to read complaints and reviews, or file yours.20.01.2026 tarihinde Enza Home Alibeyköy mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Satın alma aşamasında ürünün en geç... 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak teslimat bu tarihten 15 gün gecikmeli olarak yapıldı. Teslimat gecikmesi yaşanmaya başladığında mağaza ile görüştüm ancak tar
Enza Home Ay-Mo-Ke Mobilya İstanbul Yolu şubesinden Kasım 2022’de Alto koltuk takımı satın aldım. Ürün daha 3. Senesinde...yken tekli koltuğun kumaşında solmalar ve dökülmeler başladı. Kısa sürede bu dökülmeler giderek arttı ve koltuğun görüntüsü kabul edilemez hale geldi. Durumu öğrenmek için servisi
Enza Home’dan Muğla Bodrum Efe Mobilya şubesi üzerinden 08.02.2026 tarihinde 57.000 TL bedelle bir koltuk takımı satın a...ldım. Satın alma sırasında ürünün sistemde 14.03.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi bulunuyordu ve ben de planlamamı buna göre yaptım. Ancak mağaza, teslimat tarihi yaklaşmas
İstanbul Merter Marmara Form Enza mağazasından 29.12.2025 tarihinde prk20260000190131 numaralı faturayla koltuk takımı, ...masa, sandalye ve TV ünitesi satın aldım. Ürünler yaklaşık 50 gün sonra, 19.02.2026 civarında teslim edildi. Teslimat sırasında sadece 4 sandalye ve bir adet 3’lü kanepe sağlamdı,
Balıkesir Edremit’teki Yataş mağazasından 2024 yılında aldığım Enza Home Terra koltuk takımının dikişlerinde açılmalar o...ldu. Bunun üzerine yaklaşık 3 hafta önce yetkili servisi arayarak kayıt açtırdım. Aradan haftalar geçmesine rağmen ne arayan ne gelen oldu. Buna rağmen tarafıma “sorununuz çözüme
17.10.2025 tarihinde satın aldığım Enza Mobilya ikili koltuk takımım, kasım ayında teslim edildi ve ürün daha 1 ay dolma...dan kumaşında tüylü bir görünüm oluşmaya, belirgin şekilde bozulmaya başladı. Kısa sürede bu kadar deformasyon yaşanması, ürünün kumaş kalitesiyle ilgili ciddi bir problem olduğunu
Sivas Enza Home’dan yaklaşık 3 hafta önce satın almış olduğumuz koltuk takımı, teslimat ve kurulum yapıldığı anda defolu... çıktı. Koltuğun sırt kısmındaki yatay dikiş hattında kumaş germe hatası var, özellikle sağ tarafında belirgin bir potluk ve çökme mevcut. Aynı zamanda koltuğun alt kısımlarında çö
Amasya Enza Home şubesinden satın aldığımız Terra koltuk takımında, daha 6 ay bile dolmadan ciddi sorunlar yaşamaya başl...adık. Özellikle 3’lü koltuklarda kumaşta belirgin bollaşma ve dalgalanma oluştu, koltuğun orta kısmında dikiş açılması meydana geldi ve kumaş üzerinde altından geliyormuş gibi görü
08.08.2025 tarihinde Bursa Edalar Tekstil Turizm Pazarlama San. Ve tic. Ltd. Şti. (Enza Home) mağazasından 2 adet Valder...a model 3’lü koltuk satın aldık. Satın aldığımız koltuklar 09.09.2025 tarihinde tarafımıza teslim edildi. Koltukları kısa süre kullanmamıza rağmen yaklaşık bir buçuk ay sonra her
Yaklaşık 6 ay önce Gebze Enza mağazasından iki adet Maison 3’lü koltuk satın aldım. Koltuklardan biri sorunlu çıktığı iç...in değişim yapıldı, ancak gelen ikinci koltukta da yaklaşık bir hafta içinde sorun olduğunu fark ettim ve ona da değişim kararı çıktı. Bu süreç devam ederken diğer koltukta da potl
31.12.2025 tarihinde Manisa Enza Home mağazasından Netha 2’li koltuk satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma teslimat...ın 45 günü bulabileceği söylendi, bu süreyi bilerek ve kabul ederek ürünü peşin olarak ödedim. Şubat 2026’nın 3. Haftasında mağazayı aradığımda ürünün 28 Şubat’ta teslim edileceği
Enza Home Çengelköy Bosna Bulvarı mağazasından Ağustos 2025’te çift kişilik yatak ve baza satın aldım, kurulum ise Ekim ...2025’te yapıldı. Kurulum sırasında bazanın üst tablası dengesiz ve hatalı şekilde monte edildi. Bunun üzerine sorunun düzeltilmesi için talepte bulunduk ancak “haftaya gelecek, yar
16 Aralık 2025 tarihinde Enza Home İstanbul Sancaktepe bayisinden bir koltuk takımı sipariş ettim. Ürünüm bana ancak yak...laşık 40 gün sonra teslim edildi. Teslimat sırasında koltuk takımının başlık kısmı, koltuk dışarıdan içeriye sığmıyor denilerek bina dışında, çöp tenekesinin hemen yanında söküldü.
Enza Home MASKO mağazasından aldığımız Jerez 4’lü koltuğun sırt kısmındaki mekanizma, kurulum anından itibaren arızalıyd...ı. Ürünün ilgili modülü 13 Şubat 2026 tarihinde teslim alındı ve onarım için 10 iş günü içinde işlemin tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen ne tarafımıza h
Enza Home Karabağlar şubesinden yaklaşık 1 ay önce toplam 49.000 TL tutarında koltuk ve kolsuz berjer satın aldım. Ürünl...eri mağazada birebir görerek tercih ettim. Mağazada incelediğim kolsuz berjerin ayakları açık ceviz renkteydi ve bu haliyle beğenip satın aldım. Ancak ürün evime teslim edilip mont
Şanlıurfa Enza Home mağazasından tüm evimin mobilyalarını aldım. Son olarak aldığım Paloma sağ köşe koltuk takımında cid...di bir tüylenme sorunu yaşadım. Ürünü 2 Eylül’de satın aldım, ekim ayında teslim edildi ve aralık ayında kullanmaya başladıktan kısa süre sonra kumaşta bariz şekilde tüylenme ve bo
Ankara Enza Home mağazasından 23.01.2026 tarihinde bir berjer koltuk satın aldım ve ürünün Antalya Finike’deki yazlığıma... yaklaşık 1 ay içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Teslimat için özellikle 02.03.2026 tarihinde Antalya’da olmam gerektiği söylendi, ben de Ankara’dan Finike’ye yaklaşık 3.000
İstanbul Florya Yataş Enza bayisinden, satış danışmanı E**** Bey aracılığıyla Netha model köşe koltuk takımını 22.12.202...5 tarihinde satın aldım. Satış esnasında teslim süresinin en geç 45 gün olacağı açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden 72 gün geçmiş olmasına karşın ürünlerim hâlâ teslim edilmemi
İzmir Çiğli Kipa Enza Home mağazasından aldığım yatak odası takımı, yemek odası takımı ve koltuk takımı ile ilgili hem t...eslimat hem de ürün kalitesi açısından ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünlerim geç gönderildi ve teslimat sonunda gelen eşyaların büyük bir kısmı hatalı ve yanlış çıktı. Yaklaşık 3 ayd
Enza Home’dan satın aldığımız Valdera koltuk takımı depodan doğrudan teslim edilerek kurulumu yapıldı. Koltuğun pencerey...e bakan ve ağırlığı nedeniyle neredeyse hiç hareket ettirmediğimiz kısmında dikiş hatası ya da yanık benzeri bir kumaş kusuru olduğunu teslimattan yaklaşık bir yıl sonra fark ettik
Aralık 2025’te Konya Selçuklu Belh Enza Home mağazasından koltuk takımı aldık, ödemesini de peşin olarak yaptık. Ancak ü...zerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen koltuklarımız hala teslim edilmedi. Bu süre içinde 5 kez mağazaya gittik, 6–7 kez de telefonla aradık. Her defasında Kayseri’den gelecek se
Enza Home Alanya mağazasından 8 Ocak tarihinde kredi kartı ile 54.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Satış e...snasında ürünün en geç 8 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak koltuklarımın birinin mağazada olduğu, diğerinin ise hatalı geldiği için en az 1 ay sonra gelebileceği bilgis
Enza Home İzmit bayisinden satın aldığım Marion koltuk takımında, daha ilk yılında sökükler oluştu. Bunun üzerine firmay...la iletişime geçtim, servis gelip döşemeyi değiştirdi ancak yaklaşık 1 ay sonra yine aynı yerden sökükler oluştu ve servis süreci yeniden başladı. 2025 Haziran ayından bu yana bu s
20 Aralık’ta Konya Enza Home bayisinden 2 adet üçlü koltuk, konsol, masa, sandalye, berjer ve bench olmak üzere toplam y...aklaşık 117.000 TL’lik alışveriş yaptım. Satış sırasında ürünlerin 4–6 hafta içinde teslim edileceği söylendi, sonrasında keyfi şekilde bu süre 6–8 haftaya çıkarıldı. Bu süreler de
