Ersa Saat saat garanti

Ersa Saat aracılığıyla aldığım Casio AE-1200WHD-1AVDF model saatimi 25 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 3.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, Ocak ayının başında saatin camında buğulanma oluştu. Saatin camında kesinlikle kırık, çizik ya da herhangi bir darbe ...

2024'ün ekim ayında Ersa Saat'ten almış olduğum saati toplamda 1 ay bile kullanmadım. Saat kapandı ve çalışmıyor şikayeti ile Ersa Saat teknik servisine gönderdim. 769.99 TL ücret çıkardılar. Pil garanti kapsamına girmiyor dediler. Resmi satış sitesinde 3 yıl pil ömrü yazıyor. Saatin birden kapanıp ...

Ersa Saat’ten yaklaşık 7 ay önce G-Shock G-Steel GM-110GC-1ADR model bir kol saati aldım. Daha bir yıl bile olmadan saatin üzerindeki yazılar dökülmeye başladı. Orijinal diye aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede böyle deforme olması nedeniyle saati garanti kapsamında incelenmesi için gönderdim. ...

1 Ocak 2026 tarihinde Ersa Saat’in kendi internet sitesinden Casio G‑Shock GA‑2100‑2ADR model saatini sipariş ettim, ürün bugün elime ulaştı. Ancak saati teslim aldığımda, ürünün ya kullanılmış ya da teşhir ürünü olduğunu düşündürecek bir durumla karşılaştım ve ayrıca saat, tamamen farklı bir modeli...

Ersa Saat üzerinden satın aldığım Casio ltp V005D 7B2UDF dı model saatimin garanti belgesini aktive etmeye çalışırken seri numarası kabul edilmiyor. Saatin üzerindeki seri numarasını Ersa Saat garanti sayfasına giriyorum ancak sistem bu numarayı onaylamıyor ve garanti kaydımı tamamlayamıyorum. Ürün...

Ersa Saat’ten aldığım Not-Vd01d model saatimi, garanti kapsamında olmasına rağmen saatte oluşan sararmalar nedeniyle değişime gönderdim; ancak talebim ilk etapta reddedildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak saatin birebir aynısı ile değişimine hak kazandım. Hakem Heyeti başvurusund...

Trendyol üzerinden 10690969217 numaralı siparişimle aldığım Ersa GX-56BB-1Dr. Erkek kol saati, eksik ve hasarlı şekilde teslim edildi. Saatin kutusundan çıkması gereken metal kutu bulunmuyordu; sadece yırtık bir karton kutu vardı ve saat açılmış şekilde geldi. Ürünü teslim aldığım ilk anda bu durumu...

Casio markasının AEQ-120-1Adv model saatini yaklaşık 2 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün üzerinde "10 yıl pil ömrü" ibaresi bulunmasına rağmen, saatin pili yalnızca 2 yıl içinde tükendi. Daha önce farklı Casio saatlerim oldu ve pil ömürleri 6-8 yıl arasında değişmişti, bu nedenle bu d...

13.11.2024 tarihinde hediye olarak bana alınan, 2 yıl garantili Casio GD-350-1BDR model kol saatimde son 3-4 aydır sürekli buharlanma sorunu yaşamaktayım. Özellikle el yıkama veya abdest alma sırasında ekranda buhar oluşuyor ve bu buhar 3-4 saat boyunca geçmiyor. Sorunun çözümü için Ersa Saat müşte...

Casio Pro Trek f30 model saatimi 4 yıl önce İstanbul’dan satın aldım. 1 hafta önce saatin Bluetooth ve dokunmatik özellikleri çalışmamaya başladı. Bu nedenle saatime hiçbir şekilde ayar yapamıyor ve kalibrasyon sağlayamadığım için cihazı kullanamıyorum. Garanti sürem dolmuş olmasına rağmen, ücreti ...

Ersa Saat'ten yaklaşık 5-6 ay önce aldığım Casio MTP-VD01D-2EVUDF model kol saatim, henüz kısa bir süre kullanmama rağmen 1 ay önce paslanmaya başladı. Ürünü garanti kapsamında servise götürdüğümde, alt yedek parçaların değişmesi gerektiği ve bunun için 1.290₺ ücret ödemem gerektiği söylendi. Garant...

Casio a q -230a-7amqydf model saatimi Ersa Saat’in online sitesinden satın aldım. Saatin üzerine sadece su sıçraması sonucu içine su aldı ve iç aksamı bozuldu. Ürünün hâlâ garanti kapsamında olması nedeniyle servise gönderdim. Ancak servis, saatin dışı sebebiyle su aldığını ve “belki dışını vurmuşsu...

Casio DBC-32-1A model saatimin PİM yerleri kırıldı ve bu nedenle saat kasası talep ettim. Ersa Saat ile iletişime geçtiğimde, kasanın stoklarında olmadığını ve kesin bilgi veremeyeceklerini belirttiler. Garanti süresi dolduğu için parçayı ücretli olarak almak istediğimi de ilettim, ancak yine de net...

3 ay önce almış olduğum Burberry gözlüğümde, benden kaynaklanmayan bir sorun oluştu. Mağazaya götürdüğümde, garanti belgesinde adı bulunan ancak bir türlü ulaşılamayan Luxottica Gözlük End. Tic. Aş.'yi aramamı söylediler. Buraya ulaşamayınca Ersa Saat'in müşteri hizmetlerini aradım. Yine ilgilenmedi...

Trendyol'dan 14 Mayıs 2025 tarihinde satın aldığım Pierre Cardin markalı, 4300 TL civarında ödediğim saat, Ersa Saat sitesi tarafından gönderildi. Aldığım saati sadece 3 defa kullanmama rağmen çok kötü bir şekilde kararma yaptı. Firmayla iletişime geçtiğimde, bunun garantiye dahil olmadığını ve gönd...

Sayın Yetkili, 23.12.2023 tarihinde Malatya ili, İnönü Caddesi’nde bulunan “İlyas A****** Saat ve Kuyumculuk” isimli işletmeden Kaun AE-2100W model saatinizi satın aldım. Ürün hâlâ garanti süresi içerisindedir ve tarafıma verilen Ersa Saat garantisi elimde mevcuttur. Yakın zamanda saatin ekranında...

Hepsiburada'dan Casio marka bir saat aldım. Saatin özelliklerinde 10 ATM su geçirmez olduğu belirtiliyordu. Bu yüzden saati satın aldım. Satış Ersa Saat üzerinden yapılmış. Saat elime ulaştıktan sonra kullanmaya başladım. El ve yüz yıkarken saat su geçirdi. Bunun üzerine saati garantiye gönderdim. G...

Merhaba ekteki ekran görüntüsünden de göründüğü üzere 24.05.2025 tarihinde Casio'nun Türkiye yetkili satıcısı Ersa Saat'in internet sitesinden saat siparişi verdim. Ürün 26.05.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda şaşırdım açıkçası. Sanki büyük bir firmanın yetkili satıcısından değ...

+1

06.12.2025 Ersa Saatin online satış mağazasından Casio G-SHOCK GA-B001G-1ADR model saat aldım. Saat geldi fakat çalışmadı. Sonrasında ersa saati aradım çalışmadığını pil mi koymadıklarını sordum. Onlar da saatleri pilleri içerisinde gönderdiklerini saatle ilgili problem olabileceğini ilettiler. Saat...

16 Nisan 2025 tarihinde Ersa Saat'in online satışından Casio EFV-100D-2AVDF model saati satın aldım. 18 Nisan'da saat bana teslim edildi. Gelen saatte fiziksel olarak bir sorun yoktu. Garanti belgesini aktif etmek istediğimde, üzerinde yazan seri numarası ile garanti belgesi eşleşmedi. Müşteri hizme...

+4