Erikli Damacana Depozitosunun Güncel Değeri Üzerinden İade Talebi

Erikli’den yıllar önce plastik damacana alırken 90 TL depozito ödedim. Artık plastikten cama geçmek istediğimi belirterek plastik damacana iadesini talep ettim. 14 Nisan 2026 tarihinde saat 11.27’de 444 0 222 numaralı hattan müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sadece yıllar önce ödediğim 90 TL’nin iade edilebileceği, cam damacana geçmek istersem de 1.600 TL ödemem gerektiği söylendi.

Ancak Erikli uygulamasından kontrol ettiğimde, bugün yeni bir plastik damacana alsam depozito bedelinin 355 TL olduğunu görüyorum. Yani benim yıllar önce ödediğim 90 TL’nin, bugün için karşılığının 355 TL olması gerektiğini düşünüyorum. Nasıl ki ev kiralarken verilen depozito, çıkarken güncel kira üzerinden hesaplanıyorsa, damacana depozitosunun da güncel bedel üzerinden iade edilmesi gerektiğine inanıyorum.

Erikli’nin benden bugün yeni müşteri için talep ettiği 355 TL’yi, yıllar önce bıraktığım depozitonun güncel iade bedeli olarak ödemesi gerektiğini, aksi durumda bunun Tüketici Hakları'na aykırı olabileceğini düşünüyorum ve gerekirse konuyu kanuni olarak araştırıp gerekli mercilere de başvurmayı planlıyorum. Plastik damacana depozitomun, bugün geçerli olan depozito tutarı olan 355 TL üzerinden iade edilmesini talep ediyorum.