to read complaints and reviews, or file yours.Konforsuz Otobüs Koltukları Uzun Yolculukta Ağrıya Neden Oldu
28.08.2026 tarihinde Enver Geçgel firmasının Ankara–Adana seferiyle yaptığım yolculukta otobüsteki koltukların konforsuzluğu nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Koltuklar son derece sertti, neredeyse hiç sünger yoktu ve yolculuk boyunca sırtım ve kalçam ağrıdı. Uzun yol yolculuğunda bu kadar sert ve ergonomiden uzak koltuklarla seyahat etmek çok zorlayıcı oldu.
Enver Geçgel firmasından, otobüs koltuklarının sünger ve ergonomi açısından elden geçirilmesini, daha konforlu hale getirilmesini ve uzun yol yolcularının sağlığını ve konforunu gözeten bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Serdar Bey, 28.08.2026 tarihli Ankara–Adana seferinizde otobüs koltuklarının konforsuzluğu nedeniyle yaşadığınız rahatsızlığı ve sırt ile kalça ağrılarınızı içtenlikle üzülerek okuduk. Uzun yolculuklarda koltukların sert ve ergonomik olmaması, seyahatinizi zorlaştırdığı için duyduğunuz sıkıntıyı tamamen anlıyoruz. Bu durumu gidermek adına, koltuk sünger ve ergonomi incelemesi yapılacağını ve gerekli iyileştirmelerin gerçekleştirileceğini bildirmek isteriz. İnceleme sürecinde, koltukların üzerindeki sünger kalınlığı ve destek yapısı detaylı olarak değerlendirilecek, konfor seviyesini artırmak için uygun düzenlemeler yapılacaktır. Geri bildiriminiz, hizmet kalitemizi geliştirmemiz açısından büyük önem taşıyor. Bu süreci en kısa sürede tamamlayarak, uzun yol yolcularının daha rahat ve sağlıklı bir seyahat deneyimi yaşamasını sağlamayı hedefliyoruz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Çok çabuk iletişime geçtiler sorunun çözüleceğini düşünüyorum iyi çalışmalar
