to read complaints and reviews, or file yours. 
Enza Home’dan Nisan ayı ortasında taksitli olarak aldığımız Pavia koltuk takımı teslim edildikten yalnızca iki gün sonra oturup kalktıkça “gaç guç” diye rahatsız edici sesler çıkarmaya başladı. İlk başta yeni olduğu içindir diye düşündük ancak zaman geçmesine rağmen bu sesler hiç azalmadı, her oturduğumuzda düzenli olarak devam ediyor.
Ayrıca koltuğun kumaş yapısından da çok şikayetçiyiz. En ufak bir su dökülmesinde bile leke izi kalıyor, su lekesi dahi çıkmıyor. Satın alma öncesinde bu konularda ne kadar hassas olduğumu özellikle belirtmeme rağmen, buna rağmen böyle bir kumaşla karşılaşmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı ve aldığım üründen pişman oldum.
Bu koltuk takımını Kartal e5 üzerindeki Enza Home mağazasından aldık. Şikayetimizi ilettik, servis yönlendirileceği söylendi ancak şu ana kadar ne arayan oldu ne de gelen. Hem koltuktan gelen ses sorununun hem de kumaşın leke tutması probleminin giderilmesi için, mümkünse ürünün ayıplı olduğu değerlendirilerek koltuk takımımın değişimini talep ediyorum.
Enza Home Beylikdüzü mağazasından Perge koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi, ancak üzerinden 75 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Koltuğu kartla taksitli olarak aldım ve şu ana kadar 3 taksit ödedim, fakat ürün ortada yok. Te...
Kartal E5 Enza Home mağazasından 85.000 TL peşin ödeme yaparak Kanyon koltuk takımı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde koltuk takımının demirlerinde sallanma sorunu yaşadım. Daha sonra ise koltuk takımının kumaşlarında defolar oluştuğunu fark ettim. Bu sorunları mağazaya ilettim. Yataş & Enza müşt...
Kartal e5 Enza Home mağazasından teşhir ürünü bir koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında görevli, koltukların en fazla 15 gündür teşhirde olduğunu söyleyerek bizi bu ürüne yönlendirdi. Biz de bu beyana güvenerek, sıfır ürün almak isterken teşhir ürünü almaya ikna olduk. Ürün 17.03.2026 tarihind...
Yorumlar