to read complaints and reviews, or file yours.Ersa Saat’ten internet üzerinden 7 Ekim tarihinde Casio G-Shock GA-700BCE-1ADR model saati satın aldım. Bugün ürünü iade... etmek ve yerine Ersa Saat’in internet sitesinden beğendiğim farklı bir model almak istediğim için WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve siparişime ait
26.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ersa Saat aracılığıyla Casio ABL-100ve model saati yaklaşık 6000 TL ödeyerek sat...ın aldım. Saatin tuşları ilk günden beri düzensiz şekilde çalışıyor, bazen günlerce hiçbir sorun yokken bazen 3 gün boyunca tuşlar tepki vermiyor, ardından tekrar 10 gün sorunsuz ç
11.10.2026 Pazar günü saat 13:00 – 14:00 arasında Mall Of İstanbul AVM’deki Ersa Saat G-Shock mağazasına gittim. Mağazad...a yaklaşık 50.000 TL değerinde bir saati inceliyor ve satın alma niyetiyle bulunuyordum. Saati denerken satış temsilcisi, saati nasıl takmam gerektiğini bana sert ve saygısız bir
Ersa Saat’ten yaklaşık 1 yıl önce Casio G-Shock marka bir kol saati satın aldım. Saati aldığım günden beri Bluetooth bağ...lantısında sürekli kopmalar yaşıyordum ancak başta çok önemsemedim. Bir süre sonra saatin ekranı hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmadan kendi kendine bozuldu ve ekranda
Ersasaat internet sitesi üzerinden Casio MTP-V005L-2B4UDF model kol saati siparişi verdim. Sp260904234946963 numaralı si...pariş için 4 Eylül 2026 tarihinde 1.739,00 TL ödedim. Kargo 8–10 Eylül civarında adresime gelmiş ancak o anda evde olmadığım için teslim alınamayıp Yeşilpınar Yurtiçi Kargo şubesin
Ersa Saat internet sitesinden satın aldığım Casio marka saatimin kargosu bir türlü elime ulaşmadı. DHL ecommerce üzerind...en kargo takip yaptığımda gönderi için “Teslim Edilemedi” şeklinde bir bilgi görünüyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi. 21 Eylül tarihinden bu yana Ersa Saat ile iletişime geçmem
"WhatsApp hattı üzerinden çözüm sağlandı"
Ersa Saat web sitesindeki hesabıma yaklaşık bir haftadır kullanıcı adım ve ...şifremle hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. “Şifremi Unuttum” seçeneğini kul
Casio WSD-F20 model saatimi yaklaşık 5 sene 4 ay önce internet üzerinden Ersa Saat yetkili ana bayisinden satın aldım. O... dönem için ciddi sayılabilecek bir bedel ödeyerek, uzun yıllar kullanırım düşüncesiyle bu ürünü tercih etmiştim. Yaklaşık 1 senedir aktif olarak kullanmadığım saatimi 18.09.2026
"Desteğiniz için teşekkürler"
Ersa Saat üzerinden bir online platform aracılığıyla saat satın aldım. Sipa...riş sırasında teslimat adresim ile faturanın kesilmesini istediğim adresi ö
Casio AE-1200WHL-5AVDF model saatimi yaklaşık 8 ay önce aldık, ancak sağlık sorunlarım nedeniyle bu süre içinde en fazla... 5–6 kez kullanabildim. Saat kolumda takılıyken durup dururken aşağı doğru kaydı ve pimin bağlı olduğu yerden kırıldı. Saat yere düşmeden tuttum, herhangi bir yere çarpma, darbe ya
Ersa Saat üzerinden 4299 TL tutarında Casio mtp‑1302 model bir saat siparişi verdim. Sipariş numaram es26083015148706. Ş...ehir dışına çıkacağım için siparişimin aynı gün kargoya verilmesi konusunda WhatsApp hattından ricada bulundum, vaktim olsa böyle bir talepte de bulunmazdım. Görüşme sırasında sip
"Seri numarası ben şikayet kaydı oluşturduktan 1 gün sonra e mail olarak tarafıma iletildi. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ediyorum"
15 Ağustos tarihinde Pazarama üzerinden “Saat ve Kalem Satıcısı” isimli sat...ıcıdan Casio G-Shock BX5600-1A1Dr. Model bir saat satın aldım ve ürün 17 Ağ
Ersa Saat internet sitesi üzerinden Casio Royale AE-1200WHD-1AVDF model saati satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşı...k bir hafta sonra saatin camında kendiliğinden bir çatlak oluştu. Saatin 2 yıl Ersa Saat garantisi kapsamında olması nedeniyle firma ile iletişime geçip ürünü incelemeye gönderdim.
Yaklaşık 7 ay önce arkadaşım bana İsviçre Saat’ten Casio DW-5600UBB-1Dr. Model saati hediye olarak aldı. Saatlerime çok ...özen gösteren, titiz kullanan biriyim, buna rağmen kısa süre içinde saatte ciddi sorunlar fark ettim. Saatin camının sağ ve sol yanında belirgin şekilde açılma oluştu, tuşları içer
16 Nisan 2026 tarihinde Ersa Saat üzerinden yurt dışından Bulova 98a319 model mavi saat kordonu siparişi verdim ve 5.100... TL ödemesini yaptım. Sipariş sırasında ürünün 4 ile 6 hafta arasında teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla 9 hafta geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de ta
2 Haziran 2026 tarihinde Ersa Saat’in internet sitesi üzerinden Casio GR-B300 EC model bir saat siparişi verdim. Sipariş... numaram sp260602064302616. O günden bu yana sistemde siparişim sürekli “ürün hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3
"Saat bildirimden kısa bir sürede teslim edildi. Bu başvurumu gördüler mi, etkili mi oldu bilmiyorum ancak saatim sağlam bir şekilde geldi. Teşekkür ederim"
Casio CA-53WF-1BD model saatimi garanti kapsamında önce 17 Aralık 2025 tari...hinde Ersa Saat’e başvurarak bildirdim. Saatin ekranı çizgi şeklinde oldu v
01.06.2026 tarihinde Ersasaat üzerinden es260531105951389 numaralı siparişi hediye amacıyla oluşturdum. Siparişle birlik...te iletmek üzere eklediğim hediye notunun metninin yarısı kutuya basılmış, yarısı ise yoktu. Hediye olarak gönderdiğim bir ürünün notunun eksik olması hem beni hem de hediye edeceğ
"Yardımcı olundu ve sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Casio G-Shock GA-700CA-2ADR model saatimin garanti kaydını Ersa Saat’in gar...anti.ersa.com.tr adresi üzerinden oluşturmak istediğimde seri numarası sist
Casio marka MTP-1370D-7A3VDF model kol saatini kız arkadaşım bana hediye olarak aldı ve saat 16 Nisan’da bana verildi. K...utusundan sadece kontrol amaçlı çıkarıp tekrar kutusuna koydum, bileğime büyük geldiği için hiç kullanmadan kutusunda sakladım. 20 Nisan günü kayışını bileğime göre ayarlatmak için
19.05.2025 tarihinde İstanbul’daki Ersa Saat’ten Casio marka bayan kol saati satın aldım. Ürünün garanti süresi 19.05.20...26 tarihine kadar devam etmektedir. Saatim arıza yapınca Ersa Saat ile iletişime geçtim ve ürünü onarım için kendilerine gönderdim. 696448 takip numarasıyla işlem gördüğünü ilettil
Ersa Saat’ten dün online olarak bir kol saati siparişi verdim. Sipariş numaram es260317223359958 ve bu işlem için 4.299,...00 TL ödeme yaptım. Siparişi verdikten sonra vazgeçtiğim için iptal etmek istedim ancak bir türlü muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
