Alanya Mahmutlar’da Kampanya Uygulanmaması Haksız

Erikli damacana su aboneliği için bugün telefonla başvuru yaparak 20 damacana 120 TL’lik kampanyadan yararlanmak istedim. Başta aboneliğim bu kampanya kapsamında kabul edildi, ancak daha sonra Alanya Mahmutlar Mahallesi için kampanyanın geçerli olmadığı söylendi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, aynı kampanyayı bulunduğum bölgeye uygulayamayacaklarını, istersem damacanayı 250 TL’den getirebileceklerini ilettiler. Alanya Mahmutlar Türkiye sınırları içinde bir mahalle olmasına rağmen, böyle bir bölgesel ayrım ve çifte standart uygulanması hem adil değil hem de tüketici olarak kendimi kandırılmış hissetmeme neden oldu.
Ben, başta sunulan kampanya şartlarının Alanya Mahmutlar bölgesinde de geçerli olmasını ve aboneliğimin 20 damacana 120 TL kampanyasıyla başlatılmasını talep ediyorum. Aksi durumda bu yanıltıcı kampanya uygulamasıyla ilgili gerekli yerlere başvurmayı düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size daha iyi hizmet vermek için şikayetinizin detaylarını doğrudan öğrenmek isteriz. Paylaştığınız telefon numarası üzerinden sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Erikli Müşteri Hizmetleri














