to read complaints and reviews, or file yours.19.02.2026 tarihinde Kaynarca Yataş Grup / Enza mağazasından aldığım bazayı, daha ilk gün kurulum yapıldığında üzerine y...atak konur konmaz hem ciddi bir esneme hem de belirgin bir gıcırtı sesi vardı. Mağazadaki yetkiliye bunu gösterdiğimde, zamanla amortisörlerin yumuşayacağı, sesin ve esnemenin geçe
8 Ekim tarihinde Yataş Enza Home Tuzla mağazasından yatak, baza ve başlık ile birlikte Curly yatak örtüsü seti Indigo ür...ününü satın aldım. Satış sırasında bu setin aldığımız yatağa uygun olduğu söylenerek birlikte satıldı. Yastık kılıflarını ise teşhirden söküp ambalajına koyarak teslim ettiler. Ür
2024 Eylül ayında İstanbul Tuzla Enza Home mağazasından aldığımız salon takımının koltuk kumaşları kısa sürede bollaştı ...ve kendini saldı. Ağustos 2026’da Enza Home servisini çağırdık ve garanti kapsamında kumaş hatasından dolayı kumaş değişimi yapılacağı, seçtiğimiz kumaşın geldiğinde bize bilgi ver
Yataş Yatak ve Yorgan San. Tic. A. Ş.’den 29.12.2025 tarihinde Tuzla / İstanbul Aydıntepe Mah. E5 yan yol üzerindeki mağ...azadan Parma Berjer Döner isimli ürünü sıfır olarak satın aldım ve adıma 21.02.2026 tarihli, prk2026000042543 numaralı fatura düzenlendi. Ürün 23.02.2026 tarihinde tarafıma teslim
10.09.2026 tarihinde Tuzla Postane Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi üzerinde bulunan Enza Home mağazasına baza, başlık ve ...yatak bakmak için gittim. Yataş marka ürünlerine bakmak istediğimi, özellikle orta sertlikte bir yatak aradığımı belirttim. Personel bana yalnızca Yataş Energy Pro model yatağı öne
Haziran 2026’da İstanbul Tuzla Aydıntepe Enza Home mağazasından toplam 34.571 TL ödeyerek baza ve TV sehpası satın aldım.... O günden beri tam 3 aydır bu ürünlerle ve Enza Home’un ilgisizliğiyle uğraşıyorum. Baza ilk teslim edildiğinde iç kısmı kırık geldi, değişim yapılacağı söylendi. Bu kez uzun kes
Enza Home Tuzla Postane Şubesi'nden yeni evim için Perge model salon takımı ve Perge yemek odası takımı satın aldım. Enz...a Home gibi kurumsal olduğunu düşündüğüm bir markayı tercih etme sebebim, kaliteli ürünün yanında güvenilir bir satış sonrası hizmet alacağıma inanmamdı. Ancak yaşadığım süreç maal
Yataş’tan 30.09.2025 tarihinde Tuzla d100 üzerindeki Enza Home mağazasından bir baza ve başlık satın aldım. Ürün ilk tes...lim edildiğinde bazanın kapanış mekanizmasında sorun vardı ve deri olmasına rağmen çeşitli yerlerinde yırtıklar bulunuyordu. Durumu hemen bildirip talep açtım, bazanın yan parçasın
Enza Home Tuzla şubesinden kısa süre önce Grace koltuk 3’lü çekyat aldım. Ürün teslim edildiğinde bir köşesinde sorun va...rdı, bunun için usta geldi ancak uğraşmasına rağmen sorunu gideremedi. Daha sonra temizlik yaparken iki çekyatın altında da problem olduğunu fark ettim. Alt kısımlarına baktığımda
2025 Nisan ayında Tuzla Enza mağazasından Bertra oturma grubu satın aldım. Kullanıma başladıktan bir süre sonra, Aralık ...ayında koltukların orta kısımlarında deformasyonlar oluştu ve kumaşta ayrılmalar başladı. Bunun üzerine Aralık ayında Enza’ya talep oluşturdum ve yetkililer gelip koltukları yerind
İstanbul Tuzla Postane Mahallesi Enza Home mağazasından baza ve başlık satın aldım, toplamda yaklaşık 17.000 TL ödeme ya...ptım. İlk kurulumda bazanın her yerinden ciddi gıcırdama sesleri geliyordu. Kurulumu yapan kişi keçeyle düzeleceğini söyleyip hemen ayrıldı, ancak keçe çözüm olmadı. Mağazayla görü
Yaklaşık 3 ay önce Enza Home Postane Mahallesi şubesinden sehpa siparişi verdim. 17 Haziran’da arayıp “15 dakika içinde ...geliyoruz” diyerek ürünleri getirdiler ve teslim ettiler, montaj için ayrıca geleceklerini söylediler. 19 Mayıs bayram günü bu kez montaj için arayıp yine “15 dakika içinde gelebil
Tuzla Postane Enza Home mağazasından satın aldığım ürünler 22.04.2026 tarihinde teslim edilmiştir. Ancak teslim edilen ü...rünlerde çeşitli üretim ve kalite problemleri bulunduğunu tespit ederek durumu ilgili bayinize bildirdim ve servis kaydı açılmıştır. Teslim edilen ürünlerde üç adet yemek sandalye
Yataş Tuzla Enza Home mağazasından, Etta çeyiz seti hediyesi ile birlikte yatak satın aldım (Sipariş No: 1105983686). An...cak teslimat sırasında sipariş ettiğim Etta çeyiz seti yerine “Marta” adlı farklı bir ürün gönderildi. Durumu mağazaya bildirdiğimde, depolarında yalnızca bu ürün bulunduğu için f
Enza Home Bağcılar Parseller şubesinden 2600000128 numaralı sipariş ile aldığımız Cante 3’lü koltuk 28 Şubat tarihinde t...eslim edildiği gün, kumaşında baskı hatasıyla geldi. Koltuğun bir kısmında belirgin şekilde farklı renk tonu vardı, durumu hemen koltuğu getiren nakliye ekibine ilettik, onlar da m
Yataş Enza Home Tuzla e5 şubesinden yaklaşık 2–3 ay önce yatak odası takımı satın aldım. 165.000 TL ödeme yaptım ancak a...radan geçen zamana rağmen hâlâ bazamın montajı tamamlanmadı ve ürünümü tam anlamıyla teslim alamadım. 10 gün sonra düğünüm var olmasına rağmen bu süreçte mağdur edildim. İlk tesli
Enza Home Tuzla Aydıntepe mağazasından yaklaşık 2 ay önce yeni evim için koltuk takımı siparişi verdim. Resmi teslimat t...arihinin 10 Nisan olduğu söylendi, ancak satış sürecinde özellikle “daha erken göndeririz, merak etmeyin” denilerek bizi ikna ettiler. Buna rağmen verilen hiçbir söz tutulmadı ve ü
Enza Home Tuzla Merkez mağazasına 10.01.2026 tarihinde sadece koltuklara bakmak için gittik, herhangi bir sipariş vermed...ik. Buna rağmen satış yetkilisinin yönlendirmesiyle bizden 3.000 TL kapora alındı, ortada netleşmiş bir sipariş ya da sözleşme olmamasına rağmen ödeme yaptık. Daha sonra ürünü alm
Enza Home Tuzla şubesinden koltuk takımı satın aldım. Satış esnasında koltuk takımının evime ücretsiz teslim edileceği a...çıkça söylendi. Ancak teslimat günü geldiğinde, merdiven boşluğunun yeterli olmadığı, bu nedenle vinç tutmam gerektiği ifade edildi. Vinçle taşıma yaptıramayacağımı, bu durumda ürü
Enza Home Tuzla Aydıntepe Mah. E-5 Yanyolu üzerindeki şubenizden Parma köşe koltuk ve Parma berjer aldık. Köşe koltuk 19... Şubat 2026’da, berjer ise 23 Şubat 2026’da teslim edildi. Berjer koltuktan ayrı bir tarihte geldi ve teslim alındığı gün berjerde belirgin bir gıcırtı sorunu fark ettik. Bu durum
Aralık 2025’te Enza Home Tuzla Cami Mahallesi şubesinden yaklaşık 90 bin tl ödeyerek peşin ve banka havalesiyle bir kolt...uk takımı satın aldım. Satış esnasında teslimatın 5–7 hafta içinde yapılacağı söylendi. Ancak bugün 28 Şubat olmasına rağmen koltuk takımım eksik teslim edildi, koltuklardan biri h
Enza Home Tuzla şubesinden 6 Ocak’ta sipariş verdiğim ürünüm için bana en geç 5 hafta içinde teslim edileceği bilgisi ve...rilmesine rağmen bugün itibarıyla 8 hafta olmasına karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat için belirtilen süre net olarak aşılmış durumda. Bu süreçte Enza Home ile yalnızca
Enza Home Tuzla Cami Mahallesi’indeki yeni açılan şubesinden yaklaşık 198 bin tl tutarında koltuk takımı, yemek masası, ...sandalyeler ve TV ünitesi satın aldık. Aldığımız ürünlerden Sıwan 2,5’luk koltuğun alt tabanında, koltuğu teslim aldıktan sadece 2 ay sonra çökme oldu. Bu durumu tam 1 ay önce far
Enza Home Tuzla şubesinden 3 Ocak tarihinde gardırop, yatak, baza, başlık, lambader ve sehpa satın aldık. Aradan haftala...r geçmesine rağmen özellikle sehpanın teslimatı bir türlü yapılamadı. Geçen hafta için teslimat sözü verildi, gelmedi. Bugün için de sehpanın geleceği söylendiği için apar topar ev
