L Koltuğu Teslimatı Sürekli Erteleniyor Ve Net Tarih Yok

Yaklaşık 6 ay önce Enza Home Eryaman mağazasından l koltuk siparişi verdik ancak aradan geçen bunca zamana rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süreci sürekli erteleniyor ve her seferinde farklı bir tarihe ötelenerek mağduriyetimiz devam ediyor.

Mağaza ile yaptığımız görüşmelerde ürünün depoda beklediği ve “sıklıkla geleceği” şeklinde net olmayan, oyalayıcı cevaplar aldık. Ancak buna rağmen somut bir adım atılmadı ve tarafımıza net bir teslim tarihi verilmedi.

Enza Home’un, Eryaman mağazasından almış olduğumuz l koltuğun tarafımıza artık daha fazla gecikmeden, acilen teslim edilmesini talep ediyoruz. Yaşadığımız bu uzun teslimat gecikmesi nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyoruz ve sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını istiyoruz.