Enza Home Koltukta Kalite Ve Servis Hayal Kırıklığı

Enza Home Swan koltuk takımını ödül almış bir ürün diye aldım ama aldığıma pişman oldum. Oturduğumda yay sesleri geliyor ve koltukta kumaş fazlalığı vardı. Montaj için gelenler bu fazlalığı makasla kesti, ayrıca dikiş yerleri orta kısımda simetrik değil; 4 cm kayma var. Eklediğim görsellerde bariz şekilde görülen kusur ve hatalara rağmen, teknik servis çağırmama ve mağaza ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Tekrar teknik servis çağırmak istediğimde ise ücret talep ettiler. Mağdur edildiğim yetmiyormuş gibi, Enza Home sattığı ürünün arkasında durmuyor. Şu an evime başka bir mobilya alacağım ve bu kesinlikle Enza Home olmayacak.