Enza Home Koltuklar İkinci Kez Yine Hasarlı Geldi

Enza Home'dan Swan iki buçukluk iki koltuk takımı ve yemek odası takımı almıştık. Koltuklar tarafımıza. Hatalı bir şekilde teslim edildi. Eksper çağırdım değişimi talep ettim Birisi mağaza diğeri de fabrika tarafından değişimi gerçekleştirildi yalnız gelen koltukların ikisinde yine dikiş hataları eşitsizlik yamukluk gözlemledim. Fabrikadan gelen koltukta bunların yanı sıra süngerinde aşırı yumuşaklık fark ettim tekrardan eksper çağırdım eksper de aynı hataları görüp kabul etti değişimini talep ettim tekrardan ikinci kez değişim yapmayacaklarını söyledi bakım onarımla bu hataların giderilebilecekni belirtti birinci değişim de müşteri hizmetlerinden tarafıma Swim koltuğa işlenebilen diğer kataloglardan seçebileceğimi ya da aynı katalogdan renk değişimi yapabileceğimi söylemişlerdi ben de bej rengine karar verdim şimdiki bakım onarıma gidecek olan koltuk rengi açık olduğu için dikiş detayları çok belli oluyor zaten koltuk bakım onarıma gidecek burada ben kumaşın renginden dolayı eve eksper çağırmadım ya da değişimini talep etmemiştim zaten koltuğun birden fazla hasar var defolu bir şekilde elime teslim edildi burada sadece bir önceki rengi tekrardan koltuğa işleyebilir misiniz diye ricada bulundum tarafından para talep edildi fabrikanın bunu karşılamayacağını belirttiler ilk seferinde ben teklif etmeden onların bana sunduğu hak şu anda neden bana verilmiyor ben zaten ilk seferde de renkli de kumaş değişikliği için talepte bulunmamıştım ki ecza Home pişmanlıktır alışveriş yapmayın bize her türlü mağdur ettiler ürünler zaten elimize bize söylenilen tarihte gelmedi koltuklarıma ihtiyaç sahibi bir aileye verdiğim beş kişilik nüfus koltuklar gelene kadar uzun bir süre yerde oturduk yorumlara bakmadan alışveriş yapmayın