Enza Home marsana
53 şikayet
Enza Home’da Teslim Edilmemiş Ürün Ve İade Sorunu
Enza Home Ankara Ayaş Yolu şubesinden 14 Şubat’ta yemek masası takımı ve Marsana gardırop aldık, en başta 4-6 hafta olar...ak belirtilen teslim süresi hiçbir gerekçe olmadan sürekli ertelenerek 12 haftaya kadar uzadı. Defalarca kez farklı ve tutarsız bahanelerle oyalandık ve bu süreçte ne eşyalarımıza
Enza Home Çorlu’da 4 Ay Süren Teslimat Gecikmesi Ve Belirsiz Bilgilendirme
11.02.2026 tarihinde Enza Home Çorlu şubesinden Marsana yatak odası takımı, Marsana TV ünitesi ve Marsana masa siparişi ...verdim. Sözleşmede teslimat süresi açıkça 6–8 hafta olarak belirtilmiş olmasına rağmen 11 Şubat’tan bu yana geçen yaklaşık 4 ayda ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Mağazayla yaptığı
Enza Home’da Stokta Olduğu Söylenen TV Ünitesi Teslim Edilmedi Ve Güven Sarsıldı
14 Şubat 2026 tarihinde Ankara Metromall AVM’de bulunan Enza Home Metromall mağazasından Marsana 180 cm ayaklı TV ünites...i siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün stokta olduğu ve çok kısa sürede teslim edileceği açıkça söylendi. Yeni bir eve taşınacağımız için ürünü en erken 26 Mart tarihinde tesl
Defolu Sandalyeler Ve Konsolun Değişimi Ve Banka Teslimatı İçin Çözüm Talebi
13.04.2026 tarihinde Enza Home’dan Marsana koleksiyonundan açılır masa, dört sandalye, bir konsol ve bir bank içeren, to...plam 72.000,00 TL bedelli bir sipariş verdim. 14.04.2026 tarihinde yapılan teslimatta, iki adet Marsana sandalyenin defolu olduğu, sandalyelerden birinde ahşap kırığı, diğerinde i



Kusurlu Ürün Teslimi Ve Enza Home’un Çözüm Üretmemesi
Enza Home Hemen Liman şubesinden 2025 Kasım ayında Marsana model TV ünitesi ve baza satın aldım. Ürünler Ocak ve Şubat a...ylarında teslim edildi ancak teslim edildiği ilk günden itibaren kusurlu geldi. TV ünitesi vitrinin yan boyalarında çizikler var, bazanın ayakları ise tam oturmuyor ve arada boşluk
30 Nisan Teslimatını Geciktiren Mağaza Sözleşmeyi İhlal Ediyor
11 Nisan 2026 tarihinde Antalya Manavgat Enza Home mağazasından Marsana model bir koltuk takımı satın aldık, sipariş o g...ün oluşturuldu ve bize ürünün 6 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ödememizi de kredi kartıyla 75.000 TL olarak peşin şekilde yaptık. Ancak üzerinden 7 hafta geçmesine
Enza Home’da Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Kırık Mobilyalar Düğün Stresine Yol Açtı
31 Ocak 2026 tarihinde Alibeyköy Enza Home mağazasından Marsana koltuk takımı, yemek masası takımı, yatak odası ve oturm...a odası mobilyalarımı toplam 329.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Satış esnasında ürünlerimin 45-50 iş günü içinde, hiçbir aksilik yaşanmadan teslim edileceği özellikle
Kurulumda Kapaklar Açılmıyor Ve Baza Sallanıyor; Çözüm Beklemesi İki Ay Sürdü
5 Şubat tarihinde Konya Selçuklu Musalla Bağları Mahallesi’nde bulunan Enza Home Yataş mağazasından Marsana baza başlık ...ve Legato köşe dolap ile 2 kapaklı dolap satın aldık ve toplamda 91.500 TL ödeme yaptık. Ürünlerin ilk kurulumu yapıldığında daha en baştan ciddi problemlerle karşılaştık; dolap ka
Teslimat Gecikmesi Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle 102.600 TL Ücret İadesi Talebi
"Yazışmalarım sonuç verdi ücret iadem yapıldı."
07 Ocak 2026 tarihinde Ankara Siteler’de bulunan Sedir Proje A.Ş. mağazasın...dan Yataş Enza Home markalı Marsana 3’lü koltuk (K2 71001) ve Marsana ayakl
Öne ÇıkanKonular
Marsana Yatak Odası Takımında Eksik Parçalar Ve Teslimat Gecikmesi
"Şikayetimiz firma tarafından çözülmüştür. İlgi ve geri dönüşleri için teşekkür ederiz."
Zonguldak Ereğli Enza Home mağazasından Marsana Yatak Odası Takımı satın aldık, ürünümüz 7 Mart 2026 tarihinde Zonguldak... Merkez’deki adresimize eksik parçalarla teslim edildi. Teslimat sonrasında durumu mağazaya ilettiğimizde, eksik parçaların temininin 1–2 ay sürebileceği tarafımıza bildirildi. Anc
Enza Home Teslimat Gecikmesi Ve Kaba Personel Davranışı
11.01.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu Enza Home mağazasından Marsana yatak odası takımı satın aldım ve 79.000 TL tutarında...ki ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Satın alma esnasında ürünün 6–8 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak bu süre çoktan geçmiş olmasına rağmen ne herhangi bir
Kumaş Değişikliği Yapılmadan 3 Ay Süre Bekletilen Koltuk Teslimatı
13.12.2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki Enza Home Platin Tower mağazasından Marsana koltuk takımı satın aldık ve ücreti...ni ödedik. Bir koltukta kumaş değişikliği istediğimiz için, bu ürünün 1–1,5 ay sonra teslim edileceği bilgisi verildi. Yaklaşık 1,5 ay sonra koltuk teslim edildi ancak hiçbir kuma
Enza Home'da Sürekli Ertelenen Gardırop Teslimatı
4 Ocak 2026 tarihinde Enza Home’dan Marsana model gardırop siparişi verdik. Mağazada teslimat süresi bize sözlü olarak 6...–8 hafta denildi, imzalatılan sözleşmede ise 10 hafta olarak yer aldı. Ödemeyi 39.586,50 TL tutarında kredi kartına 4 taksit şeklinde yaptık, taksitler neredeyse bitecek olmasına r
Marsana Yemek Masası Takımının Teslimatı Sürekli Erteleniyor, Hemen Çözüm Bekliyorum
Enza Home’dan 3 Ocak tarihinde Marsana yemek masası takımı siparişi verdim ve teslimat tarihi olarak 25 Şubat bildirildi.... Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve tarafıma net bir bilgi de verilmedi. Her aradığımda ya da görüştüğümde fabrikanın teslimatı tekrar ileri bir tari
Ürün Teslimi Gecikmesi Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet
27 Aralık’ta İstanbul Alibeyköy’de bulunan Enza Home Alibeyköy mağazasından (faturada Ebrar Mobilya ve Halıcılık San. Ti...c. Olarak geçiyor) Netha köşe takımı ile Marsana açılır masa ve sandalyelerini toplam 101.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Mağaza müdürü ve çalışanı, ürünlerin 6 hafta i
Montaj Sırasında Üst Yüzeyi Delinen Konsol Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Enza Home Online üzerinden Marsana 210 cm konsol satın aldım. 04.10.2025 tarihinde İstanbul Pendik’te montaja gelen ekip..., montaj esnasında konsolun üst yüzeyini delerek ürünü hasarlı hale getirdi. O anda ürünün yenisiyle değiştirileceğini, yeni konsolun getirilip değişim yapılacağını söylediler. O

Enza Home Teslimat Gecikmesi, Hasarlı Ürün Ve Fatura Sorunu
20 Ekim 2025’te Bursa Nilüfer İzmir Yolu üzerindeki Edalar Enza Home mağazasından, Mersin’deki evime teslim edilmek üzer...e Marsana komodin, Marsana şifonyer, Marsana gardırop ve Marsana baza başlık seti satın aldım. Ürünlerin 15 Kasım 2025’te teslim edileceği satış sözleşmesine yazılı olmasına rağmen
Enza Home'da 40 Gün İçinde Teslim Sözü Bozuldu, Ürün 2026'da Hâlâ Üretimde
Enza Home (Velipaşaoğlu) (Ocaklı Mah. Öğretmen M*** K**** A***** Bulvarı No:32 Dörtyol/Hatay) Eşime yılbaşı sürprizi yap...mak için 08/11/2025 tarihinde Black İce yatak, Marsana Şifonyer ve 2 adet komodin aldım. 40 iş günü içerisinde teslim edileceği söylendi. Yılbaşına yetişir mi dediğimde Evet cevabı
Montaj Dahil Satın Alınan Yatak Odası Takımında Eksik Ayna Montajı Ve Ücretsiz Aparat Talebi
08.11.2025 tarihinde Enza Home bayisinden (firma unvanı: Zetmo Mob. San. ve Tic. Ltd. Şti.) montaj dahil olarak bir yata...k odası takımı satın aldım. Ürünlerin teslimi yaklaşık 7 hafta sürdü ve montaj işlemi 23.12.2025 tarihinde yapıldı. Ancak takımın parçası olan Marsana konsol‑şifonyer aynasının mon
Muş Enza Home'dan Aldığım Yemek Takımı 2 Ay Gecikmeli Teslim Edilmedi
3 Kasım’da Muş Merkez Enza Home mağazasından Marsana yemek masası sandalye takımını satın aldım. Satın alım sırasında ür...ünün en geç 30 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün 1 Ocak olmasına rağmen, yani üzerinden yaklaşık 2 ay geçmiş olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Mağazayı defalarc
Açıklama Olmadan Geri İade Edilen Ve Teslim Edilmeyen Ürünler
11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Enza Home satıcısından Marsana baza, gardırop, komodin, makyaj masası ve TV ü...nitesi siparişi verdim. İlgili sipariş numaram #10681629941’dir. Yaklaşık 2 ay boyunca teslimat bekledim. 31 Aralık’ta tarafıma önce ürünlerin kargoya verildiği, yetkili servise t
Teslimat Süresi Aşıldı, Randevu Günü Teslim Edilmedi
21.11.2025 tarihinde Enza Home Mersin mağazasından Marsana koltuk takımı satın aldım. Toplam yaklaşık 70.000 TL ödemeyi ...kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sözleşmede belirtilen 30 günlük teslimat süresi geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Bu süreçte 24.11.2025 tarihinde Adana depo sorumlusu H
Enza Home'dan Düğün İçin Aceli Teslimat Gecikmesi Ve Söz Verilen Tarihlere Uymama
Kayseri Sivas Caddesi Enza Home mağazasından 20.11.2025 tarihinde Paloma model 4 adet sandalye ve 1 adet Marsana açılır ...masa siparişi verdim. Sipariş esnasında durumun acil olduğunu, düğünüm ve ev sermem olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen bana ürünlerin en geç 30 gün içinde elime ulaşacağı bi













