to read complaints and reviews, or file yours.Enza Home Servis İlgisizliği
Enza Home'dan 4 yıl önce aldığım ürününün (koltuğun) ayağı kırıldı. Alırken bize 10 yıl parça ve servis garantisi vermişlerdi. Enza Home müşteri hizmetleri iki kez kayıt oluşturdum. Kayseri Enza servis çok geç bir sürede arayıp artık plastik ayak kalktı ahşapta koltuğa olur mu olmaz mı garanti veremiyoruz diye gelmedi. Peki ne yapmam gerekiyor koltuğu mu atayım?
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Yataş Grup
Hiçbir şekilde çözüm sunmadınız alırken 10 yıl parça temin garantisi verip 4. Yılda artık bu ayağın bulunamayacağını söylüyorsunuz sizin kendi ürettiğiniz koltuğun ayağını siz bulamıyorsunuz ben nereden temin edeceğim çok merak ediyorum bunun içinde bir çözümünüz var mı Enza bir pişmanlık asla ama asla tavsiye etmiyorum
Kargo ile gönderirseniz aynısını yapabilirim sadece boyamanız gerekecek