to read complaints and reviews, or file yours.23 Mayıs’ta Ankara Ankamall Enza Home mağazasından Smart köşe takımı, Briza 3’lü koltuk, Perge yemek odası takımı, Perge... gardırop ve Marsana yatak odası aldım. Ürünlerin teslimatı sonrası kurulumları 20 Temmuz’da yapıldı. Kurulumdan önce ürünleri hiç kullanmadık, ilk kontroller montaj esnasında yapı
Enza Home’dan 07.06.2026 tarihinde toplam 296.000 TL tutarında yatak odası ve oturma odası takımı ile birlikte Berta 6 k...apaklı gardırop satın aldım. 06.08.2026 günü teslimat yapılacağı söylendi ve bu tarihte yatak odası ve oturma odası grubum getirildi, ancak gardırobum teslim edilmedi. Ürünü satın
01.03.2026 tarihinde Enza Home Yakacık mağazasından çeyiz amacıyla yaklaşık 250.000‑300.000 TL bedelle koltuk takımı, ye...mek odası takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Teslimat ve kurulumun Haziran ayında yapılmasını talep ettim ve ürünlerin kurulumu 06.06.2026 tarihinde gerçekleştirildi. Sipari
Kuşadası Enza Home’dan aldığım yatak odası takımının 5 kapılı dolabı, 16 Haziran’da Doğa Lojistik tarafından teslimata g...eldiğinde dolabın arka strafor parçasının eksik olduğu teslimatı yapan personel tarafından fark edildi. Bu parça eksik olduğu için dolap kurulamadı, dolabın diğer parçaları dağınık
31 Mart'ta Ankara Altındağ Siteler'deki Rota Grup Enza Home mağazasından salon takımı, yemek odası takımı, yatak odası t...akımı, 2 orta sehpa, 1 yan sehpa ve 3'lü zigon sehpa aldım ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Sipariş numaram 1106179192'dir. Satış esnasında en geç 20 Mayıs'ta kurulumun yapılacağı,
İzmir Karabağlar Enza Home mağazasından iki gün önce toplam 149.000 TL tutarında bir yatak odası takımı satın aldım. Tak...ımın içinde yer alan altı kapaklı gardırobun ölçüsünü biz verdik; ancak bugün kurulum için gelen ekip, gardırobun ilgili alana sığmadığını belirtti ve bu nedenle kurulumu tamamlaya
Enza Home Samsun ve Tekkeköy şubelerinden köşe takımı ve yatak odası dolabı satın aldım. Köşe takımını 14.11.2025 tarihi...nde sipariş verdim ve ücretini peşin ödedim. Bugün ise köşe takımını teşhir ürünü gibi, sadece plastik poşete yarım yamalak sarılmış, hatta yarısı tamamen açıkta, kurulmuş ve ayakl
İstanbul Beylikdüzü Enza Home mağazasından Kante yatak odası takımı aldım. Aldığım takımın kapaklı dolabı odaya sığmadığ...ı için sürgülü dolapla değiştirmek istedim. 20 Ekim tarihinde mağazaya giderek değişiklik işlemini yaptık ve sürgülü dolap için yeniden sipariş verileceği, bunun için de 6.500 TL f
28 Eylül’de Enza Home Tekirdağ şubesinden koltuk takımı, yatak odası ve yemek odası takımı siparişi verdim. Siparişin üz...erinden 45 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala eksik şekilde teslim ediliyor. Şu ana kadar koltuk takımı, yemek masası, sandalyeler, yatak, baza ve başlık teslim edildi; ancak gard
15 Temmuz'da Enza Home Alibeyköy şubesinden Loreto yatak odası takımı, Hera koltuk takımı ve sandalyeleri satın aldım. T...oplamda 206.000 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Satış sırasında ürünlerin en geç 60 gün içinde eksiksiz teslim edileceği belirtildi. Ancak, 85 günün
14.06.2025 tarihinde Enza Home İstanbul Beylikdüzü şubesinden Riga Hibrit kapaklı dolap ve Berta açılır masa dahil olmak... üzere yatak odası ve yemek odası takımı satın aldım. Ürünlerin 01.09.2025 tarihinde hazır olacağı ve 19.09.2025’te teslim edileceği söylendi ancak teslimat sürekli gecikti. 22.09.
27.07.2025 tarihinde Enza Home’dan Loreto yatak odası takımı satın aldım. 20.08.2025’te arandım ve baza, şifonyer, komod...in ve 5 kapaklı gardırop teslimatı için 28.08.2025’e randevu verildi. Teslimat yapılacağı için mevcut yatak odası dolabımı 26.08.2025’te evden çıkardım. Ancak 28.08.2025’te teslima
3 yıl önce Enza Home’dan aldığım yatak odası takımının gardırop kapağı taşıyıcı rayları için bugün parça talebinde bulun...dum. Herhangi bir servis hizmeti talebim olmamasına rağmen, bana sadece parça için 1200 TL “parça hizmet bedeli” ve ayrıca parça ücreti istendi. Sadece parça almak istememe rağmen,
Enza Home'dan aldığım Visage marka yatak odası takımının gardırobunun ray kapağının tekerlekleri hasar aldı. Değiştirilm...esi için kayıt açtığımda, 7 yıl geçtiği için yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Ben de kendilerine, kullanılan markanın Hettich olduğunu tespit ettiğimi, sadece modelini söylemel
Enza Home Vega Cadde AVM'den aldığım salon takımı yemek odası takımı yatak odası takımı aldım ve Haziran 21 de istediğim...iz halde Haziran 28e gün verdiler. Onda tamam dedik. Arayıp sadece yatak odasındaki dolap hariç hepsi var gönderelim dediler. Ona da tamam dedik. Arayıp sadece oturma grubu var ded
24 Aralık'ta Enza Home'dan Terra koltuk takımı, Varena yemek odası ve yatak odası siparişi verdik. Kaç ay oldu, hâlâ gar...dırop üretime girmemiş ve teslim edilmiyor. Düğün 31 Mart'ta, biz evi ne zaman düzenleyeceğiz acaba, düğünden sonra mı? Arayıp derdimizi anlatıyoruz fakat hâlâ 'üretime girecek' de
Enza Home den yatak odası takımı aldık. Ancak kurulduktan birkaç gün sonra gardırop sürgüsü takılıyor ve yerinden çıkıyo...r. Servisi aradık 3 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ama iki hafta geçti. İki kez aradık her seferinde aynı cevabı duyduk. Hala haber bekliyoruz. Sürgülü kapı üzerimize de
Enza Home Aydın'dan oturma odası, yatak odası, yemek takımı aldım. Sadece gardırop ve konsol kurdurmadım. Gittiğimiz yer...de cüzi bir miktara Enza Home'un kurabileceği söylendi. Antep'e tayin olunca Enza Home ile iletişime geçtiğimde 5000 TL istendi, minnet rica 4000 TL'ye düşürdüm. Ürünü satana kadar
Almış olduğum yatak odası takımını kurmak için evime 10 adam girdi. Ürünün bir tanesi hatalı geldi. Uzun süre sonra zorl...a değişti. Gardırop sürgü kapağı uzun süre çalışmadı Sinop'ta almış olduğumuz yere söyledik fakat ilgilenmediler, Samsun bakıyor deyip geçiştirdiler. Samsun bir türlü gelmek bilmed
Bursa-Carrefour Enza home4 bayisinden almış olduğumuz Polka yatak odası takımında dolap ve çekmecelerde kullanılan kulpl...ar ürünün özelliklerinde metal diye yazılmış olmasına rağmen plastiktir. "olka 3 kapaklı dolap, fonksiyonel detaylara gizlenen şıklığı, metal beyaz kulpları ve natürel ayna uygulam
3 yıl önce Enza’dan Netha yatak odası takımı ve salon takımı aldık. Kurulumda aracı firma ile çalıştıkları için bir sürü... problem yaşadık. Kurulum geç oldu, hadi neyse dedik ama kurduklarında da mobilya kapakları arasında ciddi asimetri problemleri vardı. Hatta birazdan bahsedeceğim. Giysi dolabını d
Enza Home Bursa Mudanya Yolu şubesinden 30 Mayıs tarihinde verdiğimiz siparişin üzerinden yaklaşık 5 ay süre geçmesine r...ağmen (teslim taahhüdü 60 gün / 2 ay ) yatak odası takımımızın dolabı hala teslim edilmedi. Şube telefonları açmıyor. Enza Home müşteri hizmetleri ise ürünün fabrikada üretildikten
Yaklaşık 3 ay önce Enza Home Bahçelievler şubesinden yatak odası takımı satın aldım. Ürün kurulumu için gelindiğinde ray...lı dolap kapağında hasar tespit edildi ve gelen ekip hasarı fabrikaya ilettiklerini bildirip hasarlı parça için değişim sağlanacağını söylediler. Üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine
Enza Home'dan 5 ay önce yatak odası takımı aldım. 15 gün önce kurulum için geldiler ve dolabımın 3 parçası kırık geldi. ...Dolabımın kurulumu yapılmadı. 15 gündür bekliyorum. Dolabın parçasının gelmesini bekliyorum ve sürekli oyalanıyorum. Durumumun aciliyetini söylememe rağmen Enza Home benimle iletiş
