Siparişim Bildirimsiz Silindi, Fiyatı Artırıldı


Uzun süredir Erikli 19 litre damacana su kullanıyorum. Adana’da uygulama üzerinden verdiğim siparişlerde damacana fiyatının çok kısa süre içinde ciddi oranda artırıldığını gördüm. 26 Ocak’ta 180 TL, 17 Şubat’ta 200 TL, 6 Nisan’da ise 240 TL ödedim. Kısacık bir dönemde toplam 60 TL’lik zam yapılmasını kesinlikle makul bulmuyorum.
Teslimat yapan görevliye sorduğumda artan ulaşım maliyetlerini gerekçe olarak iletti ancak bu açıklama bu derece sert bir fiyat artışını benim açımdan yeterince açıklamıyor. Düzenli müşteri olarak kendimi hem mağdur hem de değersiz hissettim.
Erikli’den, bu fiyat artışıyla ilgili ayrıntılı ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını ve 19 litre damacana su fiyatının makul ve erişilebilir bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum.

Uzun süredir Erikli 19 litrelik damacana su kullanıyorum. Daha önce 120 TL olan damacana fiyatı önce 165 TL’ye çıkarıldı, şimdi de 195 TL oldu. Bir yıl içinde defalarca zam yapıldı ve fiyatlar sürekli yukarı yönlü güncelleniyor. Döviz kuru bu kadar artmamışken bu kadar sık ve yüksek oranlı zam yapı...

Uzun yıllardır Erikli Su abonesiyim. 2 yıl önce 20 TL olan 19 litre damacana su her ay zamlanarak 115 TL oldu. Kapıda nakit ödeme şeklinde. Erikli Su diğer 19 litre damacana sulara göre çok daha pahalı. Ayrıca Erikli Su kampanya yapmış yeni abonelere 15 siparişe kadar 19 litre damacana su 75 TL. Mad...

15.07 tarihinde 150 TL'den aldığım Erikli 19 litre damacana su, 9 gün sonra 24.07 itibarıyla 175 TL olmuş. Zaten daha öncesinde, mayıs ayında 130 TL'den 150 TL'ye çıkarılmıştı. Neden 10 günde bir zam yapılıyor? (Son dönem zammından bahsediyorum.) Evet, ülke şartları gibi bahaneler öne sürebilirsiniz...

Erikli 19 litre damacana su için televizyonda gördüğüm kampanya kapsamında 2 Şubat tarihinde saat 18:20’de müşteri hizmetlerini arayarak sipariş oluşturdum. Çalışma saati 19:00 olarak belirtilmesine rağmen siparişim bu saat içinde teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi...
Yorumlar