Koşullu Teslimat Nedeniyle İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmadı
Erikli Kuşadası bayisini aradığımda, uygulama üzerinden sipariş verirsem suyu getirebileceklerini söylediler. Bunun üzerine dedikleri gibi uygulamadan sipariş oluşturdum ve ödemeyi de online olarak yaptım.
Siparişten sonra Erikli tarafından aranarak, sadece iki tane alırsam gönderebileceklerini söylediler. Bu durum karşısında tepki göstererek siparişi iptal ettim. Ancak aradan iki üç gün geçmesine rağmen 1.950 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı.
Siparişim iptal edildiği halde ödemenin hâlâ hesabıma yansımamış olmasından dolayı mağdur oldum. Ödememin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu tür bir koşullu teslimat uygulamasının tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size daha iyi hizmet vermek için şikayetinizin detaylarını doğrudan öğrenmek isteriz. Paylaştığınız telefon numarası üzerinden sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Erikli Müşteri Hizmetleri
















