to read complaints and reviews, or file yours.10 Eylül 2026 Perşembe günü saat 18.45’te Kütahya’dan Gaziantep’e Enver Geçgel Turizm ile yaptığımız yolculukta, otobüs ...personeli yolculara bagaj ücreti ödemeyi adeta bir mecburiyet gibi şart koştu ve yolculardan 1000–1500 TL aralığında zorla bagaj ücreti aldı. Benim de 3 yolcumu olmasına rağmen ben
"Teşekkür ederim İyi çalışmalar dilerim"
8 Eylül günü öğle saatlerinde, Elazığlılar Tuğra Turizm’e ait 23 KB 292 pla...kalı araçla yaşadığımız arıza nedeniyle Gazipaşa civarındaki bir dinlenme t
26.08.2026 tarihinde saat 14.00 kalkışlı Osmaniye çıkışlı, İstanbul Esenler Otogarı varışlı Enver Geçgel firmasına ait o...tobüs için 1.700 TL’ye bilet aldım. Bileti doğrudan firmayı telefonla arayarak satın aldım. Otobüs saatine yaklaşık 40 dakika kala bileti bir sonraki sefer saatine kaydırmak istedi
8 Eylül 2026 saat 01.00 Ankara AŞTİ–Kumluca seferi için Enver Geçgel Turizm’den 1.200 TL’ye bilet satın aldım. Ancak sef...er saatine yakın otogarda otobüsümün gelmediğini fark ettim. Antalya’ya gidecek başka bir Enver Geçgel otobüsünün şoförüne sorduğumda, Kumluca seferinin iptal edildiğini ve bu konu
"Teşekkür ederiz ilginiz için"
06.09.2026 tarihinde Enver Geçgel firmasıyla Osmaniye’den İzmir’e saat 18.1...6 otobüsüyle yaptığım yolculuk sırasında yaşadığım tehlikeli durumu paylaşm
6 Eylül gecesi saat 00.30 için Gaziantep’ten İstanbul Esenler’e Enver Geçgel Turizm’den bilet aldık. Otobüsün kalkış saa...ti 00.30 olmasına rağmen araç yaklaşık 01.00’da geldi ve bu süreçte firma tarafından hiçbir bilgilendirme veya ilgi gösterilmedi. Sefer için kullanılan otobüs son derece kötü duru
Enver Geçgel Turizm’den 06.09.2026 tarihinde saat 04.15 kalkışlı İstanbul Esenler Otogarı’ndan Lüleburgaz’a tek yön bile...t aldım. Ancak belirtilen saatte peronda olmamıza rağmen otobüs gelmedi ve uzun süre beklemek zorunda kaldık. Firma tarafından sadece 5’e 5 kala, seferin trafik yoğunluğu nedeniyl
04.09.2026 Cuma gününü cumartesiye bağlayan gece saat 00.30’da Enver Geçgel Turizm ile Adana’dan Ankara’ya yaptığım yolc...ulukta, otobüsün içi yolculuk boyunca aşırı derecede soğuktu. Tüm yolcular olarak defalarca dile getirmemize rağmen muavin klimayı kısmadı ve otobüs adeta buz gibi kaldı. Bu süreçt
"Yetkililer hızlıca ulaştı ve sorunu çözdüler. Teşekkür ederim. Şikayetvar ekibine de ayrıca teşekkür ederim."
"Tarafıma dönüş yaptığı için Enver geçgel turizm e teşekkür ederim"
Enver Geçgel Turizm’e ait 06 eg 7112 plakalı araçla 3 Eylül 2026 tarihinde ...saat 18.00’de Osmaniye–Konya seferi için kızım adına bilet aldık. Kızımın 9
"Şikayetimle ilgili çok bir zaman geçmeden ilgi ve alaka göstererek bizzat aranıp ilgilenildiği için çok teşekkür ederim"
01.07.2026 tarihli saat 19:00 Adana–İstanbul seferi için Enver Geçgel firma...sından bilet aldım. Otobüsün kalkış saati 19:00 olmasına rağmen araç perona
31.08.2026 tarihinde saat 00:45’te Enver Geçgel Turizm firmasının Gaziantep Otogarı kalkışlı, İstanbul yönüne giden sefe...rine bindim ve Gebze’de inecektim. Seferi alırken hem bilette hem de firma bilgisinde yolculuk süresi yaklaşık 14,5 saat olarak görünmesine rağmen şu an yolculuğum yaklaşık 3 saat
"Sağ olsunlar"
29.08.2026 Cumartesi günü saat 21:30'da hareketli Enver Geçgel Turizm Akşeh...ir–Şanlıurfa seferi için kişi başı 1.900 TL ödeyerek bilet aldık. Otobüsün
29.08.2026 tarihinde saat 20.00'de Enver Geçgel Turizm'e ait Şanlıurfa–Ankara seferinde görevli muavin M***** Y*****'ın ...otobüs içerisindeki genel tavır ve davranışlarından son derece rahatsız oldum. Yolculuk boyunca yolculara karşı üslubunun kaba ve saygı sınırlarını aşan bir tarzda olduğunu gözleml
28 Ağustos 2026 tarihinde Enver Geçgel firmasıyla Osmaniye’den Şanlıurfa’ya yapılacak saat 08.30 kalkışlı sefer için Kam...il Koç uygulaması üzerinden toplam 1.800 TL tutarında, PNR numarası KP00536RD olan bileti satın aldım. Ancak sefer saatinde otobüs gelmedi ve yetkililer otobüsün ancak saat 10.00’d
29 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.45’te Şanlıurfa’dan Antalya/Alanya istikametine giden Enver Geçgel Turizmi’ne ait, pla...kası 63 eğ 354 olan otobüse bindim. Yolculuk boyunca şoförlerin sürüşü son derece dikkatsiz ve tehlikeliydi, iki üç kez kaza atlatma noktasına geldik. Şoförlerin direksiyon hakimiy
29.08.2026 tarihinde saat 18.00’de İzmir’den Adana’ya hareket eden, 63 ABD 414 plakalı Enver Geçgel otobüsünde yolculuk ...yaptım. Otobüs kalkmadan hemen önce, beni uğurlamaya gelen oğluma araçtan iki adet su verdim. Bunu gören muavin H****** T****, yolcu içinde yüksek sesle ve saygı sınırlarını aşan b
28 Ağustos tarihinde Enver Geçgel firmasının Silivri–Antalya seferini saat 21.30 hareketli otobüs ile kullandım. Bu firm...ayı daha önce 9 Ağustos’ta kullanmış ve servis ile internet hizmetinden memnun kaldığım için tekrar tercih etmiştim. Ancak ikinci yolculuğumda 15 saatlik bir yolda verilen hizmet b
14.08.2026 tarihinde Enver Geçgel firmasından Osmaniye–Mersin arası bilet aldım. Bilet saatim 14.30 olmasına rağmen bana... bildirilen perona 14.20’de yanaşan araca valizimi teslim etmeden önce özellikle Mersin’e gidip gitmediğini sordum, muavin de evet dedi. Valizimi yerleştirirken de Mersin Otogar ol
Merhabalar, 28.08.2026 tarihinde Gaziantep’ten Şanlıurfa’ya giden 15:15 seferi için Enver Geçgel firmasından otobüs bile...ti aldım. Bileti kalkıştan yaklaşık 12 dakika önce internet üzerinden kestim. Otobüse yetişmek için acele edip yaklaşık 15:16’da perona geldiğimde, firmaya ait personeller otobüsü
"Çok çabuk iletişime geçtiler sorunun çözüleceğini düşünüyorum iyi çalışmalar"
28.08.2026 tarihinde Enver Geçgel firmasının Ankara–Adana seferiyle yaptığı...m yolculukta otobüsteki koltukların konforsuzluğu nedeniyle ciddi şekilde r
27 Ağustos 2026 tarihinde Enver Geçgel adlı otobüs firması ile saat 13:30’da İstanbul’dan Ankara’ya yaptığım yolculukta ...ciddi bir mağduriyet yaşadım. Normal şartlarda çok daha kısa sürmesi gereken yolculuk yaklaşık saat 23:00’te Ankara’ya varmamızla birlikte 10 saatten fazla sürdü. Bu uzun ve yoruc
27 Ağustos 2026 tarihinde Enver Geçgel firmasının Mersin–Adana seferi için bilet aldım. Sefer saatine çok az bir süre ka...la, otobüse 2 dakika geç kalacağımı firmaya ilettim. Buna rağmen bana net bir şekilde yardımcı olunmadı, “ne yapacağız” tarzı kararsız bir ifade kullanıldı ve kendimi ortada bırakı
26.08.2026 tarihinde Osmaniye’den Gaziantep’e 14.30 seferi için Enver Geçgel firmasından Gamze S******* adına bilet aldı...m. Sefer saatinden önce otogara geldik ve otogar kapısında, otobüsü görerek bizi almalarını bekliyorduk. 14.33’te çektiğimiz fotoğrafta da otobüsün yanımızdan geçip gittiği an yer
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %28
