saatini kız arkadaşım bana hediye olarak aldı ve saat 16 Nisan’da bana verildi. K...utusundan sadece kontrol amaçlı çıkarıp tekrar kutusuna koydum, bileğime büyük geldiği için hiç kullanmadan kutusunda sakladım. 20 Nisan günü kayışını bileğime göre ayarlatmak için
Casio Ga-110as-5adr model saatimi 31.03.2026 tarihinde sosyal medya reklamında kadran rengini beğenerek Ersa Saat üzerin...den satın aldım. Ancak saati ilk kullanımda, yalnızca yaklaşık 4–5 saat takmama rağmen kasa, kordon ve bezel kısmında belirgin bir renk değişimi oldu. Saat kullanmayı çok seven, on
"Ersa Saat ekibine, saat ayar mekanizması sorunumu hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim. Yeni saatle memnun kaldım ve hizmetlerinden dolayı teşekkürler."
Yaklaşık iki yıl önce İsviçre Saat ve Kuyumculuk’tan almış olduğum Ersa Saa...t MTB-B130L-1AVDF model saatimin saat ayar mekanizması bozuk olduğu için ür
19.05.2025 tarihinde İstanbul’daki Ersa Saat’ten Casio marka bayan kol saati satın aldım. Ürünün garanti süresi 19.05.20...26 tarihine kadar devam etmektedir. Saatim arıza yapınca Ersa Saat ile iletişime geçtim ve ürünü onarım için kendilerine gönderdim. 696448 takip numarasıyla işlem gördüğünü ilettil
Ersa Saat’ten internet üzerinden verdiğim kol saati siparişimde, hediye olarak göndermek üzere özel bir hediye notu ekle...miştim. Ancak sipariş eline ulaştığında, benim yazdığım not yerine bambaşka bir hediye notu ile gönderim yapılmış. Bu karışıklık, saati hediye ettiğim kişiyle aramızda yanlış anla
Casio marka bir kol saatini erkek arkadaşıma hediye etmek için satın almak istedim. Casio’nun kendi resmi sitesinde yetk...ili satıcı olarak Ersa Saat’e yönlendirildiğim için, içimin rahat etmesi adına siparişimi Ersa Saat’in internet sitesi üzerinden verdim. Aynı ürünü N11 gibi platformlarda çok daha
Casio GBD-200UU-9Dr. Model kol saatini 1 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş verdim, 4 Mart 2026 tarihinde... teslim aldım. Saatin kasası açık gri/açık krem tonlarında bir renge sahip ve kış mevsiminde olduğumuz için uzun kollu kazak, ceket ve mont gibi kıyafetlerle kullanmaya başladım. S
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
