"Teşekkürler"
Enza Home Koltukmarsana
8 şikayet
Kırık Berjer Ve Çözüm Odaklı Olmayan Servis
Marsana koltuk takımı aldık ve berjerimiz kırık geldi; o gün fark ettiğimiz için tutanak tutuldu. Sonra gönderilen diğer... berjerde iskeletinde sorunlu geldi ve o gün biz onu fark etmedik; zamanla açılma ve patlama yaşadık. Hızlı ve çözüm odaklı ekiple karşılaşmadık. Servis geldi ve tutanak olmadığı i



Siparişte Belirttiğim Renk Görmezden Gelindi, Yanlış Koltuk Ayakları Teslim Edildi
Enza Home Ankara Siteler Altındağ şubesinden Marsana model koltuk aldım. Siparişi verirken ayak renginin kesinlikle siya...h/füme olmasını istemediğimi, vizon renk ayak talep ettiğimi özellikle belirttim. Buna rağmen sipariş sisteme füme olarak girilmiş ve dün gelen teslimatta koltuk ayakları istemediğ

Berta Mobilyalarında Çökük Ayaklar Ve Çizik, Marsana Koltukta Pas Lekesi
31 temmuzda ürünlerimiz eve geldiğinde 20 gün boyunca kullanmadık, üzerilerini örttük, çünkü evimiz hazır değildi. 2 gün... önce evimize taşındık ve kullanmaya başladık. Berta yemek masası 2 adet sandalye ayaklarında çöküklük, 2 masa ayaklarında çökük. Berta orta masada gri çizikler mevcut. Marsana Kol




Kısa Sürede Kırılan Koltuk Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Enza Home’dan satın aldığım Marsana 3’lü koltuk, teslim edildikten sadece iki hafta sonra ayağından kırıldı. Yeni alınmı...ş bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesi hem kalite hem de güven açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sorun sonrası Pendik Kurtköy Lens Enza m

"Onarım yapıldı. İlgilerinize teşekkürler."
Teslimat Gecikmesi Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle 102.600 TL Ücret İadesi Talebi
"Yazışmalarım sonuç verdi ücret iadem yapıldı."
07 Ocak 2026 tarihinde Ankara Siteler’de bulunan Sedir Proje A.Ş. mağazasın...dan Yataş Enza Home markalı Marsana 3’lü koltuk (K2 71001) ve Marsana ayakl
Ürün Teslimi Gecikmesi Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet
27 Aralık’ta İstanbul Alibeyköy’de bulunan Enza Home Alibeyköy mağazasından (faturada Ebrar Mobilya ve Halıcılık San. Ti...c. Olarak geçiyor) Netha köşe takımı ile Marsana açılır masa ve sandalyelerini toplam 101.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Mağaza müdürü ve çalışanı, ürünlerin 6 hafta i





