to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Eylül’de Enza Home Tekirdağ şubesinden koltuk takımı, yatak odası ve yemek odası takımı siparişi verdim. Siparişin üzerinden 45 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala eksik şekilde teslim ediliyor. Şu ana kadar koltuk takımı, yemek masası, sandalyeler, yatak, baza ve başlık teslim edildi; ancak gardırop, orta sehpa, puf ve TV ünitesi hala teslim edilmedi.
Defalarca mağaza ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, ürünlerin fabrikadan çıkmadığı söyleniyor fakat herhangi bir net çözüm sunulmuyor. Siparişin tamamı için kredi kartımdan 208.000 TL ödeme yaptım. Yasal teslimat süresi olan 45 gün yarın doluyor ve bu konuda nasıl bir aksiyon alacaklarını merak ediyorum. Eğer bir çözüm sunulmazsa, dava açmayı ya da tüm platformlardan şikayet oluşturmayı düşünüyorum.
Enza Home’dan mağduriyetimin acilen giderilmesini ve eksik ürünlerimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
22 Temmuz 2025 tarihinde Rize Merkez Enza Home şubesinden Hera yatak odası takımı satın aldım ve 95.000 TL ödeme yaptım. Satış sırasında bana ürünün 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla 60 gün geçti ve hâlâ teslimat yapılmadı. Ürünümün ne zaman teslim edileceğine dair net b...
Enza Home Piyalepaşa mağazasından 45 gün teslimat süresiyle çeyiz seti kapsamında koltuk takımı, yatak odası, yemek takımı ve gardırop satın aldık. Sipariş numaramız 1104532260’dır. Ancak belirtilen teslimat süresi üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ tüm ürünlerimiz eksiksiz olarak teslim edilmed...
20 Eylül’de Enza Home Düzce 2 şubesinden koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek masası siparişi verdim. 25 Ekim’de teslim edileceği söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Mağazaya gidip defalarca telefonla aramama rağmen kesin bir teslimat tarihi verilmiyor ve ...
6 Ağustos 2025 tarihinde Ankara vega cadde Enza Home mağazasından koltuk takımı, yatak, baza ve yemek masası takımı satın aldım. Toplamda 185.000 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Satış sırasında ürünlerin stokta olduğu belirtildi. Ancak yataklarım yaklaşık 1 ay sonra teslim edildi...
Enza Home TEM 2 İstanbul Şubesi’nden koltuk takımı, yatak odası takımı, masa, sandalye, şifonyer, gardırop ve TV ünitesi dahil olmak üzere tüm ev mobilyalarını satın aldım. Sipariş numaram: 1104523828. Ödememi kredi kartı ile ve toplamda yaklaşık 300.000 TL olarak yaptım. Satış sırasında tüm ürünle...
Yorumlar