Enza Home pavia
114 şikayet
Enza Home’da Kalıcı Kalite Sorunları Ve Yetersiz Servis Karşısında Acil Çözüm Talebi
Enza Home’dan İstanbul Pendik şubesinden satın aldığım Pavia model koltuk takımı ve sandalyeler, 2025 Kasım ayının ilk h...aftasında teslim edildi. Teslimattan yaklaşık 20 gün sonra ürünlerde ciddi kalite sorunları ortaya çıkmaya başladı. Kemik kadife kumaş kullanılan iki sandalyede otururken ses gelme



Teslim Edilmemiş Ürün Ve Bilgilendirme Eksikliği
Enza Home Pendik Yenişehir Lens İstanbul şubesinden Kasım 2023 tarihinde Pavia yemek masası satın aldım. Satış esnasında... ürünün en geç 15 Ocak tarihinde teslim edileceği özellikle belirtildi. Ancak belirtilen tarihte ürünüm teslim edilmedi. Bu süreçte mağazayı 3–4 kez arayarak durumu sormamıza rağm
Enza Home Pavia Koltuk Takımında Kalıcı Su Lekesi Ve Kumaş Sorunları
Enza Home’dan Ankara Ümitköy şubesinden almış olduğum Pavia koltuk takımını, aldığım günden beri yaşadığım sorunlar nede...niyle neredeyse kullanamıyorum. Koltuklarda en ufak bir saf su lekesi bile kalıcı hâle geliyor, hiçbir şekilde çıkmıyor ve bu nedenle koltuklar salonda boş boş durmak zorunda kalıy




Teslimat Sözünün İhlali Ve Masanın Gecikmeli Üretimi
23 ve 24 Kasım 2025 tarihlerinde Enza Home İstanbul Bahçelievler mağazasından Pavia yemek masası, 6 adet sandalye ve 2 a...det Pavia berjer koltuk siparişi verdik. 1105484849 numaralı bu sipariş için bize 45 iş günü içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi, ancak bugün gelinen noktada bu süreye kesin
Enza Home'dan Geciken Teslimat Ve Haksız İptal Kesintisi Mağduriyeti
04.11.2025 tarihinde Enza Home İstanbul Alibeyköy şubesinden Pavia model yemek masası takımı satın aldım. Ürün için topl...am 35.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve bana en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Bugün itibarıyla üzerinden 49 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edi
Enza Home Pavia Koltuk Takımında Çökme Ve Sürekli Bekletilme Sorunu
2024 Mart ayında İstanbul Yakacık şubesinden Enza Home Pavia koltuk takımı aldım. Üründe kısa süre içinde çökme ve oturu...p kalkarken rahatsız edici ses problemleri yaşamaya başladım. Çökme şikayeti üzerine koltuk takımı servise alındı, işlem sonrası geri getirildi ancak bu kez ses sorunu devam etti.

Enza Home'dan Alınan Kanepelerde Ciddi Kalite Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Enza Home’dan 25 Kasım tarihinde toplam 86.500 TL ödeyerek satın alıp teslim aldığım Berta ve Pavia kanepelerde daha ilk... günden kalite problemi yaşadım. Berta kanepede ciddi bir potluk sorunu var; oturulduğunda formunu kaybedip çirkin bir görüntü oluşturuyor. Pavia kanepede ise fabrika hatası olduğu
Enza Home’dan Sipariş Edilen Gardıroplar 2,5 Aydır Teslim Edilmedi
Enza Home’un online mağazasından 26 Eylül tarihinde Pavia ve Mistral 4 kapaklı olmak üzere 2 adet gardırop siparişi verd...im. Toplamda yaklaşık 40.000 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 3036644267411701’dir. Ürünlerin en geç 2 hafta önce teslim edilmesi gerekiyordu ancak üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçm
Teslimat Gecikmesi Ve Haksız İptal Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet
17.09.2025 tarihinde Enza Home Bahçelievler şubesinde sözleşme imzalayarak Pavia yemek masası ve 6 adet sandalye satın a...ldık. Satış sırasında ürünlerin en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği, hatta mümkünse bu sürenin de hızlandırılacağı özellikle belirtildi. Ödememizi de 42.000 TL olarak nakit ş
Öne ÇıkanKonular
Teslimat Sonrası Hasarlı Ve Eksik Ürünler, Uzayan Çözüm Süreci
12.09.2025 tarihinde Enza Home Antares AVM’den aldığım Valdera 3’lü koltuk (2042 k1 gk: 12503 krem ar: 117) teslimat sır...asında sırt kısmında 2 adet kesi ve ayağında boya atmasıyla birlikte monte edildi. İlk teslimatın üzerinden 39 gün geçmesine rağmen koltuk için herhangi bir değişim veya parça temi
Teslim Alınmayan Koltuklar İçin Yüksek İade Kesintisi Uygulanması
04.10.2025 tarihinde İstanbul Piyalepaşa Enza mağazasından 2 adet Pavia ve 1 adet Perge model 3’lü koltuk satın aldım (S...ipariş No: 1104925320 - Fatura No: yg2025000000696). Toplamda 91.928 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. 09.10.2025 tarihinde ürünlerin teslima
Enza Pavia Koltuk Kumaşı Sıvıya Karşı Dayanıksız Ve Kalıcı Leke Sorunu
Enza Home Mavişehir/İzmir şubesinden yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Enza Pavia koltuk takımının kumaşı, ilk günden beri e...n ufak bir sıvı temasında bile kalıcı leke bırakıyor. Özellikle su lekesi dahi silindiğinde iz olarak kalıyor ve bu durum koltuğun genel görünümünü olumsuz etkiliyor. Ürünü satın
Yanlış Model Berjer Teslimatı Ve Sözleşmede Hatalı Ürün Bilgisi
04.09.2025 tarihinde Enza Home Van İskele Caddesi şubesinden 01421877 ürün kodu ile yeni model Pavia berjer siparişi ver...dim. Ancak bana eski model bir Pavia berjer (2121 K1 gk:14001 Kemik Ar 130) teslim edildi. Satış sözleşmesine de yanlış ürün bilgisi yazılmış. Durumu mağaza ile defalarca (2 gün

Hasarlı Koltuk Teslimatı Ve Değişim Taleplerine Cevap Alınamaması
Enza Home Merkez İnşaat Mobilya San. Tic. Ltd. Şti mağazasından aldığımız pavia üçlü yataklı koltuk 25 Haziran 2025 tari...hinde hasarlı olarak tarafımıza teslim edilmiştir. Konuyu mağazaya ilettiğim halde geri dönüş sağlanmamıştır. Video da hasarlı bölümü tırnak makasıyla düzeltmeye çalışarak ürünün h

Koltuk Takımında Tiftiklenme Ve Geçmeyen Beyaz Dalgalanmalar Sorunu
Enza Home pavia Koltuk takımı bir ay içerisinde ürünlerin üzerinde tiftiklenme ve beyaz dalgalanmalar oluştu ılık su ve ...yumuşak bezle hassas bir şekilde temizlenme rağmen beyaz dalgalanmalar geçmiyor. Bu ürünü aldığıma çok pişman oldum. Kumaş dokusu çok kötü.
Sipariş Hataları Ve Uzayan Teslimat Süreci
Geçtiğimiz Mart ayında Caddebostan Enza Home'dan Pavia koltuk takımı aldık. Siparişimizde koltukların ayak rengini siyah... seçmemize rağmen, 3'lü koltuğun ayak rengi ceviz olarak geldi. Kırlentlerin birinin rengi yanlış geldi. Tutanak tutuldu. 1,5 aydır koltuk ayaklarını ve kırlenti bekliyoruz. Parası


Enza Pavia TV Ünitesinin Ayakları Ağırlığı Taşımıyor Malzeme Kalitesi Çok Düşük
Enza pavia TV ünitesi aldık. Orta ayağında yamuldu. İki tane vida atılmış içinde ağır bir şey olmamasına rağmen ayaklar ...TV ünitesinin ağırlığını bile taşıyamıyor. Böyle bir kalitesizlik yok vidaları bile doğru düzgün atılmamış gerçekten aşırı kalitesiz malzemeler ve bu paraları hak etmeyen bir marka



Enza Home'da İndirim Sonrası Fiyat Farkı Mağduriyeti
Enza Home İndirim Mağduriyeti hakkında 03.05.2025 tarihinde Enza Home’un Isparta şubesinden berta üçlü koltuk ve pavia ...tekli koltuk siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünler, Enza Home’un resmi internet sitesinde 19.000,00 TL indirimli olarak 93.092,00 TL’ye sunulmaktaydı. Ürünleri bu indirimli fi


"Hasarlı ürünü değiştirdiğiniz için teşekkür ederim"
Enza Home'dan İki Aydır Beklenen Konsol Teslim Edilmiyor
26.01.2025 de Libadiye Enza Home dan pavia konsol siparişi verdik. Bugün 17.03.2025 neredeyse iki aydır ürünü bekliyoruz.... Defalarca Enza Home u aradık hep oyaladılar bizi. Ürün ne zaman gelecek diyoruz cevap yok! Siz değil biz mi bileceğiz. O müşteri temsilcileri ne iş yapıyorlar? 6/8haftada gelecek

Yanlış Renk Ayaklarla Gelen Berjer Mağduriyeti
12.01.25 te Enza Home Modoko şubesinden aldığımız Grace model berjerimiz bize söylenen en geç tarih şubat sonu iken, dah...a geç olarak 7.03.2025 te teslim edildi. Biz bu ürün gecikmesini bir berjer olduğu için sorun etmedik fakat gelen ürünün ayak rengi tamamen istediğimiz renkten farklı geldi. Biz ya




Enza Home Teslimat Sorunu: 6 Haftadır Beklenen Konsol
İstanbul Enza Home Libadiye şubesinden 26 Ocak 2024 tarihinde, ürün kodu 01597971 olan Pavia model konsol aldım. Teslima...t tarihi 17 Şubat 2025 olarak belirtildi ve irsaliyeyi alarak mağazadan çıktık. Bugün 6 Mart 2025 ve hala ürün teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir



Renk Farkı Sorunu: Enza Home Ürün Kalitesi Hayal Kırıklığı
Ankara yıldız Enza Home dan pavia masa ve 6 adet cordell sandalye aldık. Kuruluma geldiklerinde masanın ayaklarının reng...inin masanın üst tablasından çok çok açık olduğunu fark ettim ve gelen servis ekibine bunu söyledim. Bana ışıktan öyle göründüğünü söyleyip gittiler. Ben de aynı gün fotoğraflarla


















