Enza Home bursa

Ocak ayında Cepa Enza'dan oğlum için aldığım karyolanın kumaş rengini değiştirdiğim için üretime girecek, 45 gün sonra teslim edilecek denildi ve 45 gün sonra bana iki renkten oluşan bir karyola geldi. Yatak başlığı, renk kumaştan istedim; baza ise ona yakın farklı renk kumaştan yapılmış ve kirli id...

27/12/2025 tarihinde Bursa-Yalova yolu Enza bayisinden aldığım koltuk takımı, 1 hafta sonra oturup kalktıktan sonra ses yapmaya başladı. Müşteri hizmetleriyle konuşup bir ekip geldi, 2 hafta sonra koltukların alt tabanını açıp sorunu buldular ve yanlarında bu parçanın olmadığını, bir sonraki servise...

Yataş Grubu’na bağlı Enza Home’dan yaklaşık 8 yıl önce Bursa‑İnegöl Enza mağazasından satın aldığım yatak odası gardırobunun rayı, vidalarıyla birlikte yerinden koptu ve gardırop kullanılamaz hâle geldi. 10 Mart 2026 tarihinde Enza Home servisini arayarak kayıt oluşturdum, aynı gün bana 3 iş günü i...

Enza Home Bursa İzmir yolu şubesinden (edalar tekstil turizm sanayi ticaret olarak hizmet vermektedir) ocak ayında verdiğim sipariş kapsamında aldığım TV ünitesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yurt dışında, İngiltere’de yaşıyorum ve bu nedenle sipariş oluşturma aşamasında her şeyin eksiksiz ve...

21 Aralık 2025 tarihinde Enza Home Bursa Yalova Yolu şubesinden bir mobilya takımı satın alıp ödemesini tamamen gerçekleştirdim. Satın alım sırasında ürünlerin en geç 8 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak teslimat ancak 10. Haftadan sonra yapıldı. Buna rağmen teslim edilen ürünlerde ...

Bursa Orhangazi Enza Home mağazasından aldığım masa takımı ile birlikte gelen 8 sandalyeden biri, 10.01.2026 tarihindeki teslimattan sadece birkaç gün sonra incelendiğinde dikişlerinin amatörce yapıldığını ve süngerinde çökme olduğunu fark ettim. Devam eden garanti süresi kapsamında servis kaydı olu...

17.10.2025 tarihinde satın aldığım Enza Mobilya ikili koltuk takımım, kasım ayında teslim edildi ve ürün daha 1 ay dolmadan kumaşında tüylü bir görünüm oluşmaya, belirgin şekilde bozulmaya başladı. Kısa sürede bu kadar deformasyon yaşanması, ürünün kumaş kalitesiyle ilgili ciddi bir problem olduğunu...

08.08.2025 tarihinde Bursa Edalar Tekstil Turizm Pazarlama San. Ve tic. Ltd. Şti. (Enza Home) mağazasından 2 adet Valdera model 3’lü koltuk satın aldık. Satın aldığımız koltuklar 09.09.2025 tarihinde tarafımıza teslim edildi. Koltukları kısa süre kullanmamıza rağmen yaklaşık bir buçuk ay sonra her ...

Enza Mobilya’dan Bursa Nilüfer İzmir Yolu üzerindeki mağazadan geçen yıl kasım ayında Bold köşe takımı satın aldım. Ürün 29.12.2025 tarihinde teslim edildi ancak köşe modülünün düğmeli kısmı ters, altta kalacak şekilde dikilmişti. Ayrıca dikim hataları, potluklar vardı ve sanki son kontrolü yapılmad...

+1

Bursa Nilüfer Enza Home mağazasından 9 Eylül 2025 tarihinde yaklaşık 50 000 TL ödeyerek kartla L koltuk satın aldık. Ürünün 3 Ekim’de teslim edileceği söylenmesine rağmen teslimat, Aralık ayının sonuna sarktı ve koltuk kusurlu kolçaklarla tarafımıza getirildi. Kumaş hatası, mekanizma arızası ve kolç...

Enza Home’dan aldığım koltuk takımı için 2025 yılı Aralık ayında bir yedek parça talebim oldu. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, ben özellikle sadece yedek parçayı ücretini ödeyerek satın almak istediğimi belirttim. Ancak buna rağmen servis ücreti ödememin zorunlu olduğu, sadece yedek parça satış...

01.10.2025 Çarşamba günü Enza Home Bursa Gemlik şubesinden salon takımı satın aldım. Ürünlerimin evime teslimatı 12.12.2025 Cuma günü yapıldı. Teslimat sonrası özellikle Netha üçlü koltuğumda ve takımın diğer parçalarında birçok defo ile karşılaştım. Üçlü koltuğumun farklı yerlerinde göze çarpan def...

20 Ekim 2025’te Bursa Nilüfer İzmir Yolu üzerindeki Edalar Enza Home mağazasından, Mersin’deki evime teslim edilmek üzere Marsana komodin, Marsana şifonyer, Marsana gardırop ve Marsana baza başlık seti satın aldım. Ürünlerin 15 Kasım 2025’te teslim edileceği satış sözleşmesine yazılı olmasına rağmen...

Bursa‑İzmir yolundaki Enza Home mağazasından 23 Ağustos 2025 tarihinde salon takımı, masa, sandalye, TV ünitesi, üç yatak, baza, başlık, ayna ve şifonyer olmak üzere birçok ürünü aynı anda sipariş ettim. Sipariş verir vermez de ödemelere başladım; 6 taksitli ödeme yapıldı. Termin süresinin 4–6 hafta...

15.11.2025 tarihinde Enza Home Bursa Edalar Şubesi’nden teşhir ürün olarak 2 adet Linz 3’lü koltuk satın aldık. Mağaza kapanış saatine yakın olduğundan sözleşme aceleyle imzalatıldı, ürünlerin kasalarının ölçüleri ve bölünemediğine dair hiçbir bilgi verilmedi ve ürünlerin 1 hafta içinde teslim edile...

Bursa Yalova Yolu Enza Home mağazasından koltuk takımı satın aldım. Daha önce de aynı mağazadan oğlum ve kızım koltuk takımı almıştı, onların referansı ile ve sürekli ürün alınan, güvendiğimiz bir mağaza olduğu için özellikle burayı tercih ettik. İlk teslimatta koltukların birinde hata vardı ve bu k...

Yaklaşık 4 yıl önce İstanbul’daki Enza Home mağazasından bir yemek masası ve sandalye takımı satın aldım. Ürünün garantisi bitmiş olsa da son 2 yıldır hem masa hem de sandalyelerde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Şu anda Bursa’da ikamet ediyorum ve ürünü burada kullanıyorum. Masanın altındaki vid...

Enza Home Nilüfer Bursa mağazasından Cantto Silver baza ve başlık satın aldım. Ürün 08.12.2025 tarihinde teslim edildi. Teslimattan yalnızca yarım saat sonra bazayı açmak istedim, ancak baza açılmadı. Ciddi güç uygulayarak ancak açabildim. Ardından hemen teslim eden ekibi telefonla arayıp bazanın ka...

10.10.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Enza Home mağazasından kredi kartı ile baza ve yanına ayakucu pufu satın aldık. Bazayı özellikle termin süresi kısa olduğu için tercih ettik; çünkü kendi yatağımızı satmıştık ve yerde kalmamak adına hızlı teslim sözüne güvendik. Bazanın teslimatı bile bize söylenen...

15 Ekim 2025 tarihinde Bursa Gemlik Enza bayisinden bir koltuk takımı siparişi verdim ve bana teslimat için 4 hafta termin verildi. Ancak üzerinden 6–7 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Geçen hafta bayiyi aradığımda ürünün yola çıktığı söylendi. Bu hafta tekrar aradığımda ise 6 Ar...

10 gün önce Bursa Nilüfer Enzo Home bayisinden aldığım 3’lü baza seti, fabrikada hazır olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 1104967603. Bayiyle ve fabrikayla defalarca iletişime geçtim, mağazadan çözüm bulamayınca fabrikaya da mail attım fakat hiçbirinden net bir yanıt alamadım. Ya...

14/08/2025 tarihinde, sigara yanığı oluşan Dorian model 3’lü koltuğumun kumaş değişimi için Enza Home Bursa şubesine başvurdum ve 7.000 TL ödeme yaptım. 12/11/2025 tarihinde koltuğumun kumaşı değiştirildi ancak gelen üründe ciddi bir dikiş hatası vardı. Bu durumu teslim sırasında servis formuna da n...

Enza Home Bursa Karaman (Mudanya Yolu üzeri) şubesinden 3058330033812685 sipariş numarası ile Briza Plus üçlü koltuk satın aldım. Ürünün mağazaya ulaştığı bilgisini aldım ancak teslimatı bir haftadır gerçekleştirmiyorlar. Bu süreçte mağazayı iki kez aradım; önce bu hafta teslim edileceği söylendi fa...

11 Ekim’de Bursa İzmir Yolu Enza Home bayisinden Lento & Fresh Sense baza başlık takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 3 hafta içinde, yani kasımın ilk haftasına kadar teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün mağazayı aradığımda, ürünün hala fabrikadan çıkmadığını ve ne zaman çıkacağı ko...