Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şoförün Kontrolsüz Sürüşü Yolcuları Tehlikeye Attı

Hamide'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederiz 🙏🏻

06.09.2026 tarihinde Enver Geçgel firmasıyla Osmaniye’den İzmir’e saat 18.16 otobüsüyle yaptığım yolculuk sırasında yaşadığım tehlikeli durumu paylaşmak istiyorum. Konya’ya gelmeden önce şoförün direksiyon başında sürekli savrulduğunu, sık sık şeritten çıktığını ve bir ara “s” çizer gibi manevralar yaptığını gördük. Bu esnada otobüs neredeyse devrilecek gibi oldu ve araçtaki herkes büyük korku yaşadı.

Yolcular olarak can güvenliğimizden endişe ettiğimiz için jandarmaya durumu bildirdik ve firmadan şoför değişikliği talep ettik. Ancak değişiklik talebimize hemen karşılık verilmedi, kendi saatlerini bekleyip ancak o şekilde şoför değişimi yapıldı. Bu süreçte yolcular gereksiz yere daha uzun süre risk altında bırakıldı. Otobüsün plakası 34 pvk 403’tür.

Uzun yol şoförlerinin uyku ve dinlenme düzenlerinin, sağlık durumlarının ve direksiyon başındaki davranışlarının çok sıkı şekilde kontrol edilmesini istiyorum. Can taşıyan bir araçta bu kadar sorumsuz bir kullanım kabul edilemez. Gerek ilgili şoför hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, gerekse firmanın sürücü denetim süreçlerini gözden geçirerek benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için somut önlemler almasını talep ediyorum.

7 Eylül 17:49 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sayın Hamide Hanım, 06.09.2026 tarihinde Enver Geçgel firmasıyla Osmaniye’den İzmir’e yaptığınız yolculukta yaşadığınız tehlikeli durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şoförün direksiyon başında sürekli savrulması, şeritten çıkması ve ani manevralar yapması sonucunda otobüsün neredeyse devrileceği anı ve yolcuların büyük korku yaşadığını öğrenmek bizleri derinden üzmüştür. Bu tür bir deneyimin sizin ve diğer yolcular için ne kadar yıpratıcı olduğunu anlıyor, endişelerinizi en içten şekilde paylaşıyoruz. Şikayetiniz doğrultusunda, ilgili şoförün çalışma saatleri, dinlenme düzeni ve sağlık durumu kapsamlı bir şekilde incelenecek ve gerekli disiplin işlemleri uygulanacaktır. Ayrıca firmanın sürücü denetim süreçleri gözden geçirilerek, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için somut önlemler alınacaktır. Yaşadığınız sıkıntı ve endişe için tekrar özür diler, güvenli bir seyahat deneyimi sunmak için tüm gerekli adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Hamide
8 Eylül 09:59

Teşekkür ederiz 🙏🏻

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Enver Geçgel Turizm Hizmet Kalitesi Düşük!

Enver GeçgelTurizm Hizmet Kalitesi Düşük!

Profil fotoğrafı
Ali
Enver Geçgel Turizm Yolcu Koltuğu Kırık

Enver GeçgelTurizm Yolcu Koltuğu Kırık

Profil fotoğrafı
Ahmet
Enver Geçgel Turizm Ayak Koyma Yeri Mutlaka Olmalı!

Enver GeçgelTurizm Ayak Koyma Yeri Mutlaka Olmalı!

Profil fotoğrafı
Bhc
Enver Geçgel Turizm Muavinin Ters Davranışları

Enver GeçgelTurizm Muavinin Ters Davranışları

Profil fotoğrafı
Hasret
Enver Geçgel Turizm Şoför Telefona Bakıyor

Enver GeçgelTurizm Şoför Telefona Bakıyor

Profil fotoğrafı
Umur
Enver Geçgel Turizm Otobüs Şarj Yerleri Kırık

Enver GeçgelTurizm Otobüs Şarj Yerleri Kırık

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular