Ersa Saat

Casio marka yetkili satıcıdan aldım. Satan kişi, kutunun altındaki QR ve etiketteki seri numarasıyla garantiyi kendim başlatabileceğimi söyledi. Garanti başlatmaya çalıştığımda ise sürekli reddediliyor. Müşteri temsilcilerinden herhangi bir yardım alamıyorum.

Ersa Saat'in kendi sitesinden vermiş olduğum ES250*****0223797 numaralı siparişimin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Sistemde kayıtlı olan iletişim numarasını aradığımda hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorum. WhatsApp hattına yazmama rağmen yanıt alamıyorum. Bu sa...

Ersasaat'ten 09/07/2025 tarihinde iki adet saat siparişi verdim. Bir tanesi geldi, ancak diğerinin hâlâ hazırlanıyor olarak göründüğünü belirtiyorlar. Sitede 2 günde kargoya verileceği yazıyor. Yazışmalara cevap verilmiyor. 16-17 Temmuz'da, çalışma saatlerinde aramama rağmen 'Resmi tatillerde kapalı...

11 gün önce aldığım saati iade olarak geri yolladım sorduğum zaman hala iademiz inceleniyor iade ekibimiz hala inceleme sürecinde deniliyor. 7-8 gün olmuş ellerine ulaşalı bir bakıp onaylamak bu kadar mı zor. Her gün sormaktan gerçekten yoruldum. En kısa zamanda çözüm talep ediyorum

Casio marka saatimin camı çizildi. Ersa Saati aradım, ellerinde kasanın olmadığını söylediler. Her ay arayıp kasanın gelip gelmediğini sormam gerektiğini belirttiler. Ben Ersa Saat'in iş takipçisi miyim, anlamadım. Altı üstü bir kasa değişecek; ne fiyat söylüyorlar ne de arayıp geldiğini bildiriyorl...

Casio marka saatim üzerinde su geçirmez yazmasına rağmen içine su aldı. Garanti kapsamında saatimi yetkili servise gönderdim. Fakat Casio Türkiye distribütörü ersa Saatçilik benden mika camda kırık var ücret talep ediyorlar. Benim saatimde böyle bir şey yoktu. Sorun içine su alması.

Ersa Saat'in internet sitesi üzerinden 6 gün önce bir ürün siparişi verdim. Ancak o günden bu yana herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Sipariş kodumu sistemde sorguladığımda “böyle bir sipariş bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Ne ürün elime ulaştı ne de müşteri hizmetlerinden tatmin edici bir ...

Ersa Saat'ten bir saat aldım, kalitesini hiç beğenmediğim için iade talebinde bulundum. Kargoyla gönderdim, ancak iadeyi reddettiler. Paketin zarar gördüğünü ve saatin çizildiğini söylediler. Oysa ben kargoya teslim ettiğimde paketleme gayet düzgündü, hatta güvenlik kamerası görüntülerini de aldım k...

Trendyol'dan 14 Mayıs 2025 tarihinde satın aldığım Pierre Cardin markalı, 4300 TL civarında ödediğim saat, Ersa Saat sitesi tarafından gönderildi. Aldığım saati sadece 3 defa kullanmama rağmen çok kötü bir şekilde kararma yaptı. Firmayla iletişime geçtiğimde, bunun garantiye dahil olmadığını ve gönd...

Sayın Yetkili, 23.12.2023 tarihinde Malatya ili, İnönü Caddesi’nde bulunan “İlyas A****** Saat ve Kuyumculuk” isimli işletmeden Kaun AE-2100W model saatinizi satın aldım. Ürün hâlâ garanti süresi içerisindedir ve tarafıma verilen Ersa Saat garantisi elimde mevcuttur. Yakın zamanda saatin ekranında...

Ben Ersa Saat'ten babama Babalar Günü için hediye sipariş etmiştim ve siparişim ne yazık ki yetişmedi, olabilir, sorun değil. Ama e-posta olarak attıkları saat, sipariş ettiğimle alakası yok. Müşteri temsilcisiyle konuşmak istediğimde, 'Farklı birine bağlıyoruz' denilip telefon kapanıyor. Bu işi çoc...

Ersa Saat'in resmi internet sitesi üzerinden 05.06.2025 tarihinde bir saat siparişi verdim. Arife günü olması ve sonrasındaki Kurban Bayramı tatili nedeniyle kargo olmamasına şaşırmadım. Ancak, bana gönderilen bilgilendirme e-postasında, ürünün en fazla 2 iş günü içerisinde kargoya teslim edileceği ...

6 bin civarında bir saat aldım ve saat sahte çıktı. Geri iade ettim, para hesabıma hâlâ yatmadı. Sitelerinde %100 orijinal yazmasına rağmen saatin sahte çıkması büyük bir hayal kırıklığı. İnsanlar para kazanmak için o kadar emek harcıyor ve emeğinin karşılığını almak istiyor. Bu şekilde yüksek mebla...

Ersa Saat'ten bir saat sipariş verdim. İade etmek durumunda kaldım. İade için talebi siteden oluşturdum, kargoya verdim. Ardından 'Gönderiniz alıcısına ulaşmıştır' diye mesaj geldi ama param 2 gündür hâlâ hesabıma yatmadı.

Hepsiburada'dan Casio marka bir saat aldım. Saatin özelliklerinde 10 ATM su geçirmez olduğu belirtiliyordu. Bu yüzden saati satın aldım. Satış Ersa Saat üzerinden yapılmış. Saat elime ulaştıktan sonra kullanmaya başladım. El ve yüz yıkarken saat su geçirdi. Bunun üzerine saati garantiye gönderdim. G...

Merhaba ekteki ekran görüntüsünden de göründüğü üzere 24.05.2025 tarihinde Casio'nun Türkiye yetkili satıcısı Ersa Saat'in internet sitesinden saat siparişi verdim. Ürün 26.05.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda şaşırdım açıkçası. Sanki büyük bir firmanın yetkili satıcısından değ...

+1

Ersa Saat’ten Aldığım Casio Saat Hediye Paketli Geldi, Kırık ve Çizikli Çıktı Ersa Saat üzerinden Casio marka bir saat satın aldım ve sevgilime hediye etmek üzere özel hediye paketi seçeneğini de ayrıca ücret ödeyerek tercih ettim. Ürün elime ulaştığında hem kargo kutusunda deformasyonlar vardı hem ...

Ersa Saat adlı internet sitesinden 2 adet saat siparişi verdim. 2 iş günü içerisinde kargoya verileceği yazıyordu. Sipariş verdiğimde. 9 gün oldu ve hala siparişim kargoya verilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Sadece dün hat düştü ve bir muhatap bulabildim. Bana siparişin kargoya verildi...

09.05.2025 tarihinde Ersa Saat üzerinden eşimin doğum günü sebebiyle çok beğendiği Casio GA-010-1ADR isimli saati 5000 küsur liraya sitelerinden sipariş ettim. 15.05.2025 tarihinde inanılmaz kötü paketlenmiş saçma sapan bir kutuya koyulmuş bir şekilde ayrıca ekranında jelatini dahi yokken elime ulaş...

18 Mayıs tarihinde Ersa Saat'in resmi internet sitesinden, Türkiye distribütörü olmalarına güvenerek bir saat modeli satın aldım. Ürünün fiyatı 2.399 TL idi ve kargo bedeliyle (200₺) birlikte toplamda 2.599 TL ödedim. Ancak daha sonra aynı saatin İsviçre Saat adlı bir başka sitede 1.999 TL’ye satıld...

İyi günler, çocuklarıma iki tane saat aldım; biri kurmalı, diğeri akıllı saat. Saatler geldi. Birkaç gün takmadılar, sonra akıllı saatin şarjını doldurup okula gittiğinde oğlum, 'Baba, bunun şarjı okul bitmeden bitiyor,' dedi. Biz de inanamadık. Aradan birkaç gün geçti. Evde ben şarja takıp tamamen ...

06.12.2025 Ersa Saatin online satış mağazasından Casio G-SHOCK GA-B001G-1ADR model saat aldım. Saat geldi fakat çalışmadı. Sonrasında ersa saati aradım çalışmadığını pil mi koymadıklarını sordum. Onlar da saatleri pilleri içerisinde gönderdiklerini saatle ilgili problem olabileceğini ilettiler. Saat...